设置和安装故障排除

诊断并修复 Delegate 设置和安装问题：缺少应用程序上下文、网站访问错误、未检测到的浏览器扩展程序以及登录失败。

Delegate 查看不到我的应用程序

原因 1： “屏幕上下文”设置为“无”。
解决方案 1：从聊天框旁边的屏幕图标中将其设置为“无”以外的其他选项。

原因 2：在 Windows 上，不接受屏幕录制或用户界面自动化权限。
解决方案 2：

1. 接受权限。
2. 重新启动 Delegate。

原因 3：在 macOS 上，未授予屏幕录制或辅助功能权限。
解决方案 3：

1. 从“ 设置→权限 ”中授予权限。
2. 重新启动 Delegate。

Delegate 表示无法访问网站

原因 1：无互联网连接。
解决方案 1：检查您的连接。

原因 2：公司网络正在阻止 AI 服务。
解决方案 2：如果您对此有疑问，请咨询 IT 部门。

原因 3：此问题特定于一个站点。
解决方案 3：尝试使用其他网站将其隔离。

未检测到浏览器扩展程序

原因 1：未安装或启用扩展程序。
解决方案 1：确认已安装并启用该解决方案。在 Chrome 上，选中chrome://extensions 。

原因 2：浏览器尚未将其选取。
解决方案 2：安装后重新启动浏览器。

我无法登录

原因 1：您的帐户凭据错误。
解决方案 1：验证您的 UiPath 帐户凭据。

原因 2：您的组织使用 SSO。
解决方案 2：确保您使用的是公司网络或 VPN。

原因 3：选择了错误的租户。
解决方案 3：确认已选择正确的租户。