常规故障排除

证书链中存在错误，导致远程证书无效: 不受信任的根

当证书过期或涉及证书轮换过程时，会发生net::ERR_CERT_AUTHORITY_INVALID错误，表明证书现在无效。

发生该错误的原因如下：

• 您无法访问 Automation Suite。
• 您的机器人已断开连接。

图 1.您的连接不是私有警告

图 2. UiPath 错误消息

要修复此错误，请执行以下示例中描述的步骤：

1. 选择“不安全”警告提示。然后从下拉菜单中选择“证书无效” 。

   图 3. “证书无效”警告

   

2. 在“证书查看器”中，选择“详细信息”选项卡。然后选择“导出”并保存证书。

   图 4. “详细信息”选项卡

   

3. 在您的本地计算机上，打开 certlm.msc，右键选择“个人”文件夹，选择“所有任务”，然后选择“导入”。选择之前生成的证书并导入。

   图 5. 导入证书

   

4. 在上一步的 certlm.msc 窗口中，选择“受信任的根证书颁发机构”文件夹，选择“所有任务”，然后选择“导入”。选择之前生成的证书，然后再次导入。

   图 6.导入证书

   

5. 重新连接机器人，以检查错误是否已修复。

   选择“查看站点信息”图标。从下拉菜单中选择“连接安全” 。

浏览器组策略

从 Assistant 登录到您的 Orchestrator 服务会将您重定向到 SSO 页面。在某些浏览器中，可能会提示您打开 UiPath Assistant。发生这种情况是由于没有将 Assistant 的协议处理程序添加到浏览器的组策略中。

为防止出现这种情况，请确保根据浏览器 (Chrome/Microsoft Edge) 的不同，执行以下步骤：

1. 打开“注册表编辑器”。
2. 根据您使用的浏览器，导航到 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Google\Chrome/或 Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Edge。
3. 添加一个新键并将其命名为 AutoLaunchProtocolsFromOrigins。
4. 选择（默认）以编辑密钥。
5. 在“编辑字符串”对话框的“值数据”字段中，添加[{"allowed_origins": ["https://myOrchestrator.uipath.com/"],"protocol": "com.uipath.robot.oidc"}] ，然后选择“确定” 。
   重要提示：

   AutoLaunchProtocolsFromOrigins策略要求使用 Chrome 85 或更高版本。

6. 关闭所有浏览器标签页，然后重新启动浏览器。
7. 导航到 chrome://policy 或 edge://policy，验证浏览器是否应用了新策略。最近添加的策略应在“Chrome 策略”或“Microsoft Edge”部分下列出，状态为“正常”。

升级后，NLog 不会将日志转发到 Splunk

备注：

我们在Orchestrator 2024.10.6中修复了此问题。

从 2023.10 或更早版本升级到 2024.10 后， NLog 不再将日志转发到 Splunk。 要解决问题，请执行以下步骤：

1. 在 ArgoCD 中，转到“应用程序”，然后选择 "Orchestrator"。
2. 选择“详情”选项卡。
3. 在“同步策略”部分中，选择“禁用自动同步”，然后选择“确定”以确认您的选择。
4. 在 init.container 下添加以下部分：

   - name: download-plugins
     image: registry.uipath.com/uipath/sf-k8-utils-rhel:2025.04.02
     securityContext:
       allowPrivilegeEscalation: false
       capabilities:
         drop:
           - ALL
       privileged: false
       readOnlyRootFilesystem: true
       runAsNonRoot: true
       fsGroup: 1000
       runAsGroup: 1000
       runAsUser: 1001
     resources:
       limits:
         cpu: 500m
         memory: 1Gi
       requests:
         cpu: 100m
         memory: 200Mi
     volumeMounts:
       - name: tmp
         mountPath: /tmp
       - name: init-container-scripts
         mountPath: /scripts
       - name: plugins-volume
         mountPath: /plugins
       - name: plugins-external-storage-secret
         mountPath: /secret
     command:
       - /bin/sh
     args:
       - /scripts/copy-plugins-to-local-dir.sh