Erros ao Executar como Administrador

Comportamento Observado

A partir da versão v2020.4 , ao executar o UiPath Assistant ou o Studio como Administrator, eles não poderão se comunicar com o Serviço de Robôs da UiPath, o que pode gerar os seguintes erros:

Studio

O Status do Robot exibe uma mensagem "Erro do Robot", e ao tentar executar ou depurar um processo é exibido um erro "Acesso negado".

UiPath Assistant

O status da conexão no Assistente é relatado incorretamente offline e a lista de processos não está disponível.

Bandeja do Robô

O comportamento é semelhante ao do Assistente.

Causa

UiPath Assistant e o Studio (clientes) exigem comunicação com o Serviço de Robôs da UiPath. Esse é um processo separado do Windows, que é iniciado automaticamente pelo cliente se ele não estiver em execução, com o mesmo nível de elevação que o cliente.

Por exemplo:

• Se o Assistant foi iniciado com um nível de privilégio (que iniciou automaticamente o Serviço de Robôs da UiPath com o mesmo nível de privilégio) e então o Studio é iniciado com um nível de privilégio diferente, o Serviço de Robôs da UiPath pode se comunicar apenas com aquele no mesmo nível de privilégio (Assistant).
• Se o Assistant foi iniciado normalmente, depois encerrado, e então iniciado como Administrador, a comunicação será interrompida porque o Serviço de Robôs da UiPath foi iniciado com privilégios normais.

Como o Serviço de Robôs da UiPath tem um nível de permissão diferente do Assistant ou do Studio, eles não podem se comunicar e os erros apresentados acima podem ser vistos.

Observação: o comportamento descrito é aplicável tanto a Robots de modo de usuário quanto a Robots de modo de serviço.

Solução

Para evitar isso, certifique-se de que o Assistant ou o Studio sejam sempre iniciados com o mesmo nível de privilégio que o Serviço do Robô.