August 2023

23. August 2023

Fehlerbehebung bei ausstehenden Aufträgen

Sie haben sich wahrscheinlich schon gefragt, warum sich Ihr Auftrag im Status „Ausstehend“ befand, ohne zu wissen, wie er ausgeführt werden soll. Zu diesem Thema finden Sie in den Fenstern zu Auftragsdetails einen eigenen Abschnitt über die Gründe für eine verzögerte Auftragsausführung. Darüber hinaus erhalten Sie je nach Verfügbarkeit für jeden Grund einen umsetzbaren Rat – dies kann entweder ein Link sein, der Sie zu dem Abschnitt im Orchestrator weiterleitet, in dem Sie das Problem beheben können, oder eine spezifische Aktion für Ihr spezielles Szenario. Falls Sie nicht über die Berechtigungen zum Beheben des Problems verfügen, müssen Sie möglicherweise einen Administrator um Hilfe bitten.

Punkte in Namen von Speicher-Buckets

Nicht aufeinanderfolgende Punkte sind jetzt in Namen von Amazon S3-Speicher-Buckets zulässig.

Änderungen an Rollen und Berechtigungen

Rollen helfen dabei, den Zugriff auf Orchestrator-Funktionen und -Objekte genau zu steuern, sodass Sie Benutzer basierend auf ihren Berechtigungen zuverlässig trennen können. Um diese Aufgabe so einfach und effektiv wie möglich zu machen, nehmen wir mehrere Änderungen an unseren Standardrollen vor.

Berechtigungsänderungen

Die Ordnerrolle Automation User und die Mandantenrolle Allow to be Automation User haben keine Berechtigung mehr zum Veröffentlichen von Prozessen. Dadurch erhält die Rolle die minimalen Berechtigungen auf Ordnerebene, die zum Ausführen von Prozessen erforderlich sind. Dies stellt sicher, dass persönliche Benutzerpakete nicht versehentlich veröffentlicht werden, ohne vorher überprüft worden zu sein.

Neue Rollen

Es sind zwei neue Rollensätze verfügbar, die es Ihnen ermöglichen, mehrere Rollen zu kombinieren, um die gewünschten Ergebnisse zu erzielen und gleichzeitig die Granularität zu wahren:

• Automation Publisher und Allow to be Automation Publisher – enthalten nur die Berechtigungen, die zum Veröffentlichen von Prozessen im Orchestrator erforderlich sind, und können mit jeder vorhandenen Rolle kombiniert werden.

• Automation Developer und Allow to be Automation Developer – können Automatisierungen erstellen.

Hinweis:

Neue Rollen werden schreibgeschützt hinzugefügt.

Für den unwahrscheinlichen Fall, dass eine Organisation bereits eine benutzerdefinierte Rolle mit dem gleichen Namen wie eine der oben genannten neuen Rollen enthält, benennen wir sie in „Rollenname – benutzerdefiniert“ um. Auf diese Weise können beide Rollen verwendet werden.

Zuweisungsänderungen

Wenn Sie eine Standardordnerrolle zuweisen, werden Sie automatisch aufgefordert, auch ihr Mandanten-Gegenstück zuzuweisen. So stellen wir sicher, dass Ihnen keine Berechtigungen fehlen, die für Ihre Automatisierungen erforderlich sind.

Hinweis:

Bekanntes Problem: Diese Option funktioniert nicht für Active Directory-Benutzer oder Gruppen.

Überprüfungen beim Entfernen

Wenn die Zuweisung der Rolle Orchestrator Administrator an einen Benutzer aufgehoben wird, überprüfen wir, ob er nicht der letzte Benutzer mit dieser Rolle ist. Dieselbe Prüfung erfolgt beim Löschen eines Benutzers oder einer Gruppe, wenn keine anderen Benutzer oder Gruppen mit der Rolle Administrator oder Orchestrator Administrator vorhanden sind.

Einrichten von Unattended Robot

Die unbeaufsichtigte Automatisierung ist eine der Kernfunktionalitäten von Orchestrator. Sie ermöglicht es Ihnen, Aufgaben einzurichten, die dann ohne jegliches menschliches Zutun eigenständig ausgeführt werden können. Die scheinbar einfache Ausgabe basiert jedoch auf einer komplexen Grundlage, bei der genau die richtigen Komponenten zusammengefügt werden.

Um Sie bei der Einrichtung zu unterstützen, haben wir die Einrichtungsoption Unattended Robot erstellt, die im Menü Neuen erstellen der Orchestrator-Symbolleiste verfügbar ist.

Sie haben derzeit die Möglichkeit, einen Prozess basierend auf einer selbst gehosteten Maschinenvorlage einzurichten, die standardmäßig ausgewählt ist; weitere stehen in Kürze zur Auswahl.

Wenn Sie auf Erste Schritte klicken, können Sie mit der Auswahl der erforderlichen Orchestrator-Objekte für Ihre zukünftige unbeaufsichtigte Automatisierung beginnen: Maschinenvorlage, Roboterkonto, Ordner und Verbindungseinstellungen. Jeder Schritt enthält detaillierte Anweisungen und hilfreiche Tipps sowie Links zu Abschnitten, in denen Sie alle erforderlichen Objekte erstellen können.

Automatische Bereitstellung von Serverless-Maschinen in persönlichen Arbeitsbereichen

Die Option Cloud Robot - Serverless automatisch aktivieren für persönliche Arbeitsbereiche wurde umbenannt in Serverless-Maschinen im persönlichen Arbeitsbereich für Studio Web-Benutzer automatisch konfigurieren.

Dies beseitigt die Verwirrung darüber, was das Aktivieren oder Deaktivieren der Option bewirkt. Kurz gesagt, wenn Sie diese Option aktiviert lassen und Sie Studio Web verwenden, wird automatisch eine Serverless-Maschine in Ihrem persönlichen Arbeitsbereich bereitgestellt. Durch Deaktivieren der Option wird die automatische Bereitstellung von Serverless-Maschinen beendet, die Zuweisung der bereits bereitgestellten jedoch nicht aufgehoben. Um vorhandene Serverless-Maschinenvorlagen aus Ihrem persönlichen Arbeitsbereich zu entfernen, müssen Sie sie manuell aufheben.

Konvertierung inaktiver persönlicher Arbeitsbereiche

Wenn Sie einen inaktiven persönlichen Arbeitsbereich in einen Ordner konvertieren, wird er jetzt nur noch für den Administrator verfügbar, der die Konvertierung gestartet hat. Daher haben andere Benutzer keinen Zugriff darauf.

Neuer HashiCorp Vault-Geheimspeicher

Der OpenLDAP-Speicher ist jetzt als Geheimnis-Engine für HashiCorp Vault verfügbar.

Fehlerbehebungen

• Mit der Option JSON-Objekt hochladen und überschreiben auf Transaktionsebene im Fenster Warteschlangenelement bearbeiten konnten Sie wichtige Validierungen im Zusammenhang mit nicht unterstützten Zeichen umgehen. Dies führte zu Fehlern, wenn versucht wurde, diese bestimmte Warteschlange zu verwenden. Das Problem tritt nicht mehr auf.

16. August 2023

Minuten in SLA-Vorhersagen

Sie können SLA-Vorhersagen jetzt detaillierter festlegen, da wir das Feld Minuten sowohl zu den Abschnitten SLA für diese Warteschlange aktivieren als auch Risiko-SLA hinzugefügt haben.

10. August 2023

Aktualisiertes Speicherlimit für Ausgabeargumente

Um die Leistung zu optimieren und an Branchenstandards anzupassen, haben wir die zulässigen Speichergrenzen für Ausgabeargumente auf 30 MB für Enterprise-Kunden angepasst. Nach einer dreimonatigen Übergangszeit wird ab November 2023 das Speicherlimit weiter auf 1 MB reduziert.

Ab Mai 2023 gilt das Speicherlimit von 1 MB bereits für Free- und Community-Kunden.

8. August 2023

Verbesserungen bei der Rollenzuweisung

Wir haben einige Änderungen vorgenommen, die mehr Klarheit bei der Bearbeitung der Rollen bringen werden, die Konten, Gruppen, Robotern und externen Anwendungen zugewiesen sind, entweder auf Mandantenebene auf der Seite Ordner oder auf Ordnerebene auf der Seite Einstellungen.

Wenn Sie die Rollen bearbeiten möchten, die einer bestimmten Entität zugewiesen sind, stehen Ihnen jetzt zwei Kontextmenüoptionen zur Verfügung:

• Rolle in diesem Ordner bearbeiten – Ermöglicht es Ihnen, die Rollen zu ändern, die der Entität auf Ordnerebene zugewiesen sind.

• Mandantenrolle und Roboter bearbeiten (optional) – Ermöglicht es Ihnen, die Rollen zu ändern, die der Entität auf Mandantenebene zugewiesen sind.

Einführung des Maschinenwartungsmodus

Sie können jetzt Ihre Maschine jederzeit offline schalten, wenn Sie Wartungsarbeiten daran durchführen wollen. Dies wird auf der Seite Überwachung auf Mandantenebene im Abschnitt Unattended-Sitzungen aktiviert, indem der Umschalter in der Spalte Wartung auf Ein umgestellt wird.

Wenn Sie die Option aktivieren, haben Sie die Wahl, entweder auf die Fertigstellung ausgeführter Aufträge zu warten oder alle ausgeführten Aufträge zu beenden, bevor in den Wartungsmodus gewechselt wird. Ausstehende Aufträge behalten jedoch ihren Status bei, bis sie aufgenommen werden.

Zeitspaltenkonsolidierung in Exporten

Berichte mit exportierten Daten aus den Seiten „Warteschlangentransaktionen“, „Prüfung“, „Protokolle“ und „Aufträge“ enthielten Instanzen von doppelten Informationen, die nun bereinigt wurden. Insbesondere enthalten Exporte jetzt nur absolute Zeitspalten, die in der Zeitzone des Mandanten ausgedrückt werden.

Fehlerbehebungen

Aufgrund fehlender Synchronisierung wurden Änderungen an Roboterkonten und externen Anwendungen auf Organisationsebene nicht im Orchestrator widergespiegelt. Wenn Sie nun eine externe Anwendung löschen oder umbenennen oder ein Roboterkonto auf Organisationsebene löschen, geschieht dasselbe mit diesen Entitäten in den Orchestrator-Ordnern, in denen sie hinzugefügt wurden.

3. August 2023

Gruppenwarnungen

Jetzt können Sie Warnungsabonnements für Gruppen festlegen. Auf diese Weise können Sie steuern, welche Warnungstypen eine Gruppe basierend auf den Gemeinsamkeiten ihrer Mitglieder enthält.

Nachfolgende Warnungs-E-Mails werden dann an die Benutzer gesendet, die Teil dieser Gruppen sind, sofern diese Benutzer über die Berechtigung zum Anzeigen von Warnungen auf Gruppenebene verfügen.

Bekannte Probleme:

• Warn-E-Mails, die an Gruppen gesendet werden, können auf Englisch verfasst sein, unabhängig von der Spracheinstellung einzelner Gruppenmitglieder.

• Lokale Benutzer, die Teil von lokalen und E-Mail-aktivierten AD/AAD-Gruppen sind, können doppelte E-Mails für Warnungen erhalten, die für beide Gruppen generiert wurden.

Wann werden die Änderungen angezeigt?

Das Datum, an dem eine Änderung zum ersten Mal in den Versionshinweisen angekündigt wird, ist das Datum, an dem sie zum ersten Mal verfügbar wird.

Wenn Sie die Änderung noch nicht sehen, wird sie bald durchgeführt, nachdem wir Änderungen für alle Regionen veröffentlichen.

Weitere Informationen

Zeitachse der Einstellung

Wir empfehlen Ihnen, die Zeitleiste der veralteten Elemente regelmäßig auf Aktualisierungen in Bezug auf Funktionen zu überprüfen, die veraltet und entfernt werden.