- Notas de Versão
- Junho de 2021
- Introdução
- Usuários
- Conhecimento
- Espaço de Colaboração
- Licenças
- Suporte
Junho de 2021
Data de lançamento: 16 de junho de 2021
Estamos empolgados em lançar o UiPath Customer Portal, que é um espaço para os clientes da UiPath obterem informações, insights e serviços mais rápidos sobre o UiPath Platform.
O Customer Portal é o portal de autosserviço para organizações que estejam usando produtos da UiPath, para acessar produtos da UiPath ou informações relacionadas à plataforma, e interagir com equipes da UiPath. Ele foi desenvolvido para dar aos clientes todo o suporte necessário por meio de uma experiência moderna e ajudar a acelerar sua jornada de automação.
Aqui está um resumo rápido dos principais benefícios que o Customer Portal oferece.
No Portal do cliente, você pode acessar facilmente informações sobre o seguinte:
- Contatos da UiPath
- Licenças
- Tíquetes de suporte
- Compartilhamento seguro de documentos
- Base de Conhecimento.
O Customer Portal oferece um serviço mais rápido através do seguinte:
- Suporte de tecnologia 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo criação de casos de Suporte Premium
- Solicitação de cotação de produto/serviço
- Provisionamento de licença de contrato empresarial (HAPO)
Para obter mais informações, consulte:
