activities
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false
- Notas de Versão
- Visão geral
- A natureza das comunicações
- A anatomia de uma extração
- Campos gerais
- Arquitetura de automação
- Carregamento de dados no Communications Mining
- Uso da estrutura do dispatcher
- Referência das atividades
- Get Stream Results
- Get Attachment
- Create Communications Mining Validation Action
- Create Communications Mining Validation Artifacts
- Create record
- Get Record
- Fetch Batch from Stream (Legacy)
- Advance Stream
- Redefinir stream
- Recuperar Artefatos do Communications Mining
- Prever registro(s)
- Wait For Communications Mining Validation Action
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Atividades do Communications Mining
Última atualização 17 de mar de 2025
A natureza das comunicações
Quando uma empresa recebe uma comunicação, isso geralmente requer uma ação. Essas comunicações podem assumir várias formas, como e-mails, tickets de help desk ou envios de formulário "fale conosco". Independentemente do canal, o objetivo permanece o mesmo: identificar as ações necessárias para resolver todas as consultas dentro da comunicação.
Ao automatizar comunicações com o UiPath Communications Mining, nosso objetivo é transformar comunicações em linguagem natural em uma "lista de tarefas" de solicitações. Mencionamos essa lista de afazeres como uma lista de extrações.
Observação: quando um email chega na sua caixa de entrada, ele nem sempre é direto. As pessoas geralmente incluem várias solicitações, e é por isso que criamos uma "lista de tarefas" para cada comunicação em vez de tentar identificar apenas um tópico ou solicitação principal.
