Fazer o upgrade ou downgrade de uma solução

A opção Atualizar/Downgrade permite que você execute as seguintes alterações:

• Atualizar sua solução para uma versão mais recente;
• Faça o downgrade da sua solução para uma versão mais antiga (semelhante a uma reversão para uma versão mais antiga).

  Fazer o downgrade de uma solução não exclui entidades, conjuntos de escolhas e webhooks.

Para atualizar uma solução, siga as seguintes etapas:

1. Atualize seu pacote da solução com as alterações que você deseja incluir na nova versão. Para obter detalhes, consulte Edição de uma versão de pacote de solução.
   Observação:

   Se um componente com o mesmo nome já existir no tenant, suas opções são as seguintes:

   • Mantenha o componente existente e não crie um adicional.
   • Mantenha o componente existente e adicione novos campos a partir da solução. Observe que essa opção não altera campos existentes.

   • Renomeie o recurso conflitante no respectivo serviço (por exemplo, Orchestrator, Action Center) no tenant de destino.

   • Renomeie o recurso na implantação da solução, se possível.
2. Na exibição Soluções , selecione o tenant desejado.
3. Na guia Implantações , selecione o menu de três pontos correspondente ao pacote de destino e escolha Upgrade/Downgrade.
4. Na janela Atualizar/Downgrade , indique a versão do pacote para o qual você deseja atualizar ou baixar sua solução e, então, selecione Continuar. Uma nova tela é aberta, fornecendo um resumo das alterações introduzidas pela operação de atualização.

   Os seguintes detalhes são fornecidos sobre as alterações que a nova versão introduz:

   • Componentes recém-adicionados: marcados com um ícone de mais (+).
     Observação:

     Esses componentes serão criados no ambiente de destino após a atualização, portanto, certifique-se de revisar suas propriedades.

   • Componentes removidos: marcados com um ícone de menos (-).
     Observação:

     Esses componentes serão removidos do ambiente de destino após a atualização da solução, a menos que sejam referenciados por outras soluções. Nesse caso, os componentes permanecerão dentro do ambiente, mas serão removidos da solução.

   • Componentes editados: marcados com um ícone de asterisco (*). O painel Comparar diferenças de propriedades destaca todas as alterações nas propriedades do componente.
     Observação:

     Os componentes que têm alterações apenas em suas propriedades configuráveis não são marcados como editados.

     Os componentes editados mantêm as configurações existentes para suas propriedades configuráveis por padrão, mas você pode optar por usar a configuração do pacote. Em ambos os casos, se necessário, você pode atualizar as propriedades configuráveis no local.

     Para obter uma visão geral de todas as alterações de propriedades, marque o painel Comparar diferenças de propriedades.

5. Opcionalmente, edite quaisquer propriedades de componente configuráveis que desejar.
6. Salve suas alterações como rascunho, valide-as e/ou implante-as.

   Após realizar uma atualização, você pode verificar o status da operação na guia Implantações . Para obter detalhes, consulte Verificando o status da implantação.

   Observação:

   O status de uma solução recém-atualizada é Inactive. Certifique-se de ativar manualmente a implantação para que a solução funcione.