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- Organisationsadministration
- Konten und Rollen
- Lizenzierung
Verwalten von Mandanten und Diensten
Mit Mandanten können Sie Ihre Organisationsstruktur modellieren und Ihre Geschäftsabläufe und Informationen trennen, genau wie bei Organisationen im echten Leben. Es handelt sich um Container, in denen Sie Ihre Dienste organisieren und für eine Gruppe von Benutzern verwalten können. Sie können beispielsweise Mandanten für jede Ihrer Abteilungen erstellen und basierend auf ihren Bedürfnissen entscheiden, welche Dienste Sie für die einzelnen Abteilungen aktivieren möchten. In jedem Mandanten können Sie eine Instanz eines jeden Dienstes haben.
Der Orchestrator in der Automation Suite
Alle Mandanten enthalten einen Orchestrator-Dienst.
Im eigenständigen Orchestrator kann Ihre Orchestrator-Instanz mehrere Mandanten umfassen, in der Automation Suite haben Sie in jedem Mandanten einen Orchestrator-Dienst.
Ein Automation Suite-Mandant unterscheidet sich von einem Orchestrator-Mandanten.
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Mandant in der Automation Suite |
Mandant im eigenständigen Orchestrator |
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Ist eine Unterabteilung der Automation Suite-Organisation |
Ist eine Unterabteilung der Orchestrator-Instanz |
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Enthält einen Orchestrator-Dienst |
Ist Teil des Orchestrators |
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Enthält mehrere andere Dienste (UiPath-Produkte), alle innerhalb der Automation Suite |
Befindet sich nicht auf dem gleichen Medium wie Ihre anderen UiPath-Produkte und interagiert mit diesen über Integrationen |
Der Standardmandant
Wenn Sie mit einer Automation Suite-Organisation beginnen, wird Ihr erster Mandant namens DefaultTenant automatisch erstellt. Alle gemäß Ihrem Lizenzierungsplan verfügbaren Lizenzen werden Ihrem Standardmandanten zugeordnet, sodass er einsatzbereit ist, ohne dass eine weitere Lizenzkonfiguration erforderlich ist.
Sie können mehrere Mandanten erstellen, wenn Ihre Organisation das benötigt. Die Mehrmandantenfähigkeit ermöglicht es Ihnen, Daten innerhalb Ihrer Automation Suite-Organisation zu isolieren. Mit dieser Funktion können Sie verschiedene Abteilungen Ihres Unternehmens automatisieren und den Zugriff auf Daten je nach Abteilung steuern.
Benutzer können standardmäßig alle Mandanten innerhalb der Organisation und alle darin enthaltenen Dienste sehen. Auf diese Weise können Benutzer Zugriff anfordern und die Mandanten basierend auf ihren geschäftlichen Anforderungen verwenden. Die Zugriffsebene, die dem einzelnen Benutzer gewährt wird, wird durch seine Rollen innerhalb der Organisation und innerhalb der Dienste bestimmt. Weitere Informationen finden Sie unter Verwalten des Zugriffs.
Die Seite „Mandant“
Um auf Optionen für einen Mandanten zuzugreifen, wechseln Sie zu Administrator und wählen Sie dann den Mandanten im linken Bereich aus.
Die Seite ermöglicht Ihnen den Zugriff auf alle relevanten Informationen über Ihren Mandanten und enthält Optionen zum Verwalten der einzelnen Mandanten und Dienste innerhalb des Mandanten.
Mandantenstatus
Sie können den Status eines Mandanten auf der Seite Mandanten. Folgende Zustände sind möglich:
- Aktiviert – Der Mandant ist aktiv und Benutzern können darauf zugreifen.
- Deaktiviert – Der Mandant ist nicht aktiv und für Benutzer nicht verfügbar.
Wechseln von Mandanten
Wenn Ihre Organisation über mehrere Mandanten verfügt und Sie auf Dienstebene Zugriff auf mehr als einen Mandanten haben, können Sie zwischen Mandanten wechseln, während Sie auf der Seite eines mandantenspezifischen Dienstes sind.
Um den Kontext auf einen anderen Mandanten umzuschalten, klicken Sie rechts oben auf die Mandantenliste und wählen Sie einen anderen Mandanten aus:
Die Seite wird aktualisiert und zeigt dann Daten für den neu ausgewählten Mandanten an.
Der Assistent wird geschlossen und oben rechts wird eine Meldung angezeigt, die darauf hinweist, dass die Mandantenerstellung gestartet wurde. Warten Sie einige Minuten, bis der Prozess abgeschlossen ist.
Nachdem der Mandant erstellt wurde, wird er in der Liste der Mandanten im linken Bereich angezeigt.
Neue Mandanten sind für Benutzer über die Mandantenauswahl rechts oben auf der Seite verfügbar. Die Dienste innerhalb des Mandanten stehen Benutzern zur Verfügung, denen die erforderlichen Rollenauf Dienstebene zugewiesen wurden.
Beim Bearbeiten der Mandanteneinstellungen können Sie den Namen und die Farbe ändern, den Mandanten aktivieren, deaktivieren oder löschen.
Ändern des Mandantennamens oder der Farbe
Oben rechts auf dem Bildschirm wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.
Auswirkungen durch das Ändern von Mandantennamen
Das Ändern des Namens eines Ihrer Mandanten wirkt sich erheblich auf Ihre vorherigen Konfigurationen des UiPath Automation Suite-Diensts aus:
- Auf der Ebene von Orchestrator-Diensten konfigurierte Roboter werden getrennt. Verbinden Sie Ihre Roboter erneut und geben Sie die neuen URLs ein.
- Dienst-URLs, die zuvor als Lesezeichen markiert waren, funktionieren nicht mehr. Senden Sie Ihren Benutzern die neuen URLs.
- Mobile Orchestrator-Benutzer werden getrennt. Senden Sie ihnen die neuen Dienst-URLs, damit sie sich erneut verbinden können.
- Benutzer-Einladungen, die vor der Änderung gesendet wurden, sind nicht mehr gültig. Senden Sie neue Einladungen für Ihre Kollegen, die noch nicht dabei sind.
Aktivieren oder Deaktivieren eines Mandanten
Deaktivierte Mandanten bleiben für Organisationsadministratoren im Mandantenbereich der Seite Administrator sichtbar, aber der Mandant und seine Dienste sind für Benutzer nicht mehr verfügbar.Außerdem werden die dem Mandanten zugewiesenen Lizenzen freigegeben und an den Lizenzpool der Organisation zurückgegeben.
Alle Daten für die Dienste werden aufbewahrt. Später können Sie dem Mandanten den Zugriff auf seine Dienste wieder ermöglichen.
Ein Ladesymbol wird neben dem Mandanten im Mandantenbereich auf der linken Seite angezeigt, während die Änderung verarbeitet wird.
Nachdem das Symbol verschwunden ist:
- Wenn Sie den Mandanten deaktiviert haben, wird rechts daneben Deaktiviert angezeigt und der Mandant und seine Dienste sind für Benutzer nicht mehr verfügbar.
- Wenn Sie den Mandanten aktiviert haben, wird er jetzt so wiederhergestellt, wie er vor der Deaktivierung war. Alle zuvor verwendeten Lizenzen werden ebenfalls neu zugewiesen, wenn sie im Organisationspool verfügbar waren. Der Mandant und seine Dienste können jetzt verwendet werden.
Löschen eines Mandanten
Wenn Sie einen Mandanten löschen, entfernen Sie den Mandanten aus Ihrer Organisation und löschen auch alle seine Dienste und Dienstdaten.
Nach dem Löschen eines Mandanten werden alle seine Lizenzen freigegeben und stehen für die Zuweisung zu anderen Mandanten zur Verfügung.
Ein Ladesymbol wird neben dem Mandanten im Mandantenbereich angezeigt, während der Löschvorgang ausgeführt wird. Nach Abschluss wird der Mandant aus dem Mandantenbereich entfernt.
Unter „Administrator“ > „Mandant“ > „Lizenzen“ können Sie Informationen zu den Lizenzen sehen, die derzeit jedem Mandanten zugewiesen sind.
Um die Lizenzmengen zu ändern, klicken Sie oben rechts auf Zuweisung bearbeiten.
Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Lizenzen zu Mandanten.
In jedem Mandanten können Sie jeden der von Ihnen lizenzierten Dienste bereitstellen. Anschließend können Sie diesen Dienst im Kontext des Mandanten nach Bedarf verwalten und damit arbeiten.
Sie können:
- die Dienste bereitstellen, die Sie bei der Einrichtung benötigen, wenn Sie einen Mandanten hinzufügen
- für einen bestehenden Mandanten bei Bedarf neue Dienste einrichten oder bestehende Dienste entfernen, wie auf dieser Seite beschrieben.
Wenn Sie einen Dienst für einen bestehenden Mandanten bereitstellen, erweitern Sie die Dienste, die im Kontext dieses Mandanten genutzt werden können.
So stellen Sie Dienste für einen bestehenden Mandanten bereit:
Wenn Sie fertig sind, werden die neuen Dienste auf der Seite Dienste angezeigt.
Das Entfernen (oder Löschen) eines Dienstes von einem Mandanten bedeutet, dass der Dienst für Benutzer im Kontext dieses Mandanten nicht mehr verfügbar ist. Wenn der Dienst in anderen Mandanten bereitgestellt wird, bleibt er für die Nutzung in anderen Mandanten verfügbar.
Lizenzen
- Bei einem Dienst mit einer Lizenz für eine Dienstinstanz, z. B. der UiPath Automation Hub, wird beim Entfernen des Dienstes vom Mandanten auch eine Lizenzeinheit für den Dienst freigegeben. Sie können die Lizenz dann verwenden, um den Dienst bei Bedarf in einem anderen Mandanten bereitzustellen.
- Bei einem Dienst mit zugewiesenen Benutzerlizenzen oder Runtimes (Roboterlizenzen), wie z. B. der UiPath Orchestrator, werden die Lizenzen, die für den Dienst verwendet wurden, an den Lizenzpool der Organisation zurückgegeben und können bei Bedarf neu zugewiesen werden.
So entfernen Sie Dienste von einem Mandanten:
- Klicken Sie auf der Karte des Dienstes, den Sie entfernen möchten, auf
und wählen Sie dann Entfernen aus.Hinweis: Die Option Entfernen ist für den Orchestrator-Dienst nicht verfügbar, da er in jedem Mandanten vorhanden sein muss.Ein Bestätigungsdialogfeld wird geöffnet.
Im Kontext des Mandanten steht der entfernte Dienst den Benutzern nicht mehr zur Verfügung.
Die ggf. vorhandenen Lizenzen für den Dienst stehen nun für die Nutzung in anderen Mandanten zur Verfügung.
Wenn Sie einen Dienst deaktivieren:
- Jede bestehende Lizenzzuweisung für den Dienst wird entfernt und die Lizenzen werden an den Organisationspool zurückgegeben.
- Die Dienstdaten werden beibehalten und der Dienst bleibt für Organisationsadministratoren verfügbar, falls Sie ihn später wieder aktivieren möchten.
- Der Dienst ist für Benutzer innerhalb des Mandanten, für den er deaktiviert wurde, nicht mehr verfügbar.
Lizenzen: Wenn Sie einen Dienst aktivieren, werden die Lizenzen für den Dienst wieder so zugewiesen, wie sie vor der Deaktivierung waren. Dies geschieht jedoch im Rahmen der derzeit für die Organisation verfügbaren Lizenzen. Deshalb ist es möglich, dass frühere Lizenzzuweisungen nicht in vollem Umfang wiederhergestellt werden, wenn nicht genügend Lizenzen verfügbar sind.
So aktivieren oder deaktivieren Sie einen Dienst:
- Klicken Sie auf der Karte des Dienstes, den Sie entfernen möchten, auf und wählen Sie dann Deaktivieren oder Aktivieren aus, je nach aktuellem Status des Dienstes.
Nach kurzer Zeit wird oben auf der Seite eine Bestätigungsmeldung angezeigt und der Dienststatus ändert sich auf der Seite Dienste.Deaktiviert wird auf der Karte jedes deaktivierten Dienstes angezeigt.
