Solução de problemas

Limitações de permissões de pasta

• Se uma pasta for excluída ou você perder o acesso à pasta no Orchestrator, todos os dados históricos dentro da pasta, como filas, trabalhos, logs de robôs ou campos personalizados, não serão mais exibidos no Insights. Quaisquer dados associados a essa pasta excluída são considerados inexistentes. Isso afeta outras áreas do produto, pois esses dados são excluídos dos painéis de ROI e as variáveis personalizadas dos logs do robô e das filas associadas a essa pasta não estão disponíveis.
• Para evitar algo semelhante ao descrito anteriormente, certifique-se de desativar as restrições de permissões de pasta. Feito isso, todos os dados estarão disponíveis novamente como históricos.