Neue Outlook-Auswirkungen auf UiPath Outlook Desktop-Aktivitäten

Ab dem 1. August 2024 stellt Microsoft das neue Outlook als Ersatz für das klassische Outlook zur Verfügung. Beim Wechsel zur neuen Outlook-Anwendung ist die Kompatibilität mit den UiPath Outlook Desktop-Aktivitäten nicht mehr gegeben.

Das Problem tritt auf, weil Microsoft als Drittanbieter die Outlook Desktop COM-API aus dem neuen Outlook entfernt hat. Während die COM-API in der klassischen Version von Outlook noch verfügbar ist, sind UiPath Outlook Desktop-Aktivitäten davon abhängig.

Wichtig: Durch das Upgrade auf das neue Outlook werden Ihre Automatisierungen unterbrochen, die die UiPath Outlook Desktop-Aktivitäten verwenden. Um dieses Problem zu vermeiden, wird empfohlen, weiterhin die klassische Outlook-Version mit Ihren Automatisierungen zu verwenden. Bei Fragen oder Problemen zur neuen Outlook-Anwendung wenden Sie sich an Microsoft.

Betroffene Aktivitäten

Die Änderung wirkt sich auf folgende Aktivitäten aus:

• Delete Outlook Desktop Mail Message
• Get Outlook Desktop Mail Messages
• Markieren Sie die Outlook Desktop-E-Mail-Nachricht als gelesen/ungelesen
• Move Outlook Desktop Mail Message
• Outlook Desktop Mail Message Trigger
• Reply To Outlook Desktop Mail Message
• Save Outlook Desktop Mail Message
• Send Outlook Desktop Mail Message
• Outlook Desktop-E-Mail-Nachricht festlegen

Die folgenden Gmail- und Outlook-Aktivitäten funktionieren auch mit O365 und werden nur beeinflusst, wenn sie innerhalb der Aktivität Use Desktop Outlook App verwendet werden:

• E-Mail Archivieren (Archive E-Mail
• E-Mail löschen (Delete E-Mail)
• Für jede E-Mail
• E-Mail weiterleiten (Forward E-Mail)
• Get Email By Id
• Mark Email As Read/Unread
• Move Email
• Reply To Email
• E-Mail speichern (Save Email)
• Save Email Attachments
• Send Calendar Invite
• E-Mail senden (Send E-Mail)
• Use Desktop Outlook App
• Use Gmail

Zeitleiste

Laut Microsoft wird das klassische Outlook voraussichtlich bis August 2027 funktionsfähig bleiben. Infolgedessen können Sie die klassische Version weiterhin verwenden, bis Microsoft sie vollständig entfernen wird. Weitere Informationen finden Sie unter Kommunikation zwischen Phasen.

Abbildung 1. Diagramm mit den Phasen der Zeitleiste des neuen Outlooks von Microsoft bis zur Umstellung

Problemumgehung

Als temporäre Lösung wird empfohlen, weiterhin das klassische Outlook für Ihre Automatisierungen zu verwenden und nicht auf die neue Microsoft Outlook-Version zu aktualisieren.

Wenn Sie das neue Outlook verwenden möchten, müssen Sie Ihre vorhandenen Outlook Desktop-Aktivitäten manuell zu den Microsoft 365 -Aktivitäten migrieren.

Zurück zum klassischen Outlook

Wenn Sie Outlook versehentlich aktualisieren, können Sie weiterhin zur klassischen Version zurückkehren, indem Sie das neue Outlook deaktivieren. Weitere Informationen finden Sie unter Umschalten aus dem neuen Outlook für Windows.

Bei Fragen oder Problemen mit dem Umschalten aus dem neuen Outlook wenden Sie sich an Microsoft.

Migrationsempfehlungen

Microsoft 365 Aktivitäten automatisieren Outlook über die Microsoft Graph-API. Dies ist der empfohlene Ansatz für die künftige Automatisierung von Outlook.

Wenn Sie sich entscheiden, Ihre Outlook Desktop-Aktivitäten zu Microsoft 365 Aktivitäten zu migrieren, befolgen Sie die folgenden Empfehlungen:

Allgemeine Empfehlungen

• Wenn Sie Studio Web verwenden, verwenden Sie die Outlook-Aktivitäten , die auch die Integration Service-Verbindung verwenden. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf den Integration Service haben.
• Wenn Sie Studio Desktop verwenden und:
  • Zugriff auf die Automation Cloud haben, verwenden Sie die Integration Service-Verbindung. Stellen Sie sicher, dass Sie Zugriff auf den Integration Service haben.
  • die Automation Cloud nicht verwenden können, verwenden Sie die Automation Suite-Version 2024.10, die Integration Service unterstützt.
• Wenn Sie Studio Desktop mit einem eigenständigen Orchestrator oder einer Automation Suite-Version vor 2024.10 verwenden, und kein Upgrade auf die Automation Cloud oder Automation Suite 2024.10 durchgeführt werden kann, wird empfohlen, die Outlook-Aktivitäten zusammen mit der Aktivität Microsoft 365 Scope zu verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter Verwendung von Microsoft 365 -Aktivitäten ohne Integration Service Verbindungen.

• Wenn die Outlook-Anwendung mit einem anderen Server als Microsoft 365 verbunden ist, können Sie alternativ eine der folgenden Aktivitäten verwenden:

  • Exchange
  • SMTP, IMAP oder POP3
  • Google Workspace, wenn Sie mit einem Gmail-Server verbunden sind.

Hinweis: Stellen Sie sicher, dass Sie die neuen Aktivitäten aus dem Microsoft 365 Paket anstelle der klassischen Outlook-Aktivitäten verwenden.

Authentifizierungsempfehlungen

Verwenden Sie den OAuth 2.0-Autorisierungscode, da er die Identität eines Benutzers annimmt und zulässt, dass die Verbindung nur Zugriff auf diesen bestimmten Benutzer hat. Weitere Informationen finden Sie unter Microsoft Identity-Plattform und Ablauf des Autorisierungscodes für OAuth 2.0.

• Verwenden Sie für den Integration Service den OAuth 2.0-Autorisierungscode.
• Verwenden Sie für Microsoft 365 Scope das interaktive Token.

Alternativ können Sie die OAuth 2.0-Methode zur Authentifizierung der Client-Anmeldeinformationen verwenden. Dies wird auch als Dienstkonto bezeichnet, das Zugriff auf eine Vielzahl von Postfächern haben kann.

• Verwenden Sie für die Sservice-Integration die Client-Anmeldeinformationen von OAuth 2.0. Um das Dienstkonto einzuschränken, geben Sie im Feld Konto der Seite Verbindungskonfiguration das Postfach an, auf das es zugreifen soll.
• Verwenden Sie für Microsoft 365 Scope die Anwendungs-ID und das Geheimnis oder die Anwendungs-ID und das Zertifikat. Um das Dienstkonto auf ein bestimmtes Postfach zu beschränken, dessen Identität angenommen werden soll, geben Sie das Konto im Feld E-Mail-Adresse des Benutzers, dessen Identität angenommen wird, der Aktivität Microsoft 365 Scope an.

Zuordnen von Outlook-Aktivitäten zu Microsoft 365 -Aktivitäten

Die folgende Tabelle zeigt, welche Microsoft 365 -Aktivitäten Outlook-Aktivitäten entsprechen:

Outlook Desktop-Aktivitäten	Microsoft 365 Aktivitäten	Hinweise
Outlook: Senden von Outlook-E-Mail-Nachrichten Gmail und Outlook für Desktop: E-Mail senden	E-Mail senden oder E-Mail weiterleiten	Microsoft 365 unterstützt keine Vertraulichkeitsbeschriftungen.
Outlook: Outlook-E-Mail-Nachricht speichern Gmail und Outlook für Desktop: E-Mail speichern	E-Mail herunterladen und Datei verschieben, um den Speicherort anzugeben.	Download Email unterstützt nicht die Angabe des E-Mail-Nachrichtenformats, z. B. .msg, .oft, .html, .mht.
Outlook: Auf Outlook-E-Mail-Nachricht antworten Gmail und Outlook für Desktop: Auf E-Mail antworten	Auf E-Mail antworten (Reply to E-Mail)	Nicht zutreffend
Outlook: Outlook-Mail-Nachrichten abrufen Gmail und Outlook für Desktop: Für jede E-Mail	E-Mail-Liste abrufen, Für jede E-Mail oder E-Mail nach ID abrufen.	Die Filter können sich unterscheiden, da die Microsoft 365 Aktivitäten einen anderen Filtermechanismus verwenden. Sie können beispielsweise nicht nach Datum sortieren.
Outlook: Löschen Sie Outlook-E-Mail-Nachrichten	E-Mail löschen (Delete E-Mail)	Nicht zutreffend
Mark Outlook Mail As Read/Unread	Mark Email as Read/Unread	Nicht zutreffend
Mark Email as Read/Unread	Move Email	Nicht zutreffend
Set Outlook Mail Categories	Set Email Categories	Nicht zutreffend
Outlook Mail Message Trigger	Email Received	Der Trigger verwendet einen anderen Mechanismus und verhält sich möglicherweise wie der Outlook-Trigger, bietet aber die gleiche Hauptfunktionalität. Die Filter können sich unterscheiden, da die Microsoft 365 Aktivitäten einen anderen Filtermechanismus verwenden. Hinweis: Trigger funktionieren nur, wenn Sie Zugriff auf den Integration Service haben.
Anhänge speichern (Save Attachments)	E-Mail-Anhänge herunterladen und Datei verschieben, um den Speicherort anzugeben.	Nicht zutreffend

Vorteile der Verwendung von Microsoft 365 Aktivitäten

Microsoft 365 -Aktivitäten verbessern die Benutzererfahrung, indem sie intuitive Entwurfszeit-Tools wie Ordnerauswahl, Filtergeneratoren und dynamische Dropdownmenüs bereitstellen. Diese Funktionen erleichtern auch Benutzern mit begrenzten technischen Kenntnissen das Erstellen von Automatisierungen.

Darüber hinaus können Sie Out-of-Office-Einstellungen verwalten oder mithilfe von Warten auf Ereignisse und E-Mail gesendet-Triggern komplexere Workflows mit langer Ausführungszeit erstellen.

Microsoft 365 Aktivitäten sind mit plattformübergreifenden Projekten kompatibel und ermöglichen einen nahtlosen Übergang zu Cloud- und serverlosen Umgebungen. Dies kann zu reduzierten Infrastrukturkosten und einer geringeren Abhängigkeit von Microsoft Office-Lizenzen führen.