升级

要升级到新版本的 Insights，您需要根据升级方案执行相关步骤。

重要提示：

• 请注意，这与 Insights 2021.10 中的硬件/软件规格有所不同。 Insights 2021.10 需要一台 Windows 计算机，而 Insights 2024.10 需要一台 Windows 计算机和一台运行RHEL的 Linux 计算机。

在 2021.10 中，Insights Windows 计算机运行托管 Looker Linux 容器的 Docker。从 Windows 2022 开始，Microsoft 不再支持用于企业应用程序的 Windows 操作系统中用于嵌套 Linux 容器的驱动程序（称为 lcow）。因此，我们不得不将部署架构更改为需要 2 台计算机 - 一台 Windows 运行 UiPath Insights 组件的计算机和一台运行 Looker 容器的 Linux 计算机。通过此更改，操作系统供应商可以为运行 UiPath 产品所需的组件提供企业支持。支持的 Linux 操作系统版本与 Automation Suite 支持的版本相同。

注意：查看硬件和软件要求。

Orchestrator 和 Insights 的版本需要匹配。 例如，如果您已将 Orchestrator 升级到 2024.10.0，则需要运行相同的 Insights 2024.10.0 版本，以在这两个 UiPath 产品之间建立适当的通信。

如果您有大型数据库，请考虑使用脚本手动将机器人日志编入索引。考虑对 ProcessingExceptionDetails 和 HostMachineName 列执行相同操作。如果必须为大量数据建立索引，则安装可能会在 Insights 数据库迁移期间失败。

升级方案

从 2021.4 或更早版本升级到 2024.10

任务	描述
1. 迁移用户	从 2021.10 之前的版本升级时，具有 Insights 权限的用户不会自动迁移到新安装。可以选择通过“用户迁移”工具进行迁移。
2. 在与现有安装不同的计算机上安装新的 Insights 版本	按照 Insights 安装说明将其安装在单独的计算机上。 在新计算机上安装最新版本的 Insights 后，系统将停止提取旧数据。
3. 卸载旧版本的 Insights	在新安装的 Insights 版本上创建新的自定义仪表板和公式后，您可以安全地卸载旧版本。

备注：

• 移动仪表板时，新旧 Insights 安装将使用相同的数据库。
• 要登录 Insights，您可以使用旧的 https://<old Insights url>/app/account/login URL 和安装期间配置的相同管理员帐户。

要禁用旧版本，请按照以下步骤操作：

1. 登录到旧 URL (https://<old Insights url>/app/account/login)。
2. 转到https://<old Insights url>/app/data 。
3. 单击每个多维数据集上的三点图标，然后转到生成计划以禁用生成。

从 2022.4 开始升级， 2022.10、 2023.4 或 2023.10 升级为 2024.10

升级步骤

在将 Insights 升级到更高版本之前，请确保您：

• 检查 Orchestrator 版本，并在需要时升级。 建议 Orchestrator 和 Insights 使用相同版本（例如 Orchestrator 版本 2024.10.0 和 Insights 版本 2024.10.0）。 版本不同会影响应用程序性能。 要了解如何安装 Orchestrator，如果您希望更新当前版本，请查看关于安装和关于更新（次要版本必须匹配）。
• 下载 MSI 包和 Preinstallationtool.exe，并确保其在版本之间匹配。（例如， Orchestrator 版本 2024.10.0 、Insights 版本 2024.10.0 的预安装工具）。 请查看 Customer Portal > 产品下载页面以下载所需的文件或咨询支持团队。

要开始升级过程，请按照以下步骤操作：

1. 升级 UiPath Orchestrator 版本以匹配 Insights 版本。
2. 下载 MSI 包和 Preinstallationtool.exe。 请查看 Customer Portal > 产品下载页面以下载所需文件或询问支持团队。
3. 运行预安装工具并提供所需信息。 (Linux 主机名、证书指纹等)
4. 将预安装工具生成的文件复制到 Linux 虚拟机。
5. 将预安装工具中的 zip 文件解压缩到安装目录中。
   1. 找到父目录： dirname $(sudo docker inspect looker-container | jq -r '.[0].HostConfig.Binds' | grep 'deploy' | awk -F':/app/.deploy:Z' '{print $1}' | awk -F'"' '{print $2}')
   2. 解压缩到该目录： unzip <looker zip file> -d <parent dir>
6. 运行 looker-initialization.sh 脚本。 bash insights/looker-initialization.sh -k <Public Key>
7. 将生成的文件复制到 Windows 虚拟机。
8. 运行 Insights MSI 并在显示弹出窗口时提供 looker.json 的路径。

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