Désinstallation d'une solution

Désinstallez un déploiement de solution d'un locataire Orchestrator dans Automation Cloud et comprenez quelles ressources sont supprimées.

You can remove a solution deployment from a tenant by uninstalling it in an automated manner. The uninstall operation removes from the system the solution folders and all the resources included in it that were created as part of the deployment. However, uninstalling a solution does not delete entities, choice sets, and webhooks. You cannot undo the uninstall operation.

Désinstaller une solution

Pour désinstaller une solution, procédez comme suit :

1. Sélectionnez l'onglet Solutions au niveau du locataire.
2. Dans l’onglet Déploiements , recherchez la solution que vous souhaitez désinstaller, sélectionnez le menu à trois points correspondant, puis choisissez Désinstaller.
3. In the Uninstall solution dialog, enter the name of the solution deployment in Confirmation for uninstall, then select Uninstall. The dialog states that all solution resources and the solution folders are removed, that the action cannot be undone, and that a validation runs first.

The workflow runs the following steps: Configure (Validate configuration), Deactivate solution, and Uninstall (Remove resources, Clean up folders).

Résultat

Le déploiement de la solution est supprimé du locataire. Les dossiers de solution associés et toutes les ressources créées dans le cadre du déploiement sont supprimés.

The end screen shows Uninstall successful and View deployments. The deployment stays in the list with the status Inactive. To remove the record from the list, select Delete.

Désinstallation de la validation

Lorsque la page de désinstallation s'ouvre, le système vérifie si la désinstallation peut être effectuée avant de commencer. La vérification échoue le plus souvent, car des tâches appartenant à la solution sont toujours en cours d’exécution.

• Si rien n'empêche la désinstallation, elle s'exécute sans aucune étape supplémentaire.
• Si la vérification échoue, la désinstallation ne démarre pas. Aucune entrée ayant échoué n’est ajoutée à l’historique de déploiement, car rien n’a été supprimé.

Forcer la désinstallation d’une solution

Forcer la désinstallation est disponible lorsque la validation de la désinstallation échoue, car le déploiement contient des tâches qui ne sont pas dans un état final (En attente, En cours d'exécution, Suspendu, Reprise, En cours d'arrêt ou Fin d'exécution).

Lorsque la validation échoue, l'écran Échec de la validation de la désinstallation explique ce qui empêche la désinstallation et offre deux options:

Option	Ce qu’il fait
Forcer la désinstallation	Poursuivre la désinstallation immédiatement, sans boîte de dialogue de confirmation distincte.
Afficher les tâches	Ouvre la page Tâches du dossier du déploiement dans Orchestrator, où vous pouvez arrêter les tâches non terminées.

Avertissement :

Forcer la désinstallation n'arrête pas les tâches non terminées. Elles continuent à s'exécuter et à consommer des ressources jusqu'à ce que vous les arrêtiez, et vous ne pouvez pas annuler une désinstallation forcée.

Pour forcer la désinstallation d’une solution, procédez comme suit:

1. Sélectionnez l'onglet Solutions au niveau du locataire.
2. Dans l’onglet Déploiements , recherchez la solution que vous souhaitez désinstaller, sélectionnez le menu à trois points correspondant, puis choisissez Désinstaller.
3. Saisissez le nom du déploiement de la solution dans la boîte de dialogue de confirmation, puis sélectionnez Désinstaller.
4. Sur l'écran Échec de la validation de la désinstallation , sélectionnez Forcer la désinstallation.

Pour arrêter d'abord les tâches, sélectionnez Afficher les tâches à la place, arrêtez les tâches non terminées, puis désinstallez à nouveau la solution.

Résultat

La désinstallation se poursuit et le système supprime le déploiement et ses ressources associées. Les tâches non terminées ne sont pas arrêtées.

Si la désinstallation ne peut pas être effectuée pour une raison que la désinstallation forcée ne résout pas, un message d’erreur s’affiche et vous revenez à l’onglet Déploiements .