- Diseñar flujos de trabajo de larga duración
- Comenzar trabajo y obtener referencia
- Esperar trabajo y continuar
- Agregar elemento de la cola y obtener referencia
- Esperar elemento de la cola y continuar
- Crear tarea de formulario
- Esperar la tarea de formulario y continuar
- Reanudar después del retraso
- Asignar tareas
- Crear Tarea Externa
- Esperar la Tarea Externa y continuar
- Complete Task
- Forward Task
- Get Form Tasks
- Get Task Data
- Agregar comentario de tarea
- Actualizar etiquetas de la tarea
Descripción general del trabajo con acciones
Ver por Catálogo de acciones
Para cambiar el Catálogo de acciones:
- Haz clic en el icono
junto al Catálogo de acciones.
- Selecciona un catálogo de acciones de la lista desplegable.
Haz clic en junto a Catálogo de acciones, para volver a ver las acciones de todos los catálogos de acciones.
Ver por Hora de creación
Para cambiar la Hora de creación:
- Haz clic en el icono
situado junto a la Hora de creación.
-
Selecciona una de las siguientes opciones de la lista desplegable:
- Última hora
- Últimas 24 horas
- Última semana
-
Últimos 30 días.
Visualizar acciones a través de cuadros de estado
Por ejemplo, si quieres ver cuáles son las acciones pendientes que tienes asignadas, haz clic en el cuadro Acciones pendientes. Esto te redirigirá a la pestaña Bandeja de entrada, donde se muestra una lista de todas las acciones pendientes, creadas en el tiempo especificado.
Ver las acciones a través de las Pestañas de estado
Para ver las acciones a través de las pestañas de estado, haz clic en una de las pestañas de estado para ver un resumen de tus Acciones pendientes, Completadas o Sin asignar, en función de su Tipo y Prioridad.
Ver acciones por prioridad
Por ejemplo, para ver un resumen de las acciones de alta prioridad creadas en un tiempo determinado y que has completado:
- Haz clic en la pestaña de estado Completado y ve al gráfico circular Acciones por prioridad.
- Pasa el ratón por encima de la sección que representa las acciones de alta prioridad y haz clic en ella.
Resultado: Te redirige a la pestaña Bandeja de entrada, dentro de la pestaña Completadas de la vista Mis acciones, donde se aplican los filtros de Tiempo y Prioridad a la lista de acciones.
Personalizar las acciones por prioridad
Se puede personalizar el gráfico circular de Acciones por prioridad, eliminando determinados tipos de prioridad del gráfico.
Para eliminar un tipo de prioridad del gráfico circular, ve a la leyenda de tipos de prioridad y haz clic en el tipo de prioridad que quieras eliminar.
Ver acciones por tipo
Por ejemplo, para ver un resumen de las acciones de validación de documentos creadas en un tiempo determinado y que están pendientes:
- Haz clic en la pestaña de estado Pendiente y ve al gráfico circular Acciones por tipo.
- Pasa el ratón por encima de la sección que representa las acciones de Validación de documentos y haz clic en ella.
Resultado: A continuación, se te redirigirá a la pestaña Bandeja de entrada, en la pestaña Pendiente de la vista Mis acciones, donde se aplican los filtros para Periodo y Tipo a la lista de acciones.
Personalizar el gráfico circular Acciones por tipo
Puedes personalizar el gráfico circular Acciones por tipo eliminando ciertos tipos de acciones del gráfico.
Para eliminar un tipo de acción de tu gráfico circular, ve a la leyenda Tipo de acción y haz clic en el Tipo de acción que quieras eliminar.
Ver la bandeja de entrada de un usuario
Para ver la bandeja de entrada de acciones de un usuario:
- Cambia a la vista Gestionar acciones y ve a la tabla Todos los usuarios.
- Pasa el ratón por encima de la fila de la tabla que contiene información sobre un usuario.
- Haz clic en el icono
Ver bandeja de entrada.
Resultado: Te redirige a la pestaña Bandeja de Entrada, dentro de la pestaña Pendientes, en la vista Gestionar acciones, donde se aplica un filtro para Usuario y Hora.
Resumen de las acciones de un usuario
Para ver el resumen de acciones de un usuario:
- Cambia a la vista Gestionar acciones y ve a la tabla Todos los usuarios.
- Pasa el ratón por encima de la fila de la tabla que contiene información sobre un usuario.
- Haz clic en el icono
Ver resumen de acciones.
Resultado: Te redirige a la vista Todos los usuarios / [Nombre de usuario].
Búsqueda de usuarios en la tabla Todos los usuarios
Para ver las acciones de un usuario concreto dentro de la tabla Todos los usuarios, puedes buscar el nombre de usuario en la barra de Búsqueda.
Eliminar columnas de la tabla Todos los usuarios
Puedes personalizar la tabla Todos los Usuarios, eliminando columnas de la tabla. Haz clic en junto a Columnas y anula la selección de la columna que deseas eliminar.
Descarga de acciones
Dentro de la vista Gestionar acciones, haz clic en el icono para descargar una lista de todas las Acciones. Se descarga un archivo
zip
que contiene dos archivos csv
. En los archivos csv
, las acciones se muestran en orden descendente, por prioridad y hora de creación.
Acciones de impresión
Dentro de la vista Gestionar acciones, haz clic en el icono para copiar la vista actual de la pestaña Acciones.
- Ver por Catálogo de acciones
- Ver por Hora de creación
- Visualizar acciones a través de cuadros de estado
- Ver las acciones a través de las Pestañas de estado
- Ver acciones por prioridad
- Personalizar las acciones por prioridad
- Ver acciones por tipo
- Personalizar el gráfico circular Acciones por tipo
- Ver la bandeja de entrada de un usuario
- Resumen de las acciones de un usuario
- Búsqueda de usuarios en la tabla Todos los usuarios
- Eliminar columnas de la tabla Todos los usuarios
- Descarga de acciones
- Acciones de impresión