Residencia de datos

Automation Cloud™ se implementa en varias regiones globales para una cobertura óptima para nuestra diversa base de clientes en todo el mundo. A medida que nuestra infraestructura en la nube se expande, podemos satisfacer mejor las necesidades globales de soberanía de datos al tiempo que mantenemos una alta disponibilidad y una baja latencia, proporcionando una base sólida para la implementación en la nube. La determinación de las regiones para las organizaciones y los tenants en la nube depende de los planes de licencias y las preferencias regionales. Esta documentación tiene como objetivo mostrar dónde se almacenan los datos de tu empresa a nivel global. Para obtener información detallada sobre la disponibilidad regional por servicio, consulta Regiones globales de la nube. Para obtener más información sobre la disponibilidad regional por LLM, consulta Características de IA y enrutamiento de modelos.

Datos de servicios de organización y tenant

Los datos de la organización de Automation Cloud^TM incluyen información crítica como la identidad del usuario, los metadatos y los detalles de la licencia. A cada organización se le asigna una región de alojamiento única en función de los planes de licencia y las regiones seleccionadas por los administradores.

Cada organización en la nube tiene una sola región y los clientes empresariales tienen opciones de multiregionalidad para los tenants de sus organizaciones.

Flex: residencia de datos para organizaciones en la nube

Comunidad

Los datos para organizaciones en la nube creados con el plan de comunidad se almacenan en centros de datos de la comunidad en la Unión Europea.

Libre

Los datos para organizaciones en la nube creados con un plan gratuito se almacenan en centros de datos de la comunidad en la Unión Europea.

Prueba profesional

Los datos para organizaciones en la nube creados con un plan de prueba profesional se almacenan en la región seleccionada durante la creación.

Pro

Los clientes en planes profesionales heredan la región de la organización. Si tu organización se creó utilizando una comunidad no comercial o un plan gratuito, los datos se alojan en la Unión Europea.

Empresa

Los clientes en planes empresariales heredan la región de la organización. Si tu organización se creó utilizando una comunidad no comercial o un plan gratuito, los datos se alojan en la Unión Europea. Si estás interesado en actualizar tu plan, ponte en contacto con un experto en ventas.

Unified Pricing: residencia de datos para organizaciones en la nube

• Comunidad: los datos para las organizaciones en la nube creados mediante un plan de comunidad se almacenan en centros de datos comunitarios en la Unión Europea.
• Gratuito: los datos de las organizaciones en la nube degradadas a un plan Gratuito se almacenan en centros de datos comunitarios en la Unión Europea.
• Prueba básica: los datos para organizaciones en la nube creados con el plan de prueba básica se almacenan en centros de datos de la Unión Europea.
• Básico: los datos para las organizaciones en la nube creados con el plan Básico se almacenan en centros de datos de la Unión Europea.
• Prueba estándar: los clientes con planes de prueba estándar heredan la región de la organización. Si tu organización se creó utilizando un plan Gratuito no comercial, los datos se alojan en la Unión Europea. Si estás creando una organización en el plan de prueba estándar por primera vez, puedes elegir la región donde residen los datos de tu organización.
• Estándar: los clientes en planes Estándar heredan la región de la organización.
• Enterprise: los clientes en planes Enterprise heredan la región de la organización. Si actualizaste desde un plan anterior, la organización heredará la región de la organización anterior. Si está interesado en actualizar su plan, póngase en contacto con un experto en ventas.

Flex: residencia de datos para tenants en la nube

Comunidad

Se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada con el plan Community . Los datos de este tenant se almacenan en la unidad de escala comunitaria en la Unión Europea.

Libre

Se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada con el plan Gratuito . Los datos de este tenant se almacenan en la unidad de escala comunitaria en la Unión Europea.

Prueba profesional

A los clientes que utilizan Pro Trial se les ofrece hasta tres tenants en la nube. Estos tenants se crean automáticamente en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.

Pro

Los clientes en planes profesionales heredarán las regiones de tenant.

• Si tu organización se creó utilizando un plan de comunidad, los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

• Si tu organización se creó utilizando un plan gratuito, los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

• Si tu organización se creó utilizando un plan de prueba profesional, los datos del tenant se almacenan en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.

• Para los tenants recién creados, los datos se almacenan en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.

Empresa

Los clientes en planes empresariales heredarán las regiones de tenant.

• Si tu organización se creó utilizando un plan de comunidad, los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

• Si tu organización se creó utilizando un plan gratuito, los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

• Si tu organización se creó utilizando un plan de prueba profesional, los datos del tenant se almacenan en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.

• Para los tenants recién creados, los datos se almacenan en la región elegida por los administradores durante la creación.

Establecer la región para los tenants en la nube recién creados no tiene ningún efecto en los tenants en la nube ya creados en su organización. Los clientes que utilizan planes Enterprise pueden solicitar cambios en las elecciones de las regiones que realizaron en el pasado para su organización en la nube o sus tenants. Puedes ponerte en contacto con soporte para solicitar que tus datos se trasladen a una región diferente.

Nota:

En los casos en que los clientes de Enterprise no realizan explícitamente las elecciones de región para sus organizaciones o tenants predeterminados, movemos de forma proactiva los datos del cliente (de los servicios de la organización y el tenant) a las unidades de escala correspondientes, para garantizar que los servicios en la nube se implementen en regiones óptimas de todo el mundo. Utilizamos reglas predefinidas para determinar la selección de región. Sin embargo, en ciertas situaciones, nuestras reglas pueden predeterminar los servicios a las unidades de escala Enterprise en la Unión Europea, si no se identifica una ubicación más adecuada.

Recursos

• Planes de licencia Flex
• Gestión de la configuración de la organización
• Gestionar la configuración del tenant

La siguiente tabla describe la residencia de datos para la organización y los tenants de Automation Cloud de acuerdo con sus planes utilizados:

Residencia de datos para la organización y los tenants de Automation Cloud	Comunidad	Libre	Prueba profesional	Pro	Empresa
Regiones de organización en la nube	Solo para la Unión Europea	Solo para la Unión Europea	1 región elegida	Heredada	Heredado (se puede cambiar)
Regiones de tenant	Solo para la Unión Europea	Solo para la Unión Europea	1 región elegida	1 región heredada	Heredado para el tenant predeterminado (se puede cambiar) Nota: Hay varias regiones disponibles para los nuevos tenants.
Número máximo de tenants	1	1	3	3	Según sea necesario

Nota:

Los planes Community y Free son solo para uso no comercial. Si deseas probar Automation Cloud antes de comprar una licencia, comienza con un plan de prueba profesional.

Unified Pricing: residencia de datos para tenants en la nube

• Comunidad: se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada utilizando un plan de comunidad . Los datos de este tenant se almacenan en la unidad de escala Community en la Unión Europea.
• Gratuito: se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada con el plan Gratuito . Los datos de este tenant se almacenan en la unidad de escala comunitaria en la Unión Europea.
• Prueba básica: se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada con un plan de prueba básico . Los datos de este tenant se almacenan en la Unión Europea.
• Básico: se aprovisiona un único tenant en la nube de forma predeterminada para una organización en la nube creada con un plan Básico . Los datos de este tenant se almacenan en la Unión Europea.
• Prueba estándar: los clientes con planes de prueba estándar heredarán las regiones de tenant, de la siguiente manera:

  • Si tu organización se creó utilizando el plan Community , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

  • Si tu organización se creó con el plan Gratuito , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

  • Si tu organización se creó utilizando la Prueba básica o el plan Básico , los datos del tenant se almacenan en la Unión Europea.

  • Para los tenants recién creados, los datos se almacenan en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.

• Estándar: los clientes en planes Estándar heredarán las regiones de tenant, de la siguiente manera:

  • Si tu organización se creó utilizando el plan Community , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

  • Si tu organización se creó con el plan Gratuito , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

  • Si tu organización se creó utilizando la Prueba básica o el plan Básico , los datos del tenant se almacenan en la Unión Europea.

  • Para los tenants recién creados, los datos se almacenan en la misma región que la región de la organización en la nube seleccionada durante el registro.

• Enterprise: los clientes en planes Enterprise heredarán las regiones de tenant, de la siguiente manera:

  • Si tu organización se creó utilizando un plan Community , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

  • Si tu organización se creó utilizando un plan Gratuito , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

  • Si tu organización se creó utilizando la Prueba básica o el plan Básico , los datos del tenant se alojan en la Unión Europea.

  • Para los tenants recién creados, los datos se almacenan en la región elegida por los administradores durante la creación.

Establecer la región para los tenants en la nube recién creados no tiene ningún efecto en los tenants en la nube ya creados en su organización. Los clientes que utilizan planes Enterprise pueden solicitar cambios en las elecciones de las regiones que realizaron en el pasado para su organización en la nube o sus tenants. Puedes ponerte en contacto con soporte para solicitar que tus datos se trasladen a una región diferente.

Nota:

En los casos en que los clientes de Enterprise no realizan explícitamente las elecciones de región para sus organizaciones o tenants predeterminados, movemos de forma proactiva los datos del cliente (de los servicios de la organización y el tenant) a las unidades de escala correspondientes, para garantizar que los servicios en la nube se implementen en regiones óptimas de todo el mundo. Utilizamos reglas predefinidas para determinar la selección de región. Sin embargo, en ciertas situaciones, nuestras reglas pueden predeterminar los servicios a las unidades de escala Enterprise en la Unión Europea, si no se identifica una ubicación más adecuada.

Recursos

• Planes de licencia Unified Pricing
• Gestión de la configuración de la organización
• Gestionar la configuración del tenant

La siguiente tabla describe la residencia de datos para las organizaciones y tenants de Automation Cloud, según cada plan de licencia:

Residencia de datos para la organización y los tenants de Automation Cloud	Comunidad	Libre	Versión de prueba básica	Básica	Versión de prueba estándar	Estándar	Empresa
Regiones de organización en la nube	Solo para la Unión Europea	Solo para la Unión Europea	Solo para la Unión Europea	Solo para la Unión Europea	Heredada	Heredada	Heredado (se puede cambiar)
Regiones de tenant	Solo para la Unión Europea	Solo para la Unión Europea	Solo para la Unión Europea	Solo para la Unión Europea	Una región heredada de la organización	Una región heredada de la organización	Heredado para el tenant predeterminado (se puede cambiar) Nota: Hay varias regiones disponibles para los nuevos tenants.
Número máximo de tenants	1	1	1	1	Ilimitado	Ilimitado	Ilimitado

Nota:

Los planes Community y Free son solo para uso no comercial. Si quieres probar Automation Cloud antes de comprar una licencia, comienza con un plan de prueba básico o de prueba estándar .