Resolución de problemas de grabación y control remoto

Interferencia de la ventana RDP minimizada

Las aplicaciones de conexión RDP utilizan diferentes técnicas para optimizar el consumo de recursos. Una técnica consiste en desconectar el búfer de pantalla remota cuando la aplicación RDP está minimizada. Esto puede provocar problemas con las automatizaciones de la interfaz de usuario, la grabación de pantalla o el control remoto. Puedes evitar estos problemas deshabilitando la optimización del consumo de recursos.

Para lograr esto, edita la configuración de registro de Escritorio remoto en todos los equipos que se conectan al Robot a través de RDP, pero no en la máquina del Robot.Necesitas privilegios de administrador para realizar los siguientes pasos:

1. Cierra cualquier sesión activa de Escritorio Remoto.
2. Abre la ventana del Editor del Registro.
3. Navega hasta las siguientes claves de registro:
   • Para el usuario actual:

     • HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Terminal Server Client (32 bit)

     • HKEY_CURRENT_USER\Software\Wow6432Node\Microsoft\Terminal Server Client (64 bit)
   • Para todos los usuarios de la máquina:

     • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Terminal Server Client (32 bit)
     • HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Wow6432Node\Microsoft\Terminal Server Client (64 bit)
4. Para cada clave, crea un nuevo valor DWORD (32 bits) y cámbiale el nombre a "RemoteDesktop_SuppressWhenMinimized".
5. Modifica el valor DWORD creado anteriormente: en el campo de datos de valor, escribe 2.
6. Selecciona Aceptar para guardar los cambios.
7. Cierra la ventana del Editor de registro.
8. Cierra la sesión de todos los usuarios de la máquina del robot antes de ejecutar un trabajo. Ahora puedes automatizar las acciones de la interfaz de usuario incluso cuando la ventana de RDP está minimizada.

Componente faltante de RealVNC

Descripción

Al actualizar tu instalación de Robot a través de scripts existentes, puedes encontrar el siguiente error: "Componente faltante en la instalación de Robot: RealVNC".

Posible problema

Esto puede suceder debido a la introducción del parámetro LiveStreaming. Para usar la característica de transmisión en vivo, debes añadir este parámetro al comando ADDLOCAL.

Si no actualizaste tus scripts de instalación para incluir el parámetro LiveStreaming, la actualización instala el robot sin las capacidades de RealVNC.

Solución

A partir de la versión 2024.10, la característica de transmisión en vivo utiliza el software RealVNC, que viene incluido en los instaladores de UiPath Robot y UiPath Studio 2024.10+.Instalar o actualizar a la versión 2024.10+ El robot que utiliza la GUI o la línea de comandos instala automáticamente RealVNC , a menos que se utilice el parámetro ADDLOCAL. Si eliges utilizar el parámetro ADDLOCAL en una instalación de línea de comandos, debes añadir el marcador LiveStreaming.

Por ejemplo, el siguiente comando UiPathRobot.msi realiza una instalación o actualización personalizada que también instala RealVNC, el software necesario para la transmisión en vivo:

UiPathRobot.msi ADDLOCAL=DesktopFeature,Robot,RegisterService,LiveStreaming