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2024.10
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Insights

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Dernière mise à jour 10 déc. 2024

Mise à niveau

Pour mettre à niveau vers une nouvelle version d'Insights, vous devez suivre les étapes en fonction de votre scénario de mise à niveau.

Important :
  • Veuillez noter qu'il s'agit d'un changement par rapport à nos spécifications matérielles/logicielles d'Insights 2021.10. Insights 2021.10 nécessite une seule machine Windows, tandis qu'Insights 2024.10 nécessite une machine Windows et une machine Linux avec RHEL.

En version 2021.10, la machine Insights Windows exécutait Docker qui hébergeait le conteneur Linux Looker. À partir de Windows 2022, le pilote utilisé pour imbriquer les conteneurs Linux dans le système d'exploitation Windows (appelé lcow) n'est plus pris en charge par Microsoft pour les applications d'entreprise. Par conséquent, nous avons dû modifier notre architecture de déploiement pour exiger deux machines : une machine Windows pour exécuter les composants UiPath Insights et une machine Linux pour exécuter le conteneur Looker. Avec cette modification, la prise en charge des applications d'entreprise est disponible auprès des fournisseurs de systèmes d'exploitation pour les composants nécessaires à l'exécution des produits UiPath. Les versions prises en charge du système d'exploitation Linux sont les mêmes que celles prises en charge par Automation Suite.

Remarque : consultez les exigences matérielles et logicielles.

Les versions Orchestrator et Insights doivent correspondre. Par exemple, si vous avez mis Orchestrator à niveau vers la version 2024.10.0, vous devez exécuter la même version 2024.10.0 d'Insights pour assurer une communication correcte entre les deux produits UiPath.

Si vous avez une grande base de données, envisagez d'indexer manuellement le Journal de Robot (Robot Log) à l'aide d'un script. Envisagez de faire de même pour les colonnes ProcessingExceptionDetails et HostMachineName. L'installation peut échouer lors de la migration de la base de données Insights (Insights Database) si elle doit indexer un grand ensemble de données.

Scénarios de mise à niveau

Mise à niveau de la version 2021.4 ou d’une version antérieure vers 2024.10

TâcheDescription
1. Migrer les utilisateursLors de la mise à niveau à partir d'une version antérieure à 2021.10, les utilisateurs disposant d'autorisations Insights ne sont pas automatiquement migrés vers votre nouvelle installation. Ils peuvent éventuellement être migrés via l'outil de migration des utilisateurs (User Migration tool).
2. Installer la nouvelle version d'Insights sur une machine distincte de l'installation existante Suivez les instructions d'installation d'Insights pour l'installer sur une machine distincte.

Après avoir installé la dernière version d'Insights sur une nouvelle machine, l'ingestion des anciennes données s'arrêtera.

3. Désinstaller l'ancienne version d'InsightsUne fois que vous avez terminé la création des nouveaux tableaux de bord et formules personnalisés sur la version nouvellement installée d'Insights, vous pouvez désinstaller l'ancienne version en toute sécurité.
Remarque :
  • L'ancienne et la nouvelle installation d'Insights utiliseront la même base de données lors du déplacement des tableaux de bord.
  • Pour vous connecter à Insights, vous pouvez utiliser l'ancienne URL https://<old Insights url>/app/account/login et le même compte administrateur qui a été configuré lors de l'installation.

Pour désactiver les anciennes versions, suivez les étapes ci-dessous :

  1. Connectez-vous à l'ancienne URL (https://<old Insights url>/app/account/login).
  2. Accédez à https://<old Insights url>/app/data .
  3. Cliquez sur l'icône à trois points sur chaque cube et accédez à la planification des builds pour désactiver les builds.

Mise à niveau depuis la version 2022.4, 2022.10 2023.4 ou 2023.10 vers 2024.10

Étapes de mise à niveau

Avant de mettre à niveau Insights vers une version supérieure, assurez-vous de :

  • Vérifiez et mettez à niveau la version d'Orchestrator si nécessaire. Il est recommandé qu'Orchestrator et Insights utilisent la même version (par ex. Orchestrator version 2024.10.0 et Insights version 2024.10.0). Ne pas avoir la même version a un impact sur les performances de l'application. Pour savoir comment installer Orchestrator, consultez À propos de l'installation et À propos de la mise à jour si vous souhaitez mettre à jour votre version actuelle (la version mineure doit correspondre).
  • Assurez-vous que le package MSI et preinstallationtool.exe ont été téléchargés et assurez-vous qu’ils correspondent entre les versions. (par ex. Orchestrator version 2024.10.0, outil de préinstallation pour Insights version 2024.10.0). Consultez la page Portail client (Customer Portal) > Téléchargement de produit (Product download) pour télécharger les fichiers requis ou demander à l'équipe d'assistance.

Pour démarrer le processus de mise à niveau, suivez ces étapes :

  1. Faites mettre à niveau la version d'UiPath Orchestrator de sorte qu'elle corresponde à la version d'Insights.
  2. Faites télécharger le package MSI et preinstallationtool.exe. Consultez la page Customer Portal > Téléchargement de produit (Product download) pour télécharger les fichiers requis ou demander à l’équipe d’assistance.
  3. Exécutez et fournissez les informations demandées dans l'outil de préparation à l'installation. (Nom d'hôte Linux, empreinte numérique, etc.)
  4. Copiez le fichier généré par l'outil de préinstallation sur la machine virtuelle Linux.
  5. Décompressez le fichier zip de l'outil de préinstallation dans le répertoire d'installation.
    1. Localisez le répertoire parent : dirname $(sudo docker inspect looker-container | jq -r '.[0].HostConfig.Binds' | grep 'deploy' | awk -F':/app/.deploy:Z' '{print $1}' | awk -F'"' '{print $2}')
    2. Décompressez dans ce répertoire : unzip <looker zip file> -d <parent dir>
  6. Exécutez le script looker-initialization.sh. bash insights/looker-initialization.sh -k <Public Key>
  7. Copiez le fichier généré sur la machine virtuelle Windows.
  8. Exécutez Insights MSI et indiquez le chemin d'accès à looker.json lorsque la fenêtre contextuelle s'affiche.

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