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Introduction
Pour établir avec succès une connexion et envoyer des requêtes à l'API ServiceNow, l'activité Étendue ServiceNow ( ServiceNow Scope ) nécessite une URL de point final pour votre locataire ServiceNow (URL du point de terminaison), un nom d'utilisateur (NomUtilisateur) et un mot de passe (Password). Vous pouvez éventuellement récupérer un jeton d'accès OAuth à partir de votre locataire ServiceNow. Pour récupérer le jeton d'accès OAuth, il a besoin de votre ID de client d'instance ServiceNow, de la clé secrète du client et de l'URL du point de terminaison.
Si vous choisissez d'utiliser OAuth, vous devez donner à l'activité Étendue ServiceNow ( ServiceNow Scope) la possibilité de récupérer le jeton d'accès OAuth et activer les autres activités pour envoyer avec succès des requêtes à l'API ServiceNow. Vous devez effectuer les étapes suivantes :