Sobre o Customer Portal

O Customer Portal é um espaço para clientes da UiPath, onde você pode obter informações importantes, insights e serviços mais rápidos sobre a UiPath Platform. O Customer Portal é um portal de autoatendimento para organizações que estão usando produtos da UiPath, para acessar produtos da UiPath ou informações relacionadas à plataforma e interagir com equipes da UiPath. Ele foi projetado para dar a você todo o suporte necessário por meio de uma experiência moderna e ajudar a acelerar sua jornada de automação.

Estes são os principais benefícios do Customer Portal.

Easier access to information and insights

Você obtém acesso mais fácil a informações sobre o seguinte:

• UiPath contacts - the contact information of people inside the UiPath teams.
• Licenses - information about UiPath licenses (date, end date, and quantity) that your organization owns, and information about products and services in the UiPath catalog.
• Support tickets - information about tickets from the last six months and the possibility to raise tickets directly from Customer Portal.
• Secure document sharing - secured space for each account, to share documents and videos with both your team and the UiPath contacts assigned to your organization.
• Knowledge Base - product tutorials, onboarding guides, best practices, videos, and technical solution articles.

Serviço mais rápido

O Customer Portal oferece serviços mais rápidos para o seguinte:

• Tech Support - 24/7 tech support including Premium Support case creation
• Requests For Quote - product or service request for quote
• Enterprise agreement licenses - the provisioning of enterprise agreement licenses for HAPO or ELA deals.