収集されたデータに関する情報

以下に、Task Mining の使用中に収集されるデータの概要と、そのデータにアクセスできる場所を示します。

User data

生データ

クライアント アプリの実行中に、クライアント アプリは各ユーザーのアクション、クリック、または種類に関する生データをキャプチャします。 既定では、データは以下の場所に \AppData\Roaming\Task Mining\Projects\{projectID}\{userID}\captured\{action#} 書き込まれます。

• projectID and usertID are collected from Admin Portal after completing the Sign In
• the action# is a folder created for each captured action. Each file contains the following data:

  1. CSV metadata file: where the information about the captured action and user environment is captured.

     注:

     For browser applications, the CSV includes the captured page URL and domain. The following browsers are supported: Firefox, Edge, Chrome (English only), Internet Explorer.

  2. Screenshot: screengrab of the active window where the action is recorded in .jpg format.

処理済みのデータ

Raw data is automatically sent to the Processing Queue where it's updated for the analysis and anonymization processes. By default, the Processed Data that is Ready for Analysis is stored in \AppData\Roaming\Task Mining\Projects\{projectID}\{userID}\ready\{action#.zip}.

処理の進行中、中間フォルダーが \Projects\{projectID}\{userID}\ フォルダーの下に作成されますが、最終的な出力は以下をはじめとする ZIP ファイルです。

• CSV メタデータ ファイル

• スクリーンショット

• OCR の結果

  

  警告:

  If the analysis is to work it's very important not to change the files in any way, not even zipping them again.

アプリケーション データ

クライアント アプリのログ

These logs are accessible from the Client App via the Working with the client app section. 'Save' option would suggest archiving all the logs into a .zip file which is a preferred way of sharing the logs for an investigation.

To find logs from the File Explorer, access the following location: %AppData%\Task Mining\logs. The log files are located in corresponding folders named after projectID's users were invited to along with a file named main.log. When sharing the logs for an investigation, it's preferable to archive the entire 'logs' folder.

ログ ファイルは、ユーザーと Web、レコーダー、キューとの対話に関する情報を提供し、システム仕様を含みます。