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Guide de l’utilisateur des compléments

Dernière mise à jour 17 juil. 2024

Vue d'ensemble (Overview)

Vous trouverez ci-dessous des liens vers des instructions étape par étape sur l'utilisation des activités ServiceNow. Ces guides vous aident à créer un échantillon fonctionnel des différentes activités afin que vous puissiez vérifier la connexion à votre instance ServiceNow et vous familiariser avec les types de données d'entrée/sortie.

Démarrage rapide

Description

Une fois les étapes de ce guide terminées, vous disposerez d'une séquence d'automatisation qui effectuera les opérations suivantes :

  1. Établit une connexion à votre instance de ServiceNow (Étendue de ServiceNow).
  2. Crée un incident ServiceNow (Insérer un enregistrement ServiceNow ( Insérer un enregistrement ServiceNow) ).
  3. Télécharge un fichier vers le nouvel incident ( Ajouter une pièce jointe (Add Attachment)).
  4. Télécharge le fichier téléchargé dans un dossier local (Télécharger la pièce jointe (Download Attachment)).
  5. Supprime le fichier téléchargé ( Supprimer la pièce jointe (Delete Attachment)).
  6. Vérifie que le fichier a été supprimé en essayant de récupérer l'enregistrement de pièce jointe et en affichant le message d'erreur attendu (Obtenir l'enregistrement ServiceNow, Si).
  7. Supprime l'incident créé ( Supprimer l'enregistrement ServiceNow (Delete ServiceNow Record).

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