升级

重要提示：

• 请注意，这与 Insights 2021.10 中的硬件/软件规格有所不同。Insights 2021.10 需要一台 Windows 计算机，而 Insights 2022.4 需要一台 Windows 计算机和一台运行 RHEL 8.2-8.5 的 Linux 计算机。
• 如果客户将 GPG 密钥用于 4 月发行版之前的任何版本（23.10.3、23.4.6 等），则他们必须使用与执行初始安装相同的帐户/用户进行升级，否则他们需要执行全新安装。

在 2021.10 中，Insights Windows 计算机运行托管 Looker Linux 容器的 Docker。从 2022 年开始，Microsoft 不再支持用于企业应用程序的 Windows 操作系统中用于嵌套 Linux 容器的驱动程序（称为 lcow）。因此，我们不得不将部署架构更改为需要 2 台计算机 - 一台 Windows 运行 UiPath Insights 组件的计算机和一台运行 Looker 容器的 Linux 计算机。通过此更改，操作系统供应商可以为运行 UiPath 产品所需的组件提供企业支持。支持的 Linux 操作系统版本与 Automation Suite 支持的版本相同。

概述

您可以使用安装包将 Insights 升级到最新版本。

备注：

If you're upgrading from 2021.10 to 2022.4, please review the 2022.4 cheat sheet for functionality and feature comparisons from previous product versions before upgrading to 2022.4.

对于 2021.4 及更低版本的升级，在完成新版本（例如 v2022.4）的安装并完成自定义公式和仪表板的创建之前，请确保保持 Insights 处于启用状态。

If you have a large database, consider manually indexing the RobotLog using a script. The installation might fail during the Insights Database migration if it has to index a large set of data.

清单

在开始升级过程之前，请查看以下项目并根据您的升级方案采取措施：

任务	描述
✅ 查看系统要求	硬件和软件要求
✅ 数据库备份	请务必备份数据库。
✅ Review feature comparison when upgrading to version 2022.4	22.4 升级备忘单

从 2021.4 或更早版本升级到 2022.4

要从 2021.4 或更早版本升级到 2022.4 版本，请确保遵循以下清单。

任务	描述
✅ 数据库备份	For upgrades earlier than 2021.10, make sure you back up your database.
✅ Get disabled tenants data from previous installations	If you need to report on data from disabled tenants, make sure to enable them first via the Insights Admin Tool. You can only get this data before starting the upgrade process on both Orchestrator and Insights. Historical data on disabled tenants is not available post-upgrade.

从 2021.10 升级到 2022.4

任务	描述
使用同一帐户登录 Windows 计算机	LookerPreInstallationTool 使用 Windows 用户身份验证和导出原始 Looker 密码和卷
运行 LookerPreInstallationTool 并导出 Looker 卷	When upgrading your Looker on the Insights Linux Machine, run the preinstallation tool from the Insights Windows Machine to generate a ZIP file. Use the same procedure to run the Looker-initialization.sh script. Make sure to export your Looker data (dashboards, views, and app settings), in Step 7 of the Looker Preinstallation tool section, to migrate your dashboards to the Insights Linux Machine. See Generate Looker files on the Window Machine.

卸载和重新安装 Insights 时的注意事项

重要提示：

将 Insights 从 2021.4 或 20.21.10 版本升级到 2022.4 时，请考虑以下操作项目。

要升级到新版本的 Insights，您需要安装最新版本，然后卸载旧版本。

• Both the Orchestrator and Insights versions need to match. For example, if you have upgraded Orchestrator to 2022.4, you need to run the same 2022.4 version of Insights to establish proper communication between the two UiPath products.

• Install the new Insights version on a separate machine from the existing installation.

• Make sure you point Orchestrator to the new Insights Machine location. For this step, you need to provide a new Identity Installation Token. You can generate the installation token through UiPath Identity Management by logging in as the host tenant.

  

如果从 2021.10.0 或更高版本升级，请使用 LookerPreInstallationTool 导出 Looker 卷，并在 Looker 初始化期间将其导入，以将仪表板从旧版 Insights 计算机迁移出来。

重要提示：

Keep in mind, if you install Insights 22.4 on a new machine, that after you set up a connection to the new version, you will no longer be able to access the old version of Insights.

若您对新的自定义仪表板和公式感到满意，您就可以卸载旧版 Insights。

重要提示：

安装新版 Insights 后，数据将不再流向以前的安装。

打开 UiPath Insights 安装包，然后按照许可协议继续操作。进入“Orchestrator 设置”后，将安装令牌粘贴到“身份安装令牌”中。

单击“升级”以继续并确认是否已备份数据库。Insights 已安装在您的计算机上。

Access to Insights is done through the Machine URL configured during installation.

重要提示：

If you are upgrading from 21.4 or an older version, you can use the old dashboards to create your custom formulas and dashboards in your new version of Insights, however, no new data will flow to these dashboards.

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