Carregando os dados com uma automação

Carregue mensagens para o Communications Mining usando uma automação, abrangendo a leitura de um canal de comunicação, a conversão para registros e o envio para a plataforma.

Ao carregar mensagens para o Communications Mining™, o processo de automação envolve três estágios principais. Primeiro, você lerá um lote de mensagens do seu canal de comunicação, como buscar emails não lidos do Gmail. Em seguida, você converterá essas comunicações em registros do Communications Mining usando a atividade Create Record . Finalmente, você carregará essa lista de registros para o Communications Mining com a atividade Upload Records .

Observação:

Quando possível, trabalhe com lotes de comunicações em vez de processá-los um de cada vez. Essa abordagem aumenta significativamente o desempenho.

Carregando novos emails do Gmail usando Studio Web

1. Certifique-se de que você já configurou sua conexão com o Gmail no Integration Service.

2. Certifique-se de já ter configurado sua fonte de destino dentro do Communications Mining™.

3. Crie seu Projeto Web do Studio

   Primeiro, crie um novo projeto que é iniciado por Google Workspace: Email Received

   

4. Conecte seu acionador à sua conexão existente

   Selecione a conexão que você deseja usar para a caixa de correio que você deseja monitorar.

   

5. Adicionar uma atividade Criar Registro

   Adicione a atividade Communications Mining Create Record como a próxima etapa em sua automação.

   

6. Forneça seu mapeamento de campo

   Dentro da atividade Create Record, mapeie cada um dos seus campos.

   Observação:

   Ao criar um registro baseado em dados de email:

   • O ID do registro deve ser o ID de mensagem da Internet do MIME
   • O ID do thread deve ser o conteúdo do cabeçalho Referências no email
   • Você pode precisar mapear uma lista de endereços de email de destinatários para uma string separada por ponto e vírgula, conforme mostrado na captura de tela.

5. Forneça suas propriedades de usuário

   Expanda a seção Propriedades de string definidas pelo usuário e forneça quaisquer propriedades de usuário que você deseja associar à sua comunicação.

   

6. Adicionar uma atividade Carregar registro(s)

   Adicione a Communications Mining Upload Recordatividade.

   

7. Configurar registro de carregamento

   Selecione o projeto e a origem para o seu alvo e insira o registro que foi criado na etapa Create Record no campo Registro.

   

8. Executar e testar seu processo

   Seu processo agora deve estar carregando novos emails recebidos no Gmail e inserindo-os no Communications Mining™.

Como fazer upload de emails históricos do Gmail com o Studio Desktop

1. Certifique-se de que você já configurou sua conexão com o Gmail no Integration Service.

2. Certifique-se de já ter configurado sua fonte de destino dentro do Communications Mining™.

3. Adicionar uma atividade For Each Email Gmail

   Adicione a atividade For Each Email Gmail a um novo processo, configure a atividade para usar sua conexão existente e adicione quaisquer filtros preferenciais.

   

4. Adicionar uma atividade Criar Registro

   Dentro do corpo da sua atividade For Each Email, adicione a atividade Communications Mining Create Record.

   

5. Forneça seu mapeamento de campo

   Dentro da atividade Create Record, mapeie cada um dos seus campos na atividade. Encontre campos adicionais no painel de propriedades. Salve a saída em uma variável chamada CurrentRecord.

   Observação:

   Ao criar um registro baseado em dados de email:

   • O ID do registro deve ser o ID de mensagem da Internet do MIME
   • O ID do thread deve ser o conteúdo do cabeçalho Referências no email
   • Você pode precisar mapear uma lista de endereços de email de destinatários para uma string separada por ponto e vírgula, conforme mostrado na imagem a seguir.

   

   

6. Forneça suas propriedades de usuário

   Expanda a seção Propriedades definidas pelo usuário e forneça quaisquer propriedades de usuário que você deseja associar à sua comunicação.

   

7. Crie uma lista para armazenar seu Registro para mais tarde

   Crie uma nova variável chamada RecordList e dê a ela o tipo Lista. Essa variável deve ter um valor padrão de uma lista vazia.

   

8. Anexar seu Registro atual à sua Lista de registros

   Adicione uma atividade Append Item to List ao seu processo e adicione o CurrentRecord à sua RecordList.

   Observação:

   A atividade Append Item to List deve ter o argumento de tipo Record. Você pode definir isso no painel de propriedades.

   

9. Adicionar uma atividade Carregar registro(s)

   Após a atividade For Each Email , adicione uma atividade Carregar Registro(s) de Communications Mining™.

   

   Observação:

   O Communications Mining™ faz o upload upload após cada loop para tornar esse processo o mais rapidamente possível.

10. Configurar registro de carregamento

    Selecione o projeto e a origem para seu destino e insira o registro que foi criado na etapa Criar Registro no campo Registro.

    

11. Executar e testar seu processo

    Seu processo agora deve estar carregando novos emails recebidos no Gmail e inserindo-os no Communications Mining™.