查看任务

要高效地查看任务，您可以向左滑动或向右滑动（更常用），以调整图表下方的切换开关，将出现次数较少的步骤包含在内（默认为仅显示关键步骤）。

常用路径以绿色突出显示。图表中会显示每个步骤的持续时间以及步骤之间的频率计数。此外，您还能够以百分比的形式查看该步骤在该流程的所有追踪中出现的次数。

注意：要返回到任务表格视图，请选择“重新计算”或租户名称附近的 x 图标。

筛选条件

还提供了丰富的筛选功能，用于对追踪进行切片和切块。

• 单击“筛选”。系统随即会更新该图形以及左侧的追踪列表。

筛选可通过以下方式完成：

• 最常用路径
• 操作数量
• 步骤数量
• 执行时间
• 用户

• 步骤

  
  

  

  
  

单击每个步骤可查看所有操作屏幕截图，包括每次单击或文本输入。

重要事项：用户可以轻松地重新标记步骤名称，但编辑某些特定的数据集时，可能需要长达 5 秒才能作出反应。以后的版本中将对此进行改进。

注意： 任务名称是可编辑的。

保存视图

配置筛选器视图后，您可以保存视图，以供以后使用当前筛选器配置。您可以命名视图，以便更轻松地从“已保存的视图”选项中找到首选配置。

重新计算

单击顶部的“重新计算”以重新定义任务。

如果用户发现任何错误步骤，可以轻松更正。只需选择正确的开始步骤和结束步骤，然后根据需要重新排列中间步骤。中间步骤可作为必需步骤或可选步骤包括在内。

机器学习模型将获取用户的输入，并返回到收集的活动数据，查找匹配项，然后重新生成图表和指标。