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机器人管理员指南

上次更新日期 2025年3月13日

有人值守的自动化

什么是 Attended 自动化

Attended 自动化的设计初衷是在人工监督下运行,这非常适合执行更小、更零散的任务,如提交费用报告。例如,用户登录系统后,自动化将会接管以填写必要的信息,附加请求的项目并提交报告。

为确保安全,应仅允许 Attended 自动化执行特定用户访问权限范围内的任务或操作。此预防措施非常重要,因为在活动的自动化和控制该自动化的用户之间没有安全隔离。用户必须在 Attended 流程执行期间提供所有必需的凭据。如果自动化在用户访问权限之外执行操作,则会在不知情的情况下为用户提供未经授权的访问权限。例如,如果费用报告自动化还包括批准权限,则用户可能会操控该自动化来批准任何报告,而在使用其自己的凭据时,该用户通常不会被允许执行该操作。

Orchestrator 在何处发挥作用

在有人值守的自动化中,Orchestrator 可确保集中管理包版本并将其正确传递给机器人以执行。

要允许 Attended 自动化访问 Orchestrator 文件夹中的资源,管理员必须将相应的帐户(用户或机器人帐户)添加到该特定文件夹。该帐户还需要拥有在指定文件夹中执行自动化所需操作的权限。例如,某些自动化可能需要在特定帐户下专门运行。

Assistant 在何处发挥作用

Assistant 可在自动化流程中充当用户助手,让值守用户只需单击几下即可管理和运行自动化。从技术角度来看,Assistant 是用户模式机器人服务的客户端,用户模式机器人服务是在自动化执行期间执行的所有操作的大脑。

用户模式机器人

用户模式机器人最适用于 Attended 场景,因为此机器人会在启动它的本地用户下运行,并拥有与该特定用户完全相同的权限。默认情况下,UiPath 机器人服务会在用户登录时启动,前提是该服务被配置为在登录后启动。否则,打开 Assistant 时便会自动启动 UiPath 机器人服务。

许可

要执行 Attended 的操作,必须为运行机器人的用户分配一个许可证,该许可证可为该用户提供使用 Attended 许可证的权限。这涉及 AttendedCitizen DeveloperAutomation Developer 用户许可证。

运行 Attended 自动化的权限

要运行 Attended 自动化,您需要具有以下权限和角色:

  1. 角色权限

    1. “计算机”- 查看创建编辑

    2. “用户”- 查看创建编辑删除

    3. “机器人”- 创建编辑

  2. “组织管理员角色”- 需要此角色才能在组织级别创建帐户并将其分配给“Everyone”组。

  3. 至少选择以下四种操作组合中的一种:

    1. 您有权查看和编辑 Robot Units。

    2. 您有权查看 Robot Units 和编辑子文件夹。

    3. 您有权查看子文件夹和编辑 Robot Units。

    4. 您有权查看和编辑子文件夹。

系统会自动分配以下角色:

  • 创建机器人帐户时,将分配“Allow to be Automation User”租户角色。

  • 选择文件夹时,将分配“Automation Users”文件夹角色。

正在验证身份

为了对机器人进行身份验证以便执行 Attended 自动化,Orchestrator 会验证需要访问 Orchestrator 资源的 UiPath 机器人的身份。验证该身份将确定进一步交互的信任关系。

对于 Attended 自动化,有两种方法对机器人进行身份验证:交互式用户登录(Assistant 中的服务 URL),以及同时支持用户登录和计算机密钥连接的混合选项。这些身份验证选项位于“Orchestrator”>“租户”>“设置”>“机器人安全性”中。

“交互式登录 SSO”(推荐)- 此选项仅允许使用会过期的令牌进行机器人连接。用户只能通过在 Assistant 中使用其凭据登录来对其机器人进行身份验证。需要用户登录才能运行 Attended 自动化、发出 Orchestrator HTTP 请求或在 Assistant 中查看自动化。使用交互式登录时,无需在 Orchestrator 中创建计算机对象。

“混合”- 此选项允许使用不会过期的令牌(计算机密钥)进行连接,也支持使用会过期的令牌(交互式登录或客户端凭据)进行连接。用户可以选择使用其凭据登录以对其机器人进行身份验证,这反过来又允许他们将 Studio 和 Assistant 连接到 Orchestrator,但这不是必需的。

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