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Insights
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Last updated 25 oct. 2024

Mise à niveau

Important :
  • Veuillez noter qu'il s'agit d'un changement par rapport à nos spécifications matérielles/logicielles d'Insights 2021.10. Insights 2021.10 nécessite une seule machine Windows, tandis qu'Insights 2022.4 nécessite une machine Windows et une machine Linux avec RHEL 8.2-8.5.
  • Si le client utilise la clé GPG pour une version antérieure à la version d'avril (23.10.3, 23.4.6, etc.), il doit effectuer une mise à niveau en utilisant le même compte/utilisateur qui a effectué l'installation initiale, ou il devra faire une nouvelle installation.

En version 2021.10, la machine Insights Windows exécutait Docker qui hébergeait le conteneur Linux Looker. À partir de 2022, le pilote utilisé pour imbriquer les conteneurs Linux dans le système d'exploitation Windows (appelé lcow) n'est plus pris en charge par Microsoft pour les applications d'entreprise. Par conséquent, nous avons dû modifier notre architecture de déploiement pour exiger 2 machines : une machine Windows pour exécuter les composants UiPath Insights et une machine Linux pour exécuter le conteneur Looker. Avec cette modification, la prise en charge des applications d'entreprise est disponible auprès des fournisseurs de systèmes d'exploitation pour les composants nécessaires à l'exécution des produits UiPath. Les versions prises en charge du système d'exploitation Linux sont les mêmes que celles prises en charge par Automation Suite.

Vue d'ensemble (Overview)

Vous pouvez mettre à niveau Insights vers la dernière version à l'aide du package d'installation.

Remarque :

Si vous effectuez une mise à niveau de la version 2021.10 à la version 2022.4, veuillez consulter l'aide-mémoire 2022.4 pour comparer les fonctionnalités et les fonctionnalités des versions précédentes du produit avant de passer à la version 2022.4.

Pour les mises à niveau à partir des versions 2021.4 et inférieures, assurez-vous de garder Insights activé jusqu'à ce que vous terminiez l'installation de la nouvelle version (par exemple, v2022.4) et finissiez de créer vos formules et tableaux de bord personnalisés.

Si vous avez une grande base de données, envisagez d'indexer manuellement le JournalRobot (RobotLog) à l'aide d'un script. L'installation peut échouer lors de la migration de la base de données Insights (Insights Database) si elle doit indexer un grand ensemble de données.

Liste de contrôle

Avant de commencer le processus de mise à niveau, vérifiez les éléments suivants, et prenez des mesures en fonction de votre scénario de mise à niveau :

TâcheDescription
available Examiner les exigences du système Prérequis logiciels et matériels
available Sauvegarde de la base de données Assurez-vous de sauvegarder votre base de données.
available Examiner la comparaison des fonctionnalités lors de la mise à niveau vers la version 2022.4 Aide-mémoire pour la mise à niveau 22.4

Mise à niveau de la version 2021.4 ou d'une version antérieure vers 2022.4

Pour passer de la version 2021.4 ou d'une version antérieure à la version 2022.4, assurez-vous de suivre la liste de contrôle suivante.

TâcheDescription
available Sauvegarde de la base de données Pour les mises à niveau antérieures à la version 2021.10, assurez-vous de sauvegarder votre base de données.
available Obtenez les données des locataires désactivés des installations précédentes Si vous devez générer des rapports sur les données des locataires désactivés, assurez-vous de les activer d'abord via l'outil d'administration Insights.
Important: Vous ne pouvez obtenir ces données qu'avant de démarrer le processus de mise à niveau sur Orchestrator et Insights. Les données historiques sur les locataires désactivés ne sont pas disponibles après la mise à niveau.

Mise à niveau de la version 2021.10 à 2022.4

TâcheDescription
Connectez-vous à la machine Windows en utilisant le même compteOutilPréinstallationLooker (LookerPreInstallationTool) utilisant l'identité de l'utilisateur Windows pour valider et exporter votre mot de passe et vos volumes Looker d'origine
Exécutez OutilPréinstallationLooker (LookerPreInstallationTool) et exportez les volumes LookerLors de la mise à niveau de votre Looker sur la machine Linux Insights, exécutez l'outil de préinstallation à partir de la machine Windows Insights pour générer un fichier ZIP. Utilisez la même procédure pour exécuter le script Looker-initialization.sh.

Assurez-vous d'exporter vos données Looker (tableaux de bord, vues et paramètres d'application) à l'étape 7 de la section Outil de préinstallation Looker (Looker Preinstallation tool) pour migrer vos tableaux de bord vers la machine Insights Linux. Voir Générer des fichiers Looker sur une machine Window (Generate Looker files on the Window Machine).

Éléments à prendre en compte lors de la désinstallation et de la réinstallation d'Insights

Important : tenez compte des éléments d'action suivants lorsque vous mettez à niveau Insights des versions 2021.4 ou 20.21.10 vers les versions 2022.4 version.

Pour mettre à niveau vers une nouvelle version d'Insights, vous devez installer la version la plus récente, puis désinstaller l'ancienne.

  • Les versions Orchestrator et Insights doivent correspondre. Par exemple, si vous avez mis à niveau Orchestrator vers 2022.4, vous devez exécuter la même version 2022.4 d'Insights pour établir une communication valide entre les deux produits UiPath.
  • Installez la nouvelle version d'Insights sur une machine distincte de l'installation existante.
  • Assurez-vous de pointer Orchestrator vers le nouvel emplacement de la machine Insights (Insights Machine). Pour cette étape, vous devez fournir un nouveau jeton d'installation d'identité (Identity Installation Token). Vous pouvez générer le jeton d'installation via la Gestion des identités d'UiPath (UiPath Identity Management) en vous connectant en tant que locataire hôte.


Si vous mettez à niveau depuis les versions 2021.10.0 et ultérieures, exportez les volumes Looker à l'aide de l'OutilPréinstallationLooker (LookerPreInstallationTool) et importez-les lors de l'initialisation de Looker pour migrer vos tableaux de bord depuis l'ancienne machine Insights (Insights Machine).

Important: Gardez à l'esprit que si vous installez Insights 22.4 sur une nouvelle machine, vous ne pourrez plus accéder à l'ancienne version d'Insights après avoir configuré une connexion à la nouvelle version.

Une fois que vous êtes satisfait de vos nouveaux tableaux de bord et formules personnalisés, vous pouvez désinstaller l'ancienne version d'Insights.

Remarque : Après l'installation de la nouvelle version d'Insights, les données ne seront plus transmises à votre installation précédente.

Ouvrez le package d'installation d'UiPath Insights et poursuivez avec le contrat de licence. Lorsque vous accédez aux paramètres d'Orchestrator (Orchestrator Settings), collez le jeton d'installation dans le jeton d'installation d'identité (Identity Installation Token).

Cliquez sur Mettre à niveau (Upgrade) pour continuer et confirmez si vous avez sauvegardé votre base de données. Insights est installé sur votre ordinateur.

L'accès à Insights se fait via l'URL de la machine configurée lors de l'installation.

Important: Si vous effectuez une mise à niveau à partir de la version 21.4 ou d'une version antérieure, vous pouvez utiliser les anciens tableaux de bord pour créer vos formules et tableaux de bord personnalisés dans votre nouvelle version d'Insights. Toutefois, aucune nouvelle donnée ne sera transmise à ces tableaux de bord.

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