Équipe

Le module Équipe vous permet de gérer les comptes d'utilisateurs. Utilisez pour ce faire les fonctionnalités suivantes :

Gestion des utilisateurs via Task Mining

Statut de l'utilisateur, détails et examen de l'activité

L'état de l'enregistrement et l'activité de l'application s'affichent pour chaque utilisateur sous forme de tableau. Cela comprend les colonnes suivantes :

Statut : le statut d'enregistrement de l'utilisateur. Les statuts suivants sont disponibles :
- Invités (Invited) : les utilisateurs qui ont été invités, mais qui n'ont pas encore accepté l'invitation.
- Enregistrement (Recording) : les utilisateurs pour lesquels l'application cliente est activée et capture des données.
- Arrêté (Stopped) : les utilisateurs pour lesquels le processus de capture n'a pas été démarré ou a été arrêté.
- Erreur (Error) : les utilisateurs pour lesquels le processus de capture a enregistré une erreur et ne peut pas continuer.
- En attente (Pending) : les utilisateurs démarrés qui n'ont pas accepté le consentement à l'enregistrement.
- Arrêté - Pas de consentement (Stopped - No Consent) : les utilisateurs qui ont refusé le consentement à l'enregistrement.
Dépannage : erreurs et alertes - informations sur le statut actuel de l'utilisateur. Il peut indiquer des erreurs, des alertes, des instances de pause ou un statut de consentement.
Dernière activité (Last Activity) : la dernière fois que l'application cliente de l'utilisateur a été active.
Durée d'enregistrement (Time Recorded) : durée totale pendant laquelle l'application cliente de l'utilisateur était activée et enregistrée.
Données capturées (Data Captured) : la quantité totale de données capturées par l'utilisateur.
Prêt pour l'analyse (Ready for Analysis) : le pourcentage de données capturées archivées avec succès et prêtes à être analysées. Affiché en pourcentage des actions traitées/données capturées.
Téléchargé (Uploaded) - le pourcentage de données traitées/données téléchargées vers Ai Center. Doit toujours correspondre à Prêt pour l'analyse (Ready for Analysis).
Remarque :
- Les données brutes collectées auprès des utilisateurs doivent être traitées avant d'être mises à jour dans la console d'administration. La métrique de données affichée dans les modules Tableau de bord (Dashboard) et Équipe (Team) représente la quantité de données traitées et non les données brutes (la différence de taille peut être importante).
- La télémétrie est mise à jour toutes les 15 minutes pour chacun des utilisateurs si leurs applications clientes sont en cours d'exécution et sont connectées à Internet.
- De plus, les données sont mises à jour chaque fois que l'utilisateur interrompt ou reprend manuellement l'application cliente.