设置故障排除

诊断并修复Delegate设置问题：未生效的更改、设置文件已损坏、找不到的设置以及无法保存的安全设置。

设置更改不会生效

原因 1：某些设置仅在重新启动后适用。
解决方案 1：重新启动 Delegate。

原因 2： “安全”选项卡设置所致。
解决方案 2：通过“设置”用户界面进行更改，而不是直接编辑设置文件。

设置文件已损坏

原因： settings_v2.json包含无效的 JSON，通常需要手动编辑。

解决方案：

1. 关闭 Delegate。
2. 删除或重命名 settings_v2.json。
3. 重新启动 — 使用默认值重新创建，您需要重新配置首选项。请参阅设置文件位置。

我找不到设置

原因 1：其所在选项卡与预期不同。
解决方案 1：查看其他“设置”选项卡。

原因 2：特定于版本。
解决方案 2：确认您的 Delegate 版本，然后查看发行说明——该设置可能已在更高版本中移动或删除。

系统将不会保存安全设置

原因 1：您的 Windows 用户配置文件加载失败 — 安全设置文件依赖于数据保护 API (DPAPI)。
解决方案 1：

1. 重新启动 Delegate。
2. 如果问题仍然存在，请联系 UiPath 支持团队。

原因 2： macOS 不允许 UiPath Assistant 使用其密钥链密钥（登录密钥链被锁定或访问被拒绝）。
解决方案 2：

1. 解锁您的登录密钥链，并允许访问UiPath Assistant 安全存储。
2. 退出，然后重新打开 UiPath Assistant。
3. 如果问题仍然存在，请联系 UiPath 支持团队。

原因 3：无法解密受密钥链保护的文件。
解决方案 3：系统会将其重置为默认值，并且必须再次输入插件密码。如果问题仍然存在，请联系 UiPath 支持团队。