収集されたデータに関する情報

以下に、Task Mining の使用中に収集されるデータの概要と、そのデータにアクセスできる場所を示します。

User data

生データ

クライアントアプリの実行中に、クライアントアプリは各ユーザーのアクション、クリック、または種類に関する生データをキャプチャします。既定では、データは以下の場所に \AppData\Roaming\Task Mining\Projects\{projectID}\{userID}\captured\{action#} 書き込まれます。

projectID と usertID は、サインインの完了後に管理ポータルから収集されます
action# は、キャプチャされたアクションごとに作成されるフォルダーです。各ファイルには、以下のデータが含まれています。
1. CSV メタデータファイル: キャプチャされたアクションとユーザー環境に関する情報がキャプチャされる場所。
  注: ブラウザーアプリケーションの場合、CSV にはキャプチャされたページの URL とドメインが含まれます。サポートされているブラウザーは、Firefox、Edge、Chrome (英語のみ)、Internet Explorer です。
2. スクリーンショット: アクションが .jpg 形式で記録されているアクティブなウィンドウのスクリーングラブ。

処理済みのデータ

生データは自動的に処理キューに送信され、分析および匿名化プロセスのために更新されます。既定では、分析可能な処理済みデータは \AppData\Roaming\Task Mining\Projects\{projectID}\{userID}\ready\{action#.zip} に保存されます。

処理の進行中、中間フォルダーが \Projects\{projectID}\{userID}\ フォルダーの下に作成されますが、最終的な出力は以下をはじめとする ZIP ファイルです。

CSV メタデータファイル
スクリーンショット
OCR の結果

警告：分析が機能する場合は、ファイルを変更して再び zip 圧縮しないようにすることが非常に重要です。

アプリケーションデータ

クライアントアプリのログ

これらのログには、クライアントアプリから [ クライアントアプリの操作 ] セクションからアクセスできます。「保存」オプションを使用すると、すべてのログを.zipにアーカイブすることが提案されます調査のためにログを共有する場合に推奨される方法です。

ファイルエクスプローラーからログを検索するには、%AppData%\Task Mining\logs にアクセスします。ログファイルは、ユーザーが招待された projectID に関係する名前が付いた対応するフォルダーに、main.log という名前のファイルと一緒にあります。調査のためにログを共有する場合は、「logs」フォルダー全体をアーカイブすることをお勧めします。