管理事务
In the Queues page, select More Actions, then select View Transactions. Next, the Transactions page is displayed, containing only the items from the indicated queue.
队列项目中存储的信息显示在 Orchestrator 中“事务详细信息”窗口的“特定数据”下。此外,如果该项目失败并已重试,项目的历史记录将显示在同一窗口中。
To view the Transaction details select the row corresponding to the desired transaction, then select More Actions, and then View Details for a specific transaction. The details are initially rendered as a side panel, which can be either resized or expanded to a full-sized window, with the transaction reference in the breadcrumbs.
The transaction details panel contains the following tabs:
- 详细信息 - 使您可以查看添加到事务中的确切信息、其状态变化以及重试的次数。
- 注释 - 使您可在需要与团队成员共享有关特定事务的信息时,查看和添加与事务相关的注释。所有对队列和事务具有“查看”、“编辑”和“删除”权限的用户都可以分别添加、编辑或删除注释,但是请记住,您只能更改自己的注释。
- 历史记录 - 使您可以查看谁执行了什么操作,查看谁是审核人以及审核状态是什么。
要查看与事务相关的作业详细信息,请选择“更多操作”,然后选择“查看创建者作业”或“查看执行程序作业”。
队列项目的发生基于作业创建或开始处理的时间。创建队列项目后,它会将作业信息存储在以下字段之一中:
CREATORJOBID
- 创建队列项目的作业。EXECUTORJOBID
- 执行队列项目的作业。
与事务相关的作业详细信息最初呈现为侧面板,可以调整大小,也可以展开为完整尺寸的窗口;事务引用在面包屑导航中。
作业详细信息面板包含以下选项卡:
- 作业详细信息 - 使您可以查看有关执行的流程、版本和状态的详细信息。它还会显示运行时详细信息,例如作业的开始和结束时间、作业在哪台计算机上执行、使用的机器人和帐户以及其他详细信息。
- 日志 - 用于查找特定队列项目的详细信息,例如事务的执行和结束时间以及时间戳。该选项卡还可以显示作业执行队列项目时发生的事件,具体取决于您设置的日志记录级别。
要将审核人分配给失败或放弃的事务项目,请执行以下操作:
- 将鼠标指针悬停在其上方,然后单击更多操作>分配审核人。系统将显示分配审核人窗口。
- 在“审核人”字段中选择一名用户。您选择的用户必须有权访问当前选定的文件夹,以及事务 - 查看和事务 - 编辑权限。
- 单击分配。系统将保存审核人,并且您可以在历史记录选项卡中看到此操作。审核人也会显示在事务窗口中。
或者,要将审核人分配给多个项目,请执行以下操作:
- 选择多个失败或已放弃的项目,然后单击分配审核人。系统将显示分配审核人窗口。
- 在审核人字段中选择一个用户。请注意,如果使用的是文件夹,则只能看到分配给当前所选文件夹的用户。
- 单击分配。系统将保存审核人,并且您可以在所有选定项目的历史记录选项卡中看到此操作。审核人也会显示在事务窗口中。
- 将鼠标指针悬停在已分配审核人的事务项目上,然后单击更多操作>分配审核人。系统将显示分配审核人窗口。
- 清除“审核人”字段。
- 单击分配。项目已更新,并且不再显示审核人。
或者,要从多个项目清除审核人,请执行以下操作:
- 选择具有审核人的多个项目,然后单击分配审核人。系统将显示分配审核人窗口。
- 清除“审核人”字段中的用户。
-
单击分配。项目已更新,并且不再显示审核人。
注意:将分配的事务项目的修订状态修改为正在审核、标记为已验证、重试项目或删除后,无法更改审核人。