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Guía del usuario de Orchestrator
Correos electrónicos de alerta
Los correos electrónicos de alerta se dividen en dos tipos de informes:
- un resumen de error: ofrece información sobre las alertas Grave y Error en las carpetas a las que tienes acceso, que se producen en lotes de tiempo de diez minutos.
- un resumen diario: ofrece información sobre todas las alertas de las carpetas a las que tengas acceso, generadas en las últimas 24 horas.
Profundicemos más en cada tipo de informe:
Este informe de diez minutos te notifica de las alertas Grave y Error asociadas con:
- los eventos seleccionados en la página Preferencias de alertas, y
- las carpetas a las que tienes acceso.
El resumen se envía por correo electrónico cada diez minutos, y muestra la siguiente información:
- el número de nuevas alertas en los últimos diez minutos
- el nombre del tenant
- las marcas de tiempo de lote de diez minutos
- la marca de tiempo UTC de la alerta
- el nivel de gravedad
- el componente afectado
- el evento específico que desencadenó la alerta
-
el enlace al origen de la alerta, para ayudarte a remediarla
Nota: las marcas de tiempo de correo electrónico y de alerta aparecen en la zona horaria del tenant.
Este informe de correo electrónico diario cuenta cuántas alertas concretas por evento asociado tuvieron lugar en tu tenant en las últimas 24 horas.
El panel se envía por correo electrónico a las 7.00 en la zona horaria de tu tenant y muestra los siguientes recuentos en función de tu selección en la página Preferencias de alertas.
Los colores de las tarjetas de alerta están relacionados con sus niveles de gravedad.
Para ver todas las alertas del último día, haz clic en Ver todas las alertas en el correo electrónico de panel.
Para gestionar tus suscripciones de alertas, haz clic en Preferencias de alertas desde el correo electrónico del panel.
Los correos electrónicos de alerta diarios se envían a las 7 a. m. de la zona horaria de tu tenant, sin tener en cuenta el horario de verano. Para varias zonas horarias, el algoritmo elige la zona horaria más oriental. La siguiente tabla resume la hora de intento de envío por región de tenant:
|
Región del tenant |
Zona horaria del tenant |
Zona horaria convertida a UTC |
|---|---|---|
|
UE |
CET |
UTC + 1 |
|
Costa este de los EE. UU. |
EST |
UTC + 5 |
|
Canadá |
EST |
UTC + 5 |
|
Australia |
Zona este de australia |
UTC + 10 |
|
Japón |
Japón |
UTC + 9 |
|
Singapur |
Singapur |
UTC + 8 |
