- Notas relacionadas
- Junio de 2021
- Primeros pasos
- Usuarios
- Conocimiento
- Espacio de colaboración
- Licencias
- Soporte
Junio de 2021
Fecha de lanzamiento: 16 de junio de 2021
Estamos muy contentos de lanzar el Customer Portal de UiPath, que es un espacio para que los clientes de UiPath obtengan información clave, conocimientos y servicios más rápidos sobre la plataforma UiPath.
Customer Portal es el portal de autoservicio para que las organizaciones que utilizan productos de UiPath accedan a los productos de UiPath o a información relacionada con la plataforma e interactúen con los equipos de UiPath. Está diseñada para brindar a los clientes todo el soporte necesario a través de una experiencia moderna y ayudar a acelerar su recorrido de automatización.
A continuación, se resumen los principales beneficios que ofrece el Customer Portal.
En el portal del cliente puede acceder fácilmente a información sobre lo siguiente:
- Contactos de UiPath
- Licencias
- Tickets de soporte
- Uso compartido seguro de documentos
- Base de conocimientos.
El Customer Portal ofrece un servicio más rápido a través de lo siguiente:
- Soporte técnico 24 horas al día, 7 días a la semana, incluida la creación de casos de soporte premium
- Solicitud de producto / servicio para cotización
- Aprovisionamiento de licencias de acuerdo empresarial (HAPO)
Para obtener más información, consulta:
