Solución de problemas de red

Unattended Robot no puede encontrar la unidad asignada

Descripción

De vez en cuando, los robots no pueden encontrar una unidad de red asignada al ejecutar una automatización Unattended.

Posible problema

Esto puede suceder debido a la naturaleza no interactiva de la sesión de inicio de sesión de Windows.

Solución

Asigna la unidad de red en el modo headless para cada trabajo que inicie el robot ejecutando el siguiente comando:

 net use Z: \\unc\path

Cuando reinicies la máquina, debes asignar la unidad de red de nuevo en modo Unattended.

El ensamblado no se puede cargar desde la red o compartir archivos de Azure

Descripción

Al intentar ejecutar un paquete desde una ruta de red o un recurso compartido de archivos de Azure aparece el error "System.Xaml.XamlObjectWriterException: Cannot create unknown type [....]".

El robot registra el siguiente mensaje de error: "System.NotSupportException: se intentó cargar un ensamblado desde una ubicación de red que habría provocado que el ensamblado estuviera asilado en versiones anteriores de .NET Framework."

Posible problema

Es posible que la máquina del robot no confíe en la dirección web de Azure File Share, donde se encuentra el paquete. Como alternativa, la cuenta que utiliza el robot puede carecer de permisos para esa ubicación específica.

Solución

Asegúrate de que la cuenta con la que se ejecuta el UiPath Robot tiene los permisos necesarios. A continuación, añade la dirección web de Azure File Share como una red de confianza en la máquina del robot.

Robot que no responde sobre RDP

Descripción

La máquina del robot no responde y muestra un uso de CPU alto en algún momento después de iniciar la automatización. Se produce en máquinas Windows 10 v1903.

Posible problema

Se trata de un problema conocido de Microsoft en Windows 10 v1903 que afecta al runtime del archivo DWM.exe, lo que produce un uso de CPU alto al completar una sesión de Escritorio remoto.

Solución

Aplica la actualización KB4522355 en la máquina Windows defectuosa.