升级

重要提示：

请注意，这与 Insights 2021.10 中的硬件/软件规格有所不同。Insights 2021.10 需要一台 Windows 计算机，而 Insights 2022.4 需要一台 Windows 计算机和一台运行 RHEL 8.2-8.5 的 Linux 计算机。
如果客户将 GPG 密钥用于 4 月发行版之前的任何版本（23.10.3、23.4.6 等），则他们必须使用与执行初始安装相同的帐户/用户进行升级，否则他们需要执行全新安装。

在 2021.10 中，Insights Windows 计算机运行托管 Looker Linux 容器的 Docker。从 2022 年开始，Microsoft 不再支持用于企业应用程序的 Windows 操作系统中用于嵌套 Linux 容器的驱动程序（称为 lcow）。因此，我们不得不将部署架构更改为需要 2 台计算机 - 一台 Windows 运行 UiPath Insights 组件的计算机和一台运行 Looker 容器的 Linux 计算机。通过此更改，操作系统供应商可以为运行 UiPath 产品所需的组件提供企业支持。支持的 Linux 操作系统版本与 Automation Suite 支持的版本相同。

概述

您可以使用安装包将 Insights 升级到最新版本。

备注：

如果要从 2021.10 升级到 2022.4，在升级到 2022.4 之前，请查看 2022.4 备忘单，以比较以前产品版本的功能和特性。

对于 2021.4 及更低版本的升级，在完成新版本（例如 v2022.4）的安装并完成自定义公式和仪表板的创建之前，请确保保持 Insights 处于启用状态。

如果您有大型数据库，请考虑使用脚本手动索引机器人日志。如果必须为大量数据建立索引，则安装可能会在 Insights 数据库迁移期间失败。

清单

在开始升级过程之前，请查看以下项目并根据您的升级方案采取措施：

任务	描述
查看系统要求	硬件和软件要求
数据库备份	请务必备份数据库。
升级到版本 2022.4 时查看功能比较	22.4 升级备忘单

从 2021.4 或更早版本升级到 2022.4

要从 2021.4 或更早版本升级到 2022.4 版本，请确保遵循以下清单。

任务	描述
数据库备份	对于 2021.10 之前的升级，请务必备份数据库。
从以前的安装中获取已禁用的租户数据	如果您需要报告来自禁用租户的数据，请确保首先通过“Insights 管理员工具”启用它们。重要事项：您只能在 Orchestrator 和 Insights 上开始升级流程之前获取此数据。升级后无法使用有关禁用的租户的历史数据。

从 2021.10 升级到 2022.4

任务	描述
使用同一帐户登录 Windows 计算机	LookerPreInstallationTool 使用 Windows 用户身份验证和导出原始 Looker 密码和卷
运行 LookerPreInstallationTool 并导出 Looker 卷	在 Insights Linux 计算机上升级 Looker 时，从 Insights Windows 计算机运行预安装工具以生成 ZIP 文件。使用相同的过程运行 Looker-initialization.sh 脚本。确保在“Looker 预安装工具”部分的步骤 7 中导出 Looker 数据（仪表板、视图和应用程序设置），以将仪表板迁移到 Insights Linux 计算机。请参阅在 Windows 计算机上生成 Looker 文件。

任务

描述

使用同一帐户登录 Windows 计算机

LookerPreInstallationTool 使用 Windows 用户身份验证和导出原始 Looker 密码和卷

运行 LookerPreInstallationTool 并导出 Looker 卷

在 Insights Linux 计算机上升级 Looker 时，从 Insights Windows 计算机运行预安装工具以生成 ZIP 文件。使用相同的过程运行 Looker-initialization.sh 脚本。

确保在“Looker 预安装工具”部分的步骤 7 中导出 Looker 数据（仪表板、视图和应用程序设置），以将仪表板迁移到 Insights Linux 计算机。请参阅在 Windows 计算机上生成 Looker 文件。

卸载和重新安装 Insights 时的注意事项

重要事项：将 Insights 从 2021.4 或 20.21.10 版本升级到 2022.4 时，请考虑以下操作项目版本。

要升级到新版本的 Insights，您需要安装最新版本，然后卸载旧版本。

Orchestrator 和 Insights 的版本需要匹配。例如，如果您已将 Orchestrator 升级到 2022.4，您需要运行相同的 2022.4 版本的 Insights，以便在两个 UiPath 产品之间建立正确的通信。
在与现有安装不同的计算机上安装新的 Insights 版本。
确保将 Orchestrator 指向新的 Insights 计算机位置。对于此步骤，您需要提供新的身份安装令牌。您可以以主机租户身份登录，通过 UiPath 身份管理生成安装令牌。