Solución de problemas de red

Unattended Robot no puede encontrar la unidad asignada

Descripción

Ocasionalmente, los robots no pueden encontrar una unidad de red asignada cuando ejecutan una automatización desatendida.

Posible problema

Esto puede ocurrir debido a la naturaleza no interactiva de la sesión de inicio de sesión de Windows.

Solución

Para evitarlo, asigna la unidad de red en el modo headless . Esto se puede hacer reasignando la unidad para cada trabajo que inicie el robot. La reasignación también se aplica cuando se reinicia la máquina.

En el flujo de trabajo de automatización desatendida, ejecuta explícitamente el comando net use Z: \\unc\path antes de acceder a la unidad compartida.

El ensamblado no se puede cargar desde la red o compartir archivos de Azure

Descripción

Intentar ejecutar un paquete desde una ruta de red o un recurso compartido de archivos de Azure falla con el error "System.Xaml.XamlObjectWriterException: no se puede crear un tipo desconocido [....]".

El robot registra el siguiente mensaje de error: "System.NotSupportedException: Se ha intentado cargar un ensamblado desde una ubicación de red que habría provocado que el ensamblado quedara aislado en versiones anteriores de .NET Framework".

Posible problema

Es posible que la máquina del robot no confíe en la dirección web del recurso compartido de archivos de Azure, donde se encuentra el paquete. Como alternativa, la cuenta que utiliza el robot puede carecer de permisos para esa ubicación específica.

Solución

Asegúrate de que la cuenta con la que se ejecuta el robot tiene los permisos necesarios. A continuación, añade la dirección web de Azure File Share como red de confianza en la máquina del robot.

Robot que no responde sobre RDP

Descripción

La máquina del robot deja de responder y muestra un uso elevado de la CPU en algún momento después de iniciar la automatización. Ocurre en máquinas con Windows 10 v1903.

Posible problema

Se trata de un problema conocido de Microsoft en Windows 10 v1903 que afecta al tiempo de ejecución del archivo DWM.exe , lo que provoca un uso elevado de la CPU al finalizar una sesión de Escritorio remoto.

Solución

Aplica la actualización KB4522355 en la máquina Windows defectuosa.