Solução de problemas do Apps On-Prem

This section covers troubleshooting procedures applicable for UiPath Apps in the Automation Suite environment, especially during installation or configuration.

Mensagem: INCONSISTÊNCIA INESPERADA; EXECUTAR Fsck MANUALMENTE

Ao instalar ou atualizar o Automation Suite, se os pods do MongoDB não puderem ser montados nos pods de PVC, a seguinte mensagem de erro será exibida:

UNEXPECTED INCONSISTENCY; RUN fsck MANUALLY

Etapas de recuperação

Se você encontrar o erro acima, siga as etapas de recuperação abaixo:

1. Faça SSH para o sistema executando o seguinte comando:

   ssh <user>@<node-ip>
   

2. Verifique os eventos do PVC e verifique se o problema está relacionado à falha de montagem do PVC devido a erro de arquivo. Para fazer isso, execute o seguinte comando:

   export KUBECONFIG=/etc/rancher/rke2/rke2.yaml PATH=$PATH:/var/lib/rancher/rke2/bin:/usr/local/bin
   kubectl get events -n mongodb
   kubectl get events -n longhorn-system
   

3. Verifique o volume de PVC mencionado no evento e execute o comando fsck.

   fsck -a <pvc-volume-name>
   Eg - fsck -a /dev/longhorn/pvc-5abe3c8f-7422-44da-9132-92be5641150a
   

4. Exclua o pod do MongoDB com falha para montá-lo corretamente no PVC.

   kubectl delete pod <pod-name> -n mongodb