Solicitar una prueba de servicio

Puedes solicitar una prueba gratuita de los servicios que todavía no poseas, para valorar si son útiles para tu organización.

Iniciar una prueba para un servicio

1. Ve a Administración y, si no está seleccionado ya, haz clic en el nombre de tu organización en la parte de arriba del panel a la izquierda.
2. Haz clic en Licencias.

   Se abrirá la página de Licencias para la organización.

3. En la parte superior, selecciona la pestaña Servicios de prueba.
   Nota:

   Solo puedes solicitar una prueba para un servicio particular una vez al año.

   Si necesitas que se restablezca este límite para tu organización, por favor, ponte en contacto con Asistencia.

   En la pestaña Servicios de prueba solo se mostrarán los servicios que todavía no poseas.

   
   

   

   
   
4. En la tarjeta del servicio que quiera probar, haz clic en Iniciar prueba.

   La información sobre la prueba solicitada se muestra junto al enlace a las condiciones legales aplicables para la prueba:

   
   

   

   
   
5. Revisa las condiciones legales.
6. Si estás de acuerdo con los términos, haz clic en Activar prueba.

   Una vez solicitada, la prueba de servicio se inicia y se muestra en Pruebas actuales en la pestaña Servicios de prueba:

   
   

   

   
   
7. Aprovisiona el servicio en los tenants, según sea necesario,editando un tenant.
8. Asignar roles de nivel de servicio para los usuarios para que puedan acceder al nuevo servicio.

   Para obtener información sobre los roles para el nuevo servicio y cómo asignarlos, consulta Gestión de roles de nivel de servicio.

Caducidad de la prueba

Las pruebas caducan 60 días después de la fecha de solicitud.

Cuando caduque la prueba, el servicio quedará deshabilitado en todos los tenants en los que hubiera estado habilitado.

A los 90 días tras la fecha de vencimiento, si el servicio sigue sin licencia, se eliminarán todos tus datos y recursos relacionados con ese servicio.

Si compras una licencia para el servicio antes de la fecha de vencimiento o antes de que se eliminen los datos, el servicio pasará a formar parte de tu plan de licencia y aplicarán los términos de uso específicos.