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机器人管理员指南

上次更新日期 2025年3月13日

日志记录故障排除

重复的执行日志

描述

在极少数情况下,系统会向 LiteDB 本地数据库写入重复的日志条目,进而导致该日志数据库占用过多磁盘空间。因此,Orchestrator 也将收到多个重复的日志条目。由于机器人无法向数据库文件写入日志,因此会进行重复尝试,但不会将每次尝试均标记为“已发送”。

潜在问题

LiteDB 数据库文件损坏,使机器人无法对文件执行读写操作。

解决方案

如果 LiteDB 文件已损坏,请重新启动机器人服务。这将创建备份并生成新文件,以防止数据库再次损坏。

无执行日志

描述

即使流程按预期运行,Orchestrator 也不会显示任何执行日志。

潜在问题

损坏的 LiteDB 文件可能会阻止机器人处理执行日志。当检测到损坏时,机器人会停止日志处理,并且 Orchestrator 中不会显示任何新的日志。

解决方案

查看 Robot.log 文件中是否存在“已放弃日志记录数据库。”消息,该消息表明 LiteDB 文件已损坏。

如果存在已损坏的 LiteDB 文件,请重新启动 UiPath 机器人服务。这将创建备份并生成新文件,以防止数据库再次损坏。

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