Erros ao Executar como Administrador

Comportamento Observado

A partir da versão v2020.4 , ao executar o UiPath Assistant ou o Studio como Administrator, eles não poderão se comunicar com o Serviço de Robôs da UiPath, o que pode gerar os seguintes erros:

Studio

The Robot Status displays a "Robot Error" message, and when trying to run or debug a process, an "Access Denied" error is displayed.

UiPath Assistant

O status da conexão no Assistente é relatado incorretamente offline e a lista de processos não está disponível.

Bandeja do Robô

O comportamento é semelhante ao do Assistente.

Causa

UiPath Assistant and Studio (clients) require communication with Robot Service. This is a separate Windows process, which is automatically started by the client if it is not already running, with the same elevation level as the client.

Por exemplo:

• Se o Assistant foi iniciado com um nível de privilégio (que iniciou automaticamente o Serviço de Robôs da UiPath com o mesmo nível de privilégio) e então o Studio é iniciado com um nível de privilégio diferente, o Serviço de Robôs da UiPath pode se comunicar apenas com aquele no mesmo nível de privilégio (Assistant).
• Se o Assistant foi iniciado normalmente, depois encerrado, e então iniciado como Administrador, a comunicação será interrompida porque o Serviço de Robôs da UiPath foi iniciado com privilégios normais.

Como o Serviço de Robôs da UiPath tem um nível de permissão diferente do Assistant ou do Studio, eles não podem se comunicar e os erros apresentados acima podem ser vistos.

Observação:

The behavior described is applicable to both User Mode and Service Mode Robots.

Solução

Para evitar isso, certifique-se de que o Assistant ou o Studio sejam sempre iniciados com o mesmo nível de privilégio que o Serviço do Robô.