Licencias de acuerdo Enterprise

 

Acerca de las licencias de acuerdo Enterprise

Nota: La función de acuerdo de licencia Enterprise solo está disponible para los clientes que tienen un tipo de acuerdo HAPO o ELA con UiPath.

Dentro del Panel de acuerdos empresariales, puede ver y administrar las licencias a las que tiene derecho, como parte del acuerdo HAPO o ELA . El Panel de acuerdos empresariales muestra información sobre lo siguiente:

• Fecha de inicio del trato
• Fecha de finalización del trato
• Disponibilidad de licencia
• Consumo hasta la fecha
• Solicitudes pasadas.

En el Panel de acuerdos empresariales, también puede aprovisionar las solicitudes de licencia directamente desde el Customer Portal, sin necesidad de contactar con su equipo de UiPath asignado.

Acceder al panel de acuerdos empresariales

Para acceder al Panel de acuerdos empresariales, ve al encabezado de la página y luego haz clic en la pestaña Empresa . Haz clic en Panel de acuerdo Enterprise en la lista desplegable.

Importante:

Si tiene un acuerdo HAPO o ELA y no puede ver el panel del acuerdo Enterprise en la pestaña Empresa , asegúrese de:

• Compruebe si el usuario que accede tiene los permisos adecuados. Comuníquese con su administrador de clientes.
• Compruebe si la función está habilitada en su cuenta. Comuníquese con el equipo de UiPath asignado a su cuenta.

Acerca del panel de acuerdos empresariales

Los paneles incluyen información sobre lo siguiente:

• Fechas de inicio y finalización de la oferta
• Lista de derechos de licencia, agrupados según los términos de la oferta.

La tabla a continuación describe las categorías en las que se muestran los derechos.

Detalles de licencia	Descripción
Total	Número total de licencias disponibles en la oferta en ese momento. Esto podría cambiar con el tiempo si se trata de un acuerdo de varios años que tiene una aceleración o desaceleración durante la duración del acuerdo.
Usado	El número de cada tipo de licencia o tipo de grupo de licencias que se ha consumido (aprovisionado) hasta ese momento. Esto incluye las solicitudes pendientes que se han enviado.
Disponible	Cuántos de cada tipo de licencia o tipo de grupo de licencias le quedan. Este es simplemente el total menos lo usado.

Desde el panel puedes acceder a las otras dos secciones principales de esta función: el flujo de aprovisionamiento y la página Solicitudes pasadas . Se puede acceder a ambos a través de los botones en la parte superior derecha del panel.

Licencias de aprovisionamiento

Haz clic en el botón Aprovisionar licencias en el panel del acuerdo empresarial para comenzar el proceso de solicitud de aprovisionamiento.

El proceso de aprovisionamiento de una solicitud consta de la selección de licencias y el envío de pedidos.

Nota: Una vez que se aprovisiona una licencia, también se mostrará en la sección Licencias , dentro de la pestaña Empresa del Customer Portal.

Selección de licencia

El proceso de selección de licencia es similar en concepto al proceso de solicitud de una nueva licencia. Según los derechos de licencia específicos de su acuerdo, solo se mostrarán las licencias pertinentes en la pantalla de selección de licencias.

Las licencias se clasifican en cuatro secciones principales: OnPrem Orchestrated,Cloud Orchestrated,Standalone,Process Mining. La tabla a continuación describe cada sección de licencia.

Sección de licencia	Descripción
OnPrem orquestado	Te permite seleccionar un Orchestrator existente que ya tienes o aprovisionar un nuevo Orchestrator. Al elegir un Orchestrator existente, se te muestra el código de licencia y el Nombre para mostrar (si se ha añadido uno a través de la sección Licencias ). Después de seleccionar un Orchestrator, puede comprar las licencias que se le asignarán. En la imagen de Licencias de aprovisionamiento , se ha seleccionado un nuevo estándar de Orchestrator , con diez licencias de Unattended Robots , una licencia de complemento de alta disponibilidad y una licencia de complemento de Insights asignada.
Orquestado en la nube (no se muestra en la captura de pantalla)	Te permite seleccionar una organización de Automation CloudTM existente y asignarle licencias. Al elegir una organización de Automation Cloud existente, se le muestra el código de licencia y el Nombre para mostrar (si se ha añadido a través de la sección Licencias ). Después de seleccionar una organización de Automation Cloud, puedes comprar las licencias que se le asignarán.
Versión Independiente	Te permite aprovisionar licencias independientes, que no están asignadas a un servidor de Orchestrator o Process Mining. En la imagen de Licencias de aprovisionamiento , hay una licencia de Desarrollador de RPA - Usuario designado con 15 activaciones seleccionadas, dentro del carrito.
Process Mining	Te permite aprovisionar servidores de Process Mining,usuarios empresariales o licencias de usuario desarrollador .

Después de añadir licencias a su carrito, haga clic en el botón Continuar para ir a la página de envío del pedido .

Eliminar licencias del carrito

Para eliminar una licencia añadida al carrito, haz clic en Eliminar junto a ella.

Ver el número restante de derechos

Para ver el número restante de derechos de una licencia que tienes disponible, ve a la tarjeta de licencia y consulta el número junto a Disponible.

Envío de pedidos

El proceso de envío de pedidos consiste en tener que completar un formulario, enviar tu pedido y finalizar el proceso de aprovisionamiento de licencia.

La tabla siguiente describe los campos del formulario.

Campos de formulario	Descripción
Nombre de la empresa/cuenta	El nombre de la organización de la que forma parte el solicitante.
Solicitante	El nombre de usuario del solicitante.
Número de teléfono del solicitante (opcional)	Introduce el número de teléfono del solicitante.
Correo electrónico del solicitante	La dirección de correo electrónico del solicitante.
Versión (requerido)	Elija la versión del producto solicitado. Esto garantiza que obtendrá el manual de instalación correcto cuando reciba su certificado de licencia.
¿A quién más se le debe informar sobre su solicitud de licencia dentro de su organización? (opcional)	Rellene las direcciones de correo electrónico de otros miembros en la cuenta de su organización. Esto agrega las direcciones de correo electrónico en la sección CC del correo electrónico de confirmación, generado después de enviar el pedido.
Notas	Agregue notas para usted o para el equipo de UiPath sobre la solicitud.

Los campos Empresa / Nombre de cuenta,Solicitante y Correo electrónico del solicitante están rellenados previamente y no se pueden modificar.

Para enviar un pedido:

1. Rellena el formulario de envío.

2. Haz clic en el botón Aprovisionar licencias .

3. Compruebe su dirección de correo electrónico para recibir un correo de confirmación que contiene un resumen del pedido y un número de pedido único.

   Nota: La fecha de finalización de las licencias aprovisionadas a través de esta función será automáticamente la fecha de finalización del trato.

    

   Nota: Una vez que envía la solicitud, no puede editarla de ninguna manera. Las licencias que seleccionaste se aprovisionarán, se deducirán de tu disponibilidad total en el panel y se te entregarán.

Si bien algunas licencias se pueden aprovisionar de inmediato, otras se pueden aprovisionar después de revisar el envío. Deberías recibir un certificado de licencia por correo electrónico junto con las instrucciones de instalación antes del siguiente día laborable.

Ver solicitudes pasadas

En la página Solicitudes pasadas puedes ver todas las solicitudes de aprovisionamiento de acuerdos de licencia Enterprise realizadas desde el Customer Portal.

Para ir a la página de Solicitudes pasadas , dentro del Panel del acuerdo empresarial, haz clic en el botón Solicitudes pasadas .

La página enumera todas las solicitudes pasadas, desde la más reciente hasta la más antigua. La siguiente tabla muestra las columnas de información que se muestran para cada solicitud anterior:

Columna	Descripción
Fecha de solicitud	La marca de tiempo en el que se envió la solicitud.
ID de pedido único	El ID único de pedido generado por UiPath.
Solicitante	El usuario del Customer Portal que realizó la solicitud
Licencias solicitadas	Los nombres de las licencias solicitadas. La El icono se actualiza con el código de la licencia una vez aprovisionada.
Cantidades solicitadas	La cantidad de cada tipo de licencia solicitada.
Cantidad restante	La cantidad disponible restante de cada tipo de licencia.
Estado del pedido	El estado del pedido. Los estados de los pedidos son: En curso : el pedido se ha enviado, pero no se ha entregado oficialmente. Aprovisionado : el pedido se ha completado correctamente. Cancelado : el pedido se ha cancelado y las licencias asociadas a dicho pedido. Un Cliente no puede cancelar un pedido. Este es un mecanismo de excepción.
Pestaña de notas	Para acceder a la pestaña Notas, haga clic en la pestaña azul en la esquina superior derecha de la celda. Si se ha hecho alguna nota en el resumen del pedido, puede verla aquí.

Exportar solicitudes pasadas

Para exportar solicitudes pasadas en un archivo CSV, haz clic en el botón Exportar CSV .

Consejo:

¿Tiene una oferta de HAPO , pero no ve esta función habilitada en su cuenta del Customer Portal?

• Asegúrese de tener los permisos aplicables habilitados en su usuario.
• Si aún no lo ve, póngase en contacto con su equipo de cuenta de UiPath .