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- 入门指南
- 设置和配置
- 使用 Task Mining
- 其他资源
使用客户端应用程序
收到参与发现流程邀请并下载的用户可以访问该 客户端应用程序 。 它用于简化录制流程管理以及用户可能需要的其他特定信息。
要访问该应用程序,请单击屏幕左下角显示的图标。
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录制许可
如果这是由管理员设置的,系统可能会显示一条消息,通知您有关录制过程的信息,并在收集数据前请求您同意。有关详细信息,请查看“数据收集策略”页面。
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“接受” - 确认您同意录制流程及其条款与条件。
- 录制过程将立即开始。
- 在管理控制台中,您的状态将更新为“正在录制”。
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“拒绝” - 拒绝同意录制流程及其条款与条件。
- 系统将显示基本就绪!初始消息。
- 在管理控制台中,您的状态已更新为“等待处理 - 未同意”。
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指向“雇主隐私策略”的链接 - 访问“雇主隐私策略”,以获取有关录制流程、输入内容以及所记录数据的处理情况的更多信息。
备注:- 如果您正在运行的操作系统不受支持,系统会显示警告消息。请访问此页面,以获取有关系统要求的详细信息。
客户端应用程序弹出后,您可以使用以下信息和选项:
- 客户端应用程序的状态:这可以是“已停止”或“已启动”,并且只能由公司管理员在管理控制台中更改。
- “暂停”选项:使用此选项可暂停录制最长 1 小时。
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单击显示为齿轮符号的“设置”图标,您可以访问以下选项:
“设置”视图包含以下选项,允许每个用户设置其偏好:
由公司管理员设置的要记录的应用程序列表。这些应用程序无法删除。
单击“添加应用程序”后,您只能将自认为相关的其他应用程序添加到录制流程中。添加的这些应用程序仅会自动添加到您的允许列表。要让其可供整个组织使用,公司管理员需要将其添加到通用的“录制的应用程序”列表中。
您只能删除已添加且公司管理员未移动到“录制的应用程序”列表的应用程序。
请访问此部分,以检查以下内容:
- 录制状态:录制时间、已录制的数据量、屏幕截图数量、录制状态。
- 处理状态:记录的数据总量中有多少个操作已处理完成。
- “上传状态”:已处理的数据总量中有多少个操作已上传(如果在“输出”配置中选择了“ 连续 ”选项)。
如果您需要自定义代理设置并简化录制流程,请访问 “ 代理 ”菜单。 查看 “ 配置代理”页面 ,获取分步指导。
在客户端应用程序的辅助下,每个受邀用户都可记录数据。此本地应用程序安装在每位用户的计算机上,有助于管理录制流程。
如果启用,您将在所访问页面/窗口的右侧看到控制面板弹出图标。由于 Task Mining 的目的是捕获您在某些应用程序中执行的步骤,因此“控制面板”图标将通过消息及其颜色来指示这一点:
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如果图标为绿色,则表示正在录制该应用程序。
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如果图标为灰色,则表示未录制该应用程序。这是因为应用程序未添加到允许列表。
您可以使用加号图标在允许列表中设置应用程序,并将其添加到“ 请求的应用程序”列表中。
当捕获浏览器页面 Chrome、Firefox、Edge、Opera 时,系统会将发生交互的 URL 作为“浏览器 URL”属性记录到 CSV 文件中。其中包含所捕获页面的完整路径。
要重新启动 Task Mining 应用程序,请完成以下步骤:
- 打开 Windows 系统托盘
- 右键单击队列图标,然后选择“关闭队列”
- 右键单击“录制器”应用程序,然后选择“退出”
- 通过桌面上的快捷方式启动 Task Mining 应用程序,或通过 Windows 搜索功能搜索该应用程序。