Instalação

Importante:

Please note that this is a change from our HW/SW specs from Insights 2021.10. Insights 2021.10 requires a single Windows machine, while Insights 2022.4 requires a Windows machine and a Linux machine with RHEL.

Na versão 2021.10, a máquina Windows do Insights executou o Docker que hospedava o contêiner Linux do Looker. A partir de 2022, a Microsoft não dá mais suporte para o driver usado para aninhar os contêineres Linux no sistema operacional Windows (chamado lcow) para aplicativos corporativos. Como resultado, tivemos que alterar nossa arquitetura de implantação para exigir duas máquinas, uma máquina Windows para executar os componentes do UiPath Insights e uma máquina Linux para executar o contêiner do Looker. Com essa alteração, o suporte corporativo é disponibilizado pelos fornecedores do sistema operacional para os componentes necessários para executar os produtos da UiPath. As versões suportadas do sistema operacional Linux são as mesmas que o Automation Suite suporta.

Installs on non-supported versions of RHEL are blocked and you need to update to a supported version. Check Operating System to find out the supported versions.

Importante:

O Insights não deve ser instalado em uma pasta /tmp , pois isso pode criar problemas após uma reinicialização. A instalação precisa ser feita em um diretório persistente.

Visão geral

Observação:

Check Insights Hardware and Software Requirements.

Certifique-se de que ip_forward esteja habilitado.

Para instalar o Insights v2022.4 com licença independente, você precisa seguir estes procedimentos na ordem descrita abaixo:

1. Preparar as máquinas Windows e Linux do Insights
2. Inicializar o Looker na máquina Linux do Insights
3. Instalar o Insights

Preparar a máquina Windows e a máquina Linux do Insights

Etapa 1

Prepare o(s) Certificado(s) para habilitar o SSL para ambas as máquinas. Para obter mais informações, clique aqui.

Observação:

Certifique-se de importar os certificados do Looker e do Insights para a máquina na qual você deseja acessar o Insights.

O certificado para a máquina Linux do Insights deve ser instalado na máquina Windows do Insights porque o LookerPreinstallationtool.exe exportará o certificado da máquina Windows do Insights para a máquina Linux do Insights

Etapa 2

Configure two machines that meet the hardware and software requirements.

Importante:

• Certifique-se de selecionar a função db_owner, pois isso é necessário quando você adiciona a função de proprietário do banco de dados durante a configuração da máquina SQL do Insights.
• As versões principais do Orchestrator e do Insights precisam corresponder. Por exemplo, se você atualizou o Orchestrator para a versão 2022.4.X, precisa executar uma versão 2022.4.X do Insights para estabelecer uma comunicação adequada entre os dois produtos da UiPath.
• O banco de dados do Insights precisa apontar para o mesmo banco de dados que foi criado quando você ativou o Insights durante a instalação do Orchestrator.
• If you have a large database, consider manually adding indexes using SQL scripts . The installation might fail during the Insights Database migration if it has to index a large set of data (see Database migration fails during installation.

Preparando uma máquina Linux

Preparar uma máquina Linux AWS EC2

Etapa 1 Executar uma instância do Linux no AWS EC2

1. Inicie o lançamento da instância.

2. Selecione a Imagem Red Hat Enterprise Linux 8 (as versões 8.2 - 8.6 são suportadas)

3. Escolha um Tipo de instância e configure os Detalhes da instância.

4. Adicione armazenamento à sua instância e altere o Tamanho para 32.

5. Revise e inicie a instância

   For more information, see Initiate instance launch in AWS.

Observação:

O script usa Sudo para fazer a inicialização e se o host Linux usar dzdo em vez de Sudo, o script também usará dzdo.

Etapa 2 Abrir as portas de entrada

Abra as portas de entrada listadas na tabela abaixo seguindo as instruções aqui:

Tipo	Intervalo de porta	Origem	Description
TCP personalizado	9999	Anywhere-IPv4	Esta é a porta do Looker.
TCP personalizado	19999	Anywhere-IPv4	Esta é a porta da API do Looker.
TCP personalizado	29999	Anywhere-IPv4	Esta é a porta de atualização do LookML.

Preparar um ambiente Linux do Microsoft Azure

Etapa 1 Criar uma máquina executando Linux

1. Navegue até Serviços > Máquinas virtuais > Criar.

2. Go to See all images and select Red Hat Enterprise Linux 8.2 - 8.6 from the Plan. For the offline RHEL bundle, click here.

   

3. Em Conta de administrador, escolha entre Chave pública SSH ou Senha. Se você usar uma chave pública SSH, poderá gerá-la e escolher Usar a chave existente armazenada no Azure.

Etapa 2 Abrir as portas de entrada para a máquina criada

Para abrir as portas de entrada listadas na tabela abaixo, siga as instruções aqui

Destination Port Ranges	Name	Prioridade	Origem
9999	Looker_Port	310	Qualquer
19999	LookerAPI_Port	320	Qualquer
29999	LookMLUpdate_Port	330	Qualquer

Para definir configurações adicionais, consulte Criar uma regra de segurança de entrada.

Etapa 3 Aumentar a alocação de armazenamento para máquinas Linux do Azure

A alocação de armazenamento padrão em uma máquina Linux do Azure é de 8 GB e pode causar erros de falta de espaço ao extrair imagens, criar backups ou usar vários painéis.

Importante:

For air-gapped environments, a check for enough free space is performed but make sure that /var volumes have at least 10GB free space. Before running the deployment script, follow the steps below to increase storage allocation and avoid out-of space errors:

1. Open a SSH client in the Linux machine by running the command below:

   ssh azureuser@<your-hostname>
   

   Onde <your-hostname> precisa ser ajustado para refletir o nome do host da sua máquina.

2. Change to root user by running the command below:

   sudo -i
   

3. Verifique o tamanho do disco executando o comando abaixo:

   lsblk -f
   

   You’ll find the /var Mountpoint is under the name sda2 > rootvg-varlv.

   

4. Verifique o tamanho do /dev/sda2 executando o comando abaixo:

   lsblk /dev/sda2
   

   Onde /dev/sda2 é recuperado da etapa 3. Você verá agora o tamanho de /var, que é 8G.

   

5. Next, check the available space by running the command below:

   vgdisplay rootvg
   

   

   Você verá que o PE gratuito / Tamanho é de aproximadamente 40 GiB.

6. rootvg-varlvAumente o tamanho de executando o comando abaixo:

   Você pode alterá-lo para +10G ou um valor diferente que seja menor que o 40GB disponível (o tamanho da memória livre que você consulta na Etapa 5).

   lvresize -r -L +10G /dev/mapper/rootvg-varlv
   

   

7. Verifique se o redimensionamento foi bem-sucedido executando o comando abaixo:

   lsblk /dev/sda2
   

Agora você terá espaço suficiente para o docker (localizado em /var/lib/docker).

Preparando uma máquina Windows para hospedar o serviço Insights

1. Configure a Windows machine that meets the hardware and software requirements.

2. Abra a porta de entrada padrão 443. Para obter instruções sobre como abrir uma porta de entrada no AWS, consulte Autorizar acesso a uma instância. Para obter instruções sobre como abrir uma porta de entrada no Azure, consulte Portal de início rápido do NSG.

3. Run the Install-Prerequisites.ps1 script to Enable IIS 10+, install .NET required for your version, and then restart the IIS service. Alternatively, you can manually install the prerequisites highlighted in the sub-steps below:

   1. Abra uma sessão RDP na máquina criada para instalar os pré-requisitos.

   2. Habilitar o IIS 10+.

      Para habilitar o IIS 10+, acesse o Painel de Controle > Programas > Ativar ou desativar recursos do Windows. Isso abrirá o Assistente para adicionar funções e funcionalidades. Siga o assistente para habilitar o Web Server (IIS).

      

      Isso abrirá o “Assistente para adicionar funções e funcionalidades”. Siga o assistente para habilitar o Web Server (IIS).

      

      Habilite os seguintes módulos de servidor Web (IIS):

      • Web Server
        • Recursos HTTP comuns
          • Documento Padrão
          • Navegação de diretório
          • Erros de HTTP
          • Conteúdo Estático
        • Saúde e diagnóstico
          • Log in HTPP
        • Desempenho
          • Conteúdo Estático
        • Segurança
          • Filtragem de Solicitação
      • Ferramentas de gerenciamento
        • Console de Gerenciamento IIS

   3. Download and install .NET Hosting Bundle version 6.0.7+.

   4. No PowerShell, execute os seguintes comandos:

      net stop was /y ; net start w3svc
      

4. Habilite HTTPS na sua máquina usando um certificado SSL. Prepare seu certificado usando um procedimento semelhante ao fornecido para o Orchestrator. Veja .

5. Ao especificar um nome de host para o Insights, certifique-se de que o nome de host desejado seja resolvido no seu DNS.

   

6. Certifique-se de usar o TLS 1.1 ou 1.2.

Configuração do SQL Server

Antes de instalar o Insights, você precisa configurar a instância SQL Server do Insights que você deseja usar.

Observação:

O banco de dados SQL do Insights não deve diferenciar maiúsculas de minúsculas (“InsightsDB” = “insightsdb”). Se ele foi criado durante o processo de instalação do Insights, ele está automaticamente definido dessa forma. Se você criar seu próprio banco de dados do Insights, defina a sequência de agrupamento como Latin1_General_CI_AS para configurá-lo manualmente para não diferenciar maiúsculas de minúsculas.

Certifique-se de ter as seguintes informações prontamente disponíveis, pois são necessárias para executar o instalador do Insights:

• O nome da máquina do SQL Server.
• O nome da instância, se ela não for a instância padrão.

Garanta também:

• A porta do SQL Server está aberta no firewall da máquina do SQL Server. Você pode usar SKIP_FIREWALL_RULE_CREATION=true` para ignorar criação de regra no firewall.
• O protocolo TCP no SQL Server Configuration Manager está habilitado.
• O serviço do SQL Server está definido para escutar em uma porta fixa, não em uma alocada dinamicamente.

Configure um dos seguintes métodos de autenticação através do qual o Insights pode se conectar ao banco de dados do SQL Server:

• Autenticação Integrada do Windows
• Autenticação do SQL Server

Autenticação Integrada do Windows

Para esta opção, um novo login é necessário para o SQL Server como uma conta de serviço. A conta de serviço deve ser um usuário de domínio cuja senha nunca expira. O Looker, plataforma de análise usada pelo Insights, é executado em um contêiner Linux.

Importante:

Para habilitar a autenticação do Windows, o SQL Server precisa ser compatível com a autenticação através do protocolo Kerberos.

For more details on how to enable Kerberos authentication on SQL Server, see Manual SPN Registration.

Considerações ao configurar a Autenticação Integrada do Windows

• Antes de configurar a autenticação do Kerberos, certifique-se de que o Servidor do Insights pode acessar seu Active Directory (AD) e SQL Server. Você pode revisar isso com seu administrador de TI.

• O SQL Server precisa ser adicionado ao seu domínio do AD.

• A máquina do Insights precisa estar na mesma rede que o Domínio do AD e o SQL Server.

• O DNS deve ser configurado de forma que a máquina do Insights possa resolver os nomes de domínio tanto para o Domínio do AD quanto para o SQL Server.

• AD user should exist with access to SQL Server and DB permissions as defined in the Permissions section. Domain, username, and password for this user must be provided during the Insights install process. Keep in mind that the username is case sensitive and that this also serves as the sAMAccountName of the user.

  Abra o cmd como administrador e execute set user para obter o USERDNSDOMAIN e USERNAME.

• O servidor SQL precisa ter entradas de SPN no AD. Para obter mais informações, consulte Registrar um nome de entidade de serviço para conexões de Kerberos.

  Importante:

  É fundamental que a máquina do Insights precise resolver os nomes de domínio tanto do Domínio do AD quanto do SQL Server. Você pode verificar se isso ocorre executando nslookup <your_AD_domain_name> e nslookup <your_SQL_server_domain_name> na máquina do host.

Como criar um novo login no SQL Server Management Studio

1. No painel Explorador de Objetos, navegue até Segurança > Login.

2. Clique com o botão direito do mouse na pasta Logins e selecione Novo Login.

3. Selecione a opção Autenticação do Windows. A janela é atualizada de acordo.

   

4. No campo Nome de login, digite o domínio de usuário que você deseja usar como uma conta de serviço.

5. Na lista Idioma padrão, selecione inglês.

   Importante:

   Certifique-se de que o Idioma padrão esteja definido como Inglês. Caso contrário, o site não poderá ser iniciado e o Visualizador de eventos na máquina em que o Insights está instalado exibirá a seguinte mensagem de erro: The conversion of a varchar data type to a datetime data type resulted in an out-of range value.

6. Clique em OK para salvar a configuração.

   Se a conta de serviço já tiver sido criada e adicionada à seção Segurança > Logins do SQL Server, verifique se o Idioma Padrão dessa conta SQL está definido como inglês. Se não estiver, você precisa fazer os ajustes necessários.

Autenticação do SQL Server

Para este método de autenticação, você precisa de um usuário do SQL Server.

Importante:

Considere usar uma conta que não seja de administrador do sistema por razões de segurança.

Como criar usuário SQL no SQL Server Management Studio

1. No painel Explorador de Objetos, navegue até Segurança > Login.

2. Clique com o botão direito do mouse na pasta Logins e selecione Novo Login. A janela Login — Novo será exibida.

3. Selecione a opção autenticação do SQL Server. A janela é atualizada de acordo.

   

4. Preencha os campos Nome do login, Senha e Confirmar senha adequadamente.

5. Certifique-se de que as opções Aplicar expiração de senha e Usuário deve alterar a senha no próximo login não estejam selecionadas.

   Importante:

   Certifique-se de que o Idioma padrão esteja definido como Inglês. Caso contrário, o site não pode ser iniciado e o Visualizador de eventos na máquina em que o Insights está instalado exibe a seguinte mensagem de erro: “A conversão de um tipo de dados varchar em um tipo de dados datetime resultou em um valor fora do intervalo”.

Se a conta do SQL Server já tiver sido criada e adicionada à seção Segurança > Logins do SQL Server, verifique se o Idioma Padrão está definido como inglês. Se não estiver, faça os ajustes necessários.

Permissões

Independentemente do tipo de usuário (domínio ou SQL) que você deseja conectar ao SQL Server, observe que você precisa atribuir a ele aFunção de Servidordbcreator ANTES de instalar o Insights, pois o banco de dados é criado durante esse processo de instalação.

If security restrictions do not allow the use of thedbcreator Server Role in the service account, create the empty database in SQL Server.

O instalador do Windows se conecta ao SQL Server para verificar a existência do banco de dados.

Após criar o banco de dados, você precisa fornecer ao usuário que se conectar ao banco de dados SQL do Orchestrator, a função db_owner de mapeamento de usuário, como demonstrado na captura de tela a seguir:

Se as restrições de segurança não permitem que você use afunção de mapeamento de usuários db_owner com o login da UiPath, conceda o seguinte:

• db_datareader

• db_datawriter

• db_ddladmin

• EXECUTEpermissão em dboesquema

  

A EXECUTEpermissão deve ser concedida usando o GRANT EXECUTEcomando SQL, da seguinte maneira.

• se a Autenticação Integrada do Windows for usada:

  USE UiPath Insights
  GO
  GRANT EXECUTE ON SCHEMA::dbo TO [domain\)\)user]
  GO
  

• se a Autenticação do SQL Server for usada:

  USE UiPath Insights
  GO
  GRANT EXECUTE ON SCHEMA::dbo TO [sql_user]
  GO
  

  Observação:

  Para configurar o MAXDOP padrão do seu banco de dados, consulte Configurar o grau máximo de paralelismo Opção de configuração do servidor .

  </detalhes>

Instalar o Orchestrator e habilitar a funcionalidade do Insights

Install Orchestrator and enable the Insights feature.

1. Navigate to Orchestrator to obtain the installation access token. For more details, see Installation key.

   

   Observação:

   • As versões do Orchestrator e do Insights precisam corresponder. Por exemplo, se você executar o Orchestrator versão 2022.4.0, precisará executar a mesma versão do Insights para estabelecer a comunicação adequada entre os dois produtos da UiPath.
   • O banco de dados do Insights precisa apontar para o mesmo banco de dados que foi criado quando você ativou o Insights durante a instalação do Orchestrator.
   • If you have a large database, consider manually adding indexes using SQL scripts . The installation might fail during the Insights Database migration if it has to index a large set of data.

Inicializar o Looker na máquina Linux do Insights

Generate Looker files on the Insights Windows Machine then run the Deploy-Looker.ps1 script to copy Looker files to the Insights Linux Machine and then initialize Looker. Alternatively, you can manually run the commands.

Importante:

The Deploy-Looker.ps1 script is compatible with LookerPreinstallationTool.exe version 2022.4.2.

Gerar arquivos do Looker na máquina Windows do Insights

Executar a ferramenta LookerPreinstallationTool.exe para gerar um arquivo ZIP para o Looker.

1. Baixe LookerPreinstallationTool.exe e execute a ferramenta na máquina Windows do Insights.

   Observação:

   A versão da ferramenta deve corresponder exatamente à mesma versão do Ochestrator e do Insights. Para baixar a versão necessária do LookerPreinstallationTool, consulte o Customer Portal > página Download do produto ou pergunte à equipe de suporte.

2. Siga as etapas iniciais para gerar o arquivo ZIP.

3. Selecione o idioma.

   Importante:

   Se o console não puder exibir chinês/coreano/japonês corretamente, altere a fonte do seu console. Para Powershell, você pode clicar com o botão direito do mouse na barra de título e selecionar Propriedades e depois uma fonte TrueType (por exemplo, MS Gothic, MS Mincho ou NSimSun).

4. Valide e exporte o certificado gerado. Certifique-se de que o nome do host seja totalmente qualificado e abrangido pelo certificado.

   Observação:

   The certificate needs to be placed in both Personal and Trusted Root Certification Authorities folders.

   

5. (Opcional) Configure e valide as configurações de SMTP.

6. (Opcional) Configure a autenticação do Windows, se você a usar.

   Observação:

   Se você atualizar da versão 21.10, poderá exportar seus painéis, exibições e configurações atuais na etapa 7 e migrar essas informações para a nova máquina Linux.

7. (Opcional) Exporte dados para continuar usando seus painéis, exibições e configurações de aplicativos anteriores neste novo ambiente. A ferramenta pode detectar se um looker_container está sendo executado na máquina. Se você mover seus dados, a senha atual do Looker armazenada em _insights/LookerSecret será exportada e usada na nova máquina Linux do Insights.

8. (Opcional) Criptografe o arquivo ZIP para proteger o segredo do Looker. Se você concluiu a etapa 7, considere usar uma senha para proteger o arquivo ZIP.

   

9. Digite o caminho onde você deseja criar o arquivo ZIP. Caso contrário, ele será criado no caminho padrão que será exibido no console.

Copiar os arquivos do Looker para a máquina Linux do Insights

Copie o arquivo ZIP para a máquina Linux do Insights.

1. Autentique-se em sua máquina Linux do Insights.

2. Abra uma sessão do SCP e insira um comando que inclui o caminho do arquivo ZIP e o nome de usuário e senha usados como suas credenciais na máquina Linux do Insights executando o comando abaixo:

   scp <path-to-Insights_Lookerfile>.zip <user@linuxhostname>:~/
   

   Observação:

   Considere usar o Powershell 7 ou versão posterior, ou o Putty, pois as versões anteriores (Powershell 5.1) podem apresentar problemas de renderização ou uma tela em branco.

Inicializar o Looker

1. Abra o Powershell e execute o comando abaixo para autenticar:

   ssh <username@hostname>
   

   Observação:

   Depois de fazer login na máquina Linux do Insights, verifique se a hora local do sistema está correta. Caso contrário, o Looker pode entrar em um loop de atualização infinito.

2. Gere a chave GPG usando o comando abaixo:

   gpg --generate-key
   

   Observação:

   A chave do GPG não é mais necessária em todas as versões de instalação a partir da versão de abril de 2023 (23.10.3, 23.4.6, etc.)

3. Descompacte os arquivos do Looker Arquivos executando o comando abaixo:

   unzip <Insights_Lookerfiles_timestamp.zip> -d <installation directory
   

   O diretório de instalação para Insights é o diretório a partir do qual o script é executado. Portanto, evite descompactar o arquivo em seu diretório inicial. O diretório padrão do Linux seria /opt, mas ele pode ser instalado em um local que você escolher.

4. Execute o script de inicialização do Looker executando o comando abaixo:

   cd <installation directory>
   bash insights/looker-initialization.sh
   

   Observação:

   Talvez você precise inserir sua senha para salvar a senha do Looker.

   Observação:

   O script usa Sudo para fazer a inicialização e se o host Linux usar dzdo em vez de Sudo, o script também usará dzdo.

   Observação:

   You might get the following error Module yaml error: Unexpected key in data: static_context [line 9 col 3] during the installation. For more information about this bug, see Turn off strict validation of modulemd documents (RhBug:2004853).

   Isso não tem impacto na instalação do Insights.

5. Saia do Powershell e baixe looker.json executando o comando a seguir

   scp <username@hostname>:~/insights/looker.json <path-to-save-json>
   

   Substitua <username@hostname> pelo seu nome de usuário e nome do host do Linux.

   Você pode usar cat /home/user/insights/looker.json para copiar o conteúdo e criar um arquivo na máquina Insights Windows chamado looker.json no diretório de implantação e, em seguida, colar o conteúdo copiado.

Importante:

Após a inicialização, um arquivo chamado 'looker.key' será criado na pasta $HOME/_insights . Não exclua esse arquivo, ele será necessário para para futuras atualizações.

Observação:

Você pode criar um usuário do Looker e alterar a propriedade da pasta de implantação para o novo usuário do Looker e definir a permissão da pasta de implantação para 755. Todos os arquivos na pasta terão o atributo 644.

Observação:

O Looker tem a capacidade de eliminar uma consulta SQL após um painel ser fechado, se a consulta não tiver sido concluída. Isso pode solucionar problemas de desempenho em alguns cenários. Se quiser que esse recurso seja habilitado, adicione a permissão de sql abaixo. Essa etapa é opcional.

use master
go
GRANT ALTER ANY CONNECTION TO sqladmin

Instalação do Insights

Observação:

• Ao atualizar de uma versão anterior a 2021.10, os usuários com permissões do Insights não são migrados automaticamente para sua nova instalação. Opcionalmente, é possível migrá-los com a Ferramenta de migração do usuário. Se você já usou a ferramenta ao atualizar para a versão 2021.10, não precisará executar novamente a ferramenta de migração do usuário.
• O Instalador usará o Idioma de exibição do Windows se for um dos seguintes: en-US, fr-FR, de-DE, es-ES, es-MX, ja-JP, ko-KR, pt-BR, pt-PT, ru-RU, tr-TR, zh-CN. Se o Idioma de exibição do Windows não for um desses idiomas, o instalador usará o inglês.

1. Download the InightsInstaller.msi from the Custmer Portal, selecting your version.

2. Execute o instalador como administrador usando o prompt de comando ou o console do PowerShell.

3. Navegue até o diretório onde o instalador do .msi está localizado. Execute o instalador do Insights usando o seguinte comando:

4. msiexec /i InsightsInstaller.msi
   

   Como alternativa, você pode usar o seguinte comando:

   .\InsightsInstaller.msi
   

5. O instalador do Insights vai verificar agora os pré-requisitos. Se todos os pré-requisitos forem atendidos, o assistente de instalação do UiPath Insights é exibido e orienta você pela instalação e configuração do Insights.

   

   Observação:

   Se a instalação falhar ou se você quiser verificar o log da instalação, acesse a pasta %temp% ou %temp%/<sessionID> e verifique o MSI{random chars}.LOG mais recente. Este diretório não é persistente. Você pode digitar o comando abaixo para executar a instalação com o local de log predefinido.

   msiexec -I "InsightsInstaller.msi" -L*V  c:\logs\interactive.log
   

6. Aceite o Contrato de Licença e clique em Avançar.

   

7. O script de inicialização do Looker em seu host Linux gera um arquivo JSON com a configuração da instância. Insira o caminho de arquivo completo do local onde você armazenou esse arquivo neste host Windows.

   

8. Insira as configurações da máquina Windows do Insights da seguinte forma:

   • URL do servidor do Insights - O nome do host ou a URL da máquina Windows do Insights.

   • Port - the port you want to use to enable the communication with the Insights Windows machine. The default port number is set to 443.

   • Certificado — o Assunto ou Impressão Digital do certificado SSL que você deseja usar para proteger conexões com o Insights.

     

9. Defina as configurações do Orchestrator da seguinte forma:

   • URL do Orchestrator — a URL do Orchestrator

   • Token de instalação - Insira o Token de acesso de instalação que você gerou na página Token de acesso de instalação do Identity Server fazendo login como o tenant do host. Para obter mais detalhes, consulte Portais de administração de host.

   • Identity Server separado - Se você tiver um Identity Server separado, habilite essa opção.

     Observação:

     Você precisa de um novo Token de Acesso de Instalação em cada instalação. O token é válido por 2 horas e depois expira. Gere outro se tiver uma falha de instalação.

     

10. Defina as configurações de banco de dados do Insights da seguinte forma:

    • Nome do servidor — o nome da máquina do SQL Server em que o banco de dados do Insights está localizado

    • Nome do banco de dados — o nome do banco de dados do Insights

    • Tipo de autenticação — escolha um dos seguintes métodos de autenticação:

      Importante:

      Você deve usar o nome de domínio totalmente qualificado para o banco de dados (por exemplo, mysever.my.domain em vez de myserver). Preferencialmente, o SQL Server deve ingressar no domínio do AD diretamente.

      • Autenticação do Windows — se selecionado, o Insights se conecta ao banco de dados, cria tabelas e executa o Pool de Aplicativos do IIS usando as credenciais especificadas. O instalador valida a conexão usando as credenciais do Windows com as quais você está conectado atualmente. Se você selecionar essa opção, deve especificar o domínio, nome de usuário e senha.

      • Autenticação SQL — se selecionado, a conexão é feita usando a autenticação SQL. Se estiver usando esta opção, os campos Nome de Usuário e Senha se tornam editáveis e você deve fornecer o nome de usuário e senha do SQL usados para se conectar ao banco de dados.

        

        Importante:

        Nenhuma autenticação para SMTP é compatível no Insights 2022.4, 2022.10 e 2023.4.

11. Defina as configurações de e-mail da seguinte forma:

    • Configurar serviço de e-mail (SMTP) — marque para configurar o serviço de e-mail

      • Servidor - O nome do host SMTP.

      • De - O endereço de e-mail do qual enviar mensagens de e-mail.

      • Nome de usuário — o nome de usuário do servidor SMTP, se a autenticação for necessária. Por exemplo, se você estiver usando o Gmail, preencha esse campo com o endereço de e-mail usado para enviar mensagens.

        Importante:

        Considere usar SMTP com autenticação, pois SMTP sem autenticação pode não ser suportado no futuro.

      • Senha - A senha da conta de e-mail.

      • Porta — a porta SMTP.

      • TLS/SSL — marque para habilitar o TLS/SSL.

        TLS/SSL Version - only visible TLS/SSL is checked. Choose between TLSv1_1 and TLSv1_2

        

        Importante:

        Nenhuma autenticação para SMTP é compatível no Insights 2022.4, 2022.10 e 2023.4.

12. Clique em Avançar para iniciar a instalação. Quando o processo de instalação for concluído, clique em Fechar para sair do instalador.

    

Etapas de pós-instalação

Configuração do tenant

Após a instalação do Insights, você deve habilitá-lo para os tenant(s) desejados no portal do host do Orchestrator. Para obter mais detalhes, consulte Habilitando ou desabilitando recursos.

Observação:

There are scenarios where the Orchestrator table dbo.tenants has the key and accountId columns in uppercase values. This typically only happens with older versions of Orchestrator (Orchestrat 18.X or lower).

1. Verifique os logs em %programdata%/UiPath Insights/Provisioning
2. Deve haver um erro sobre o OrchestratorTenantJob falhando.
3. Faça login no banco de dados do Orchestrator usando um cliente sql.
4. Verifique a tabela dbo.Tenants.
5. Verifique se as colunas "Key" e "AccountId" estão todas em letras maiúsculas.
6. Se existirem, usá-las em letras minúsculas corrige o problema.
7. Se houver um tenant que esteja em letras minúsculas, tente habilitar somente esse tenant e veja se o erro ainda ocorre.
8. Para corrigir o problema, altere as maiúsculas/minúsculas dos campos (certifique-se de fazer backup do banco de dados antes. Anote também as KEYs que já estão em letras minúsculas).
   • UPDATE [UiPath].[dbo].[Tenants]
   • set [key] = LOWER([key]), [AccountId] = LOWER([AccountId])
9. Para reverter a alteração, execute
   • UPDATE [UiPath].[dbo].[Tenants]
   • set [key] = UPPER([key]), [AccountId] = UPPER([AccountId])
   • WHERE [key] NOT IN ('xx-xx-xx-xx', 'xx-xx-xx-xx');
10. Talvez seja necessário fazer uma redefinição do IIS (ou apenas reutilizar o pool de aplicativos de provisionamento). O serviço de provisionamento tenta provisionar a instância a cada 10 minutos, portanto, se isso não for feito, aguarde 10 minutos no máximo.
11. Se o problema ainda estiver ocorrendo, abra um tíquete com a UiPath e inclua o seguinte
    • Captura de Tela da tabela dbo.tenants.
    • Os logs de provisionamento mencionados acima.

Verificação dos serviços do Insights

1. Abra um navegador web suportado
2. Navegue até https://hostname:443/Insights para confirmar que a instalação do Insights foi bem-sucedida.

Modificando o Insights

Mantenha o arquivo de instalação original caso queira modificar ou desinstalá-lo.

For more information, see Modifying Insights configurations.

Implantação do Automation Suite

To check network requirements for Insights, see Network requirements.

Artigos relacionados

• Instalação em ambiente isolado
• Atualizando o Insights
• Solução de problemas
• Acesses os arquivos de log do Insights