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  • Notas de Versão
    • Junho de 2021
  • Introdução
    • Sobre o Customer Portal
    • Requisitos de software
    • Perguntas Frequentes do Portal do Cliente
  • Usuários
  • Conhecimento
  • Espaço de Colaboração
  • Licenças
  • Suporte
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Customer Portal

Última atualização 29 de ago de 2024

Junho de 2021

Data de lançamento: 16 de junho de 2021

Customer Portal

É com grande satisfação que lançamos o Customer Portal da UiPath, um espaço para os clientes da UiPath obterem informações, insights e serviços mais rápidos sobre o UiPath Platform.

O Customer Portal é o portal de autosserviço para organizações que estejam usando produtos da UiPath, para acessar produtos da UiPath ou informações relacionadas à plataforma, e interagir com equipes da UiPath. Ele foi desenvolvido para dar aos clientes todo o suporte necessário por meio de uma experiência moderna e ajudar a acelerar sua jornada de automação.

Aqui está um resumo rápido dos principais benefícios que o Customer Portal oferece.

Acesso mais fácil às informações e ao Insights

No Portal do cliente, você pode acessar facilmente informações sobre o seguinte:

  • Contatos da UiPath
  • Licenças
  • Tíquetes de suporte
  • Compartilhamento seguro de documentos
  • Base de Conhecimento.

Serviço mais rápido

O Customer Portal oferece um serviço mais rápido através do seguinte:

  • Suporte de tecnologia 24 horas por dia, 7 dias por semana, incluindo criação de casos de Suporte Premium
  • Solicitação de cotação de produto/serviço
  • Provisionamento de licença de contrato empresarial (HAPO)

Para obter mais informações, consulte:

  • Customer Portal
  • Acesso mais fácil às informações e ao Insights
  • Serviço mais rápido

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