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Guide de l'utilisateur du Robot
Last updated 25 oct. 2024

Robot ne répond pas sur RDP

Comportement observé

La machine Robot ne répond plus et affiche une utilisation élevée du processeur à un moment donné après le démarrage de l'exécution du processus. Cela se produit sur les machines Windows 10 v1903.

Origine

Il s'agit d'un problème connu de Microsoft sur Windows 10 v1903 qui affecte l'exécution du fichier DWM.exe, entraînant une utilisation élevée du processeur à la fin d'une session Bureau à distance.

Solution

Il est fortement recommandé d'appliquer la mise à jour KB4522355 sur la machine Windows défectueuse pour résoudre ce problème.

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