Solução de problemas

Limitações de permissões de pasta

• If a folder is deleted or you lose access to the folder in Orchestrator, all historical data inside the folder, such as queues, jobs, robot logs, or custom fields, are no longer displayed in Insights. Any data associated with that deleted folder is considered as not existing. This has an effect on other areas of the product as this data is excluded from ROI dashboards, and custom variables from robot logs and queues associated with that folder are not available.
• Para evitar algo semelhante ao descrito anteriormente, certifique-se de desativar as restrições de permissões de pasta. Feito isso, todos os dados estarão disponíveis novamente como históricos.

Downloads de painel travados na fase Preparando documentação

Em ambientes isolados 21.10, alguns usuários podem ter seus downloads de painéis travados na fase “Preparando Documentação”. É recomendável atualizar sua versão do Insights ou adicionar à lista de permissões os domínios https://rawcdn.githack.com e ping.looker.com .