管理用户帐户和记录

用户详细信息和操作

对于每个用户帐户，您有权访问一组操作，以管理用户的信息和录制流程。为此，请按照以下步骤操作：

1. 搜索用户帐户。
2. 将鼠标悬停在用户电子邮件上，以显示使用的桌面应用程序版本。

3. 选择屏幕左上角显示的“操作”选项。

   注意：如果您未选择用户帐户，则可以通过以下方式访问操作集：将鼠标悬停在“准备分析”列中值后面的空白区域上，然后单击三点图标。
   
   

   

   
   

可用的选项如下：

• 重置用户的录制统计信息。为此，如果“准备进行分析”的数据存储在默认文件夹中，则“删除所有”这些数据。系统将显示一条警告消息，以确认此操作。已上传到 AI Center 的数据不会被删除。

  
  

  

  
  
• “重新启动队列”可继续捕获已暂停录制的数据。（发生错误时，最好用于故障排除目的）
• “重新启动桌面应用程序”可在发生错误时，远程重启桌面应用程序以重试录制。
• “启动”：远程启动处于“已停止”状态的选定用户。
• 远程“停止”用户计算机上的客户端应用程序。

• “删除”用户帐户。

  重要事项：删除用户帐户时，不会从用户的桌面存储空间中删除捕获的数据。要删除捕获的数据，您可以在删除之前“重置”用户或“卸载”用户桌面上的 Task Mining 应用程序。
• “下载日志”选项可用于为状态标记为“错误”的所选用户下载录制器日志、队列日志和 magma 日志。