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Guía del usuario de agentes

Última actualización 17 de jun. de 2025

Migración de agentes a Studio Web

Mover la experiencia de Agent Builder desde el espacio de trabajo de Agentes en Automation CloudTM a Studio Web afecta directamente a tus agentes existentes.

Todos los agentes creados con el Agent Builder original deben migrarse a Studio Web como un paquete de soluciones.

Línea temporal

A partir del 14 de mayo de 2025, Studio Web se convierte en el lienzo de diseño y evaluación principal para los agentes. El Agent Builder original seguirá siendo accesible para los agentes existentes creados durante el período de vista previa, y solo para los usuarios con acceso anterior. Sin embargo, ya no admite la creación de nuevos agentes. Los nuevos clientes que se incorporen después del 14 de mayo utilizarán exclusivamente Studio Web para crear y diseñar agentes, sin acceso al Agent Builder original.

A partir del 14 de junio de 2025, todos los agentes de Agent Builder pasan a un estado de solo lectura. Utiliza la opción Migrar para migrar estos agentes a proyectos de soluciones de Studio Web. Esto migra la definición de tu agente, las evaluaciones y las aplicaciones de escalamiento a una nueva solución con un proyecto de agente. Para conocer cuáles son las limitaciones actuales para los agentes en las soluciones, consulta Limitaciones.

Para octubre de 2025, debes completar la migración de todos tus agentes y actualizar tus procesos en consecuencia. Cualquier agente que no haya sido migrado antes de este plazo se eliminará automáticamente. Para los agentes creados en Agent Builder que forman parte de los procesos implementados, seguirán funcionando hasta el 30 de octubre de 2025, siempre que tengas unidades de agente en tu cuenta. Sin embargo, si no hay unidades de agente, el runtime se bloqueará.

Migration steps

Para migrar agentes creados con Agent Builder a Studio Web, sigue estos pasos:

  1. Selecciona Agentes en la barra izquierda de Automation CloudTM.
  2. Accede a la pestaña Agentes heredados para ver una lista de todos los agentes creados con Agent Builder.

  3. Para cada agente, revisa el contenido del agente. A partir del 14 de junio de 2025, todos los agentes de vista previa serán de solo lectura.
  4. Selecciona Migrar para empaquetar y migrar automáticamente el agente, incluidas la definición y las evaluaciones, a un paquete de soluciones. Una vez en Studio Web, puedes seguir creando, probando y evaluando tu agente.
  5. Desde Studio Web, selecciona Publicar para publicar la nueva solución.
  6. En Orchestrator, comprueba los requisitos del paquete e implementa la solución como un proceso. Para obtener más información, consulta Implementar agentes.
  7. Actualiza tus procesos existentes que utilizan agentes de vista previa. Edita manualmente cada proceso para reemplazar el agente inicial por el proceso de agente implementado desde la solución.
  8. Actualiza y vuelve a implementar los nuevos procesos.
Nota: te recomendamos importar cualquier proyecto de automatización multiplataforma utilizado como herramienta para el agente a la nueva solución.Esto permite una gestión, configuración e implementación centralizadas. Para obtener más información, consulta la Guía del usuario de Gestión de soluciones.
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