automation-suite
2022.4
false
- Démarrage
- Administration de l'hôte
- Organisations
- Locataires et services
- Authentification et sécurité
- Licences
- Comptes et rôles
- Applications externes
- Notifications
- Les e-mails système ne sont pas envoyés - SslHandshakeException
- Journalisation
- Résolution des problèmes
- À propos de la résolution des problèmes
- Alerts troubleshooting
- Résolution des problèmes d'ordre général
Alerts troubleshooting
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Guide d'administration d'Automation Suite
Dernière mise à jour 18 déc. 2024
Alerts troubleshooting
Pour les installations hors ligne, si les e-mails système ne sont pas envoyés et que vous rencontrez l'erreur SslHandshakeException, assurez-vous que le port
80
et le port 587
sont ouverts pour la machine (nœud unique | multi-nœud).
Problem: Users do not receive configured alerts either in the user interface or via email when those alerts are configured for user groups with a SAML provisioning rule.
Solution: To resolve this issue, you can add affected users to the Administrators local group which allows them to receive alerts.
Avertissement :
Adding users to the Administrators group grants them with elevated privileges. Endeavor to understand the implications of these privileges. Ensure users are conferred administrator rights responsibly, maintaining a balance between the need for alerts access and preserving system security.