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Guide de l’utilisateur des compléments
Introduction
Pour établir avec succès une connexion et envoyer des requêtes à l'API ServiceNow, l'activité Étendue ServiceNow (ServiceNow Scope) a besoin d'une URL de point de terminaison pour votre locataire ServiceNow (Endpoint URL), d'un nom d'utilisateur (UserName) et d'un mot de passe (Password). Vous pouvez éventuellement récupérer un jeton d'accès OAuth auprès de votre locataire ServiceNow. Pour récupérer le jeton d'accès OAuth, vous avez besoin de l'ID de client de votre instance ServiceNow, de la clé secrète du client et de l'URL du point de terminaison.
Si vous choisissez d'utiliser OAuth, vous devez donner à l'activité Étendue ServiceNow ( ServiceNow Scope) la possibilité de récupérer le jeton d'accès OAuth et activer les autres activités pour envoyer avec succès des requêtes à l'API ServiceNow. Vous devez effectuer les étapes suivantes :