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  • Introduction
    • Présentation de Solutions Management
    • Comprendre les concepts de solutions
    • Composants de solution
  • Démarrage
  • Gestion des projets et packages de solutions
  • Gestion des déploiements de solutions
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Guide de l'utilisateur de Solutions Management

Dernière mise à jour 9 déc. 2024

Déploiement d'une solution

Cette étape est généralement effectuée par un administrateur.

Pour déployer une solution, procédez comme suit :

  1. Dans la vue Solutions , sélectionnez le locataire souhaité.
  2. Indiquez le package de solution que vous prévoyez de déployer. Vos options sont les suivantes :

    • Sélectionnez l'un des packages de solutions existants disponibles dans votre locataire ;

    • Créer un nouveau package de solution ;

    • Téléchargez un package de solution à partir d'un locataire différent.

  3. Déployez la version souhaitée du package de solution à l'aide de son menu à trois points correspondant.
  4. Dans l’écran Informations générales ( General details ), examinez et mettez à jour les informations suivantes :
    • Informations générales ( General information ) : lecture seule. Examiner le nom, la version, la description et l'auteur du paquet ;
    • Sélection de dossier : indiquez le dossier à utiliser comme dossier parent pour la racine de solution ;
      Important :
      • La solution n'est pas déployée dans le dossier sélectionné ; un nouveau dossier enfant est créé.
      • Les solutions créent des composants de dossier dans un nouveau dossier de solution dédié. Cela garantit que les opérations ultérieures sont clairement étendues et n'entrent pas en conflit avec des éléments extérieurs à la solution, par exemple un composant créé manuellement portant le même nom qu'un composant de solution.
    • Installer en tant que nouveau dossier racine sous le locataire - Utilisez la case à cocher pour installer en tant que nouveau dossier racine sous le locataire ;
    • Nom du dossier racine de la solution ( Solution root folder name ) - Modifiez éventuellement le nom du dossier racine, que vous avez précédemment configuré dans le générateur de solutions.
  5. Sélectionnez Suivant (Next) pour accéder à Vue d' ensemble et configuration (Overview & Configuration). Vous êtes maintenant invité avec l' Explorateur de solutions ( Solution Explorer), qui vous permet d'examiner les composants de la solution, les propriétés des composants et les fichiers. Prenez en compte les éléments suivants :
    • Vous pouvez filtrer les propriétés des composants pour afficher uniquement les champs en lecture seule, configurables ou vides.
    • Vous pouvez lier des composants existants. Pour plus de détails, voir Lier des composants (Link components).
  6. Vous pouvez maintenant enregistrer votre solution en tant que brouillon ou la valider et continuer. L'image suivante montre plusieurs erreurs de validation typiques.
    docs image
    Remarque :
    Si un composant du même nom existe déjà dans le locataire, vos options sont les suivantes :
    • Conservez le composant existant et n'en créez pas de supplémentaire.
    • Conservez le composant existant et ajoutez de nouveaux champs supplémentaires à partir de la solution. Notez que cette option ne modifie pas les champs existants.
    • Renommez la ressource en conflit dans le service respectif (par exemple, Orchestrator, Action Center) dans le locataire cible.

    • Renommez la ressource dans le déploiement de la solution si possible.

  7. Sélectionnez Déployer(Deploy), pour que Solutions Management Orchestrator le déploiement sur tous les services concernés. Un déploiement peut réussir ou échouer. Vous pouvez afficher le statut du déploiement dans la grille de déploiement.

    Le tableau suivant décrit les statuts possibles de votre déploiement :

    État (Status)

    Comportement

    En cours

    L'opération de déploiement est en cours.

    Réussi

    Le statut passe d’ En cours ( In progress ) à Réussi ( Successful) et tous les composants sont déployés.

    Échec

    Le statut passe de En cours (In progress ) à Échec ( Failed). Dans ce cas, une restauration automatique a été effectuée avec succès. Vous pouvez consulter le résumé de l'activation pour plus de détails et réessayer l'opération.

    Échec de la restauration

    Le statut passe de En cours (In progress ) à ÉchecRollback (FailedRollback). Dans ce cas, étant donné que certains composants ont déjà été déployés, assurez-vous de nettoyer manuellement les composants des services ayant échoué.

    Pour une vue d'ensemble de tous les statuts de déploiement, reportez-vous à Vérification du statut du déploiement ( Checking the deployment status).
  8. Pour terminer le déploiement, procédez comme suit.
    1. Ajouter des comptes et attribuer des rôles - Ajoutez des comptes utilisateur ou robot au(x) dossier(s) de solution et attribuez les rôles et autorisations requis.
    2. Ajouter des machines (Add machines) - Assurez-vous que les machines sont affectées au(x) dossier(s) de solution qui incluent les processus.
    3. Définir les mappages compte-machine (Define account-machine mappings) - Définissez les mappages compte-machine si nécessaire ou utilisez l'affectation dynamique.
    4. Définir des valeurs pour les ressources par robot (Define values for assets per robot) - Définissez la ou les valeurs des ressources par robot, le cas échéant. Cette étape n'est pas nécessaire pour les ressources définies avec des valeurs globales.
    5. Activer les applications utilisées dans la solution : si la solution contient des applications, vous devez les activer à l'aide du lien fourni. Notez qu'une nouvelle fenêtre s'ouvre et que vous devez attendre la confirmation de l'activation de l'application avant de poursuivre l'activation du déploiement.

      Remarque :

      Si la solution contient des applications et que vous ne les activez pas à l'aide du lien fourni, l'activation du déploiement échoue.

  9. Sur l'écran Déploiement (Deployment), sélectionnez Activer le déploiement ( Activate deployment). L’activation active vos déclencheurs.

Lier des composants

Le package de solution contient tous les composants nécessaires au fonctionnement de votre solution dans un nouvel environnement. Par défaut, tous les composants sont créés dans l'environnement cible lors du déploiement.

Cependant, il existe des situations où certains des composants requis sont déjà disponibles dans l'environnement cible et il est préférable de les réutiliser au lieu de créer un doublon. Vous pouvez le faire en utilisant l'option Lier vers l'existant (Link to existing). Cette fonctionnalité est disponible pour les ressources et les compartiments de stockage. Lors de la liaison d'un composant existant, la solution le référence et l'utilise au lieu de créer un nouveau composant dans le cadre du déploiement de la solution.

  • Lier des composants

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