Afficher la tâche

Afin d'obtenir une vue efficace d'une tâche, vous pouvez ajuster la bascule sous le graphique afin d'y inclure les étapes présentant un nombre inférieur d'occurrences en la faisant glisser vers la gauche ou un nombre supérieur d'occurrences en la faisant glisser vers la droite (la valeur par défaut affiche uniquement les étapes clés).

Le chemin le plus fréquent est surligné en vert. La durée de chaque étape et la fréquence entre chaque étape sont indiqués dans le graphique. De plus, vous pouvez afficher en pourcentage le nombre de fois que cette étape est apparue sur toutes les traces de ce processus.

Remarque : pour revenir à la vue tabulaire des Tâches (Tasks), sélectionnez l'icône x à côté de Recalcul (Recompute) ou Locataire (Tenant).

Filtres

Des fonctionnalités avancées de filtre permettent également de trancher et de découper les traces.

• Cliquez sur Filtrer (Filter). Le graphique est mis à jour ainsi que la liste des traces à gauche.

Le filtrage peut être effectué par :

• Chemin le plus fréquent
• Nombre d'actions
• Nombre d'étapes
• Délai d’exécution
• Utilisateurs
• Étapes
  
  

  

  
  

Cliquez sur chaque étape pour afficher toutes les captures d'écran d'action, jusqu'à chaque clic ou entrée de texte.

Avertissement : le nom de l'étape peut être facilement relabellisé, mais le temps de réaction à un ensemble de données spécifique peut aller jusqu'à 5 secondes. Cela sera amélioré dans les prochaines versions.

Remarque : le nom de la tâche est modifiable.

Enregistrer la vue

Après avoir configuré la vue de filtre, vous pouvez Enregistrer la vue (Save view) pour une utilisation ultérieure de la configuration de filtre actuelle. Vous pouvez nommer la vue afin qu'il soit plus facile de trouver la configuration de votre choix à partir de l'option Vue enregistrée (Saved view).

Recalculer

Cliquez sur Recalculer (Recompute) en haut pour redéfinir la tâche.

Si les utilisateurs ont identifié l'une des étapes qui ne sont pas correctes, ils peuvent facilement les corriger. Sélectionnez simplement les bonnes étapes de début et de fin, et réorganisez également les étapes intermédiaires selon vos besoins. Les étapes intermédiaires peuvent être incluses comme obligatoires ou facultatives.

Le modèle d'apprentissage automatique se saisira de l'entrée de l'utilisateur et retournera aux données d'activité collectées, en trouvera la correspondance et régénérera le graphique et les métriques.