Servicio de actualización

El Servicio de actualización en UiPath Robot es parte de un sistema responsable de gestionar actualizaciones de UiPath para el software y componentes del robot.

El servicio detecta cuándo se ha lanzado una nueva versión del software y gestiona el proceso de actualización garantizando una interrupción mínima de las tareas en curso. Como administrador, puedes seleccionar la versión específica que se instalará en tu máquina.

Funciona mediante dos ejecutables:

• UiPath.UpdateService.Agent.exe: este es el componente del lado del cliente del servicio de actualización. Se ejecuta en el contexto de usuario que inició UiPath Robot y se comunica con el trabajador del servicio de actualización.
  Importante:

  Solo está presente en modo de usuario y en la instalación del robot attended.

• UiPath.UpdateService.Worker.exe: este es el componente de actualización real que realiza las actualizaciones de software. Se ejecuta como servicio del sistema, gestionando descargas e instalaciones de actualización.

El tipo de instalación del Robot determina cómo instala el sistema los ejecutables de actualización:

Tipo de instalación del robot	UiPath.UpdateService.Worker.exe	UiPath.UpdateService.Agent.exe
Desatendido	Instalado como servicio de Windows.	No instalado.
Atendido Importante: Para permitir que el servicio de actualización se conecte al servidor de actualización, añade la URL de Orchestrator durante la instalación. Sin él, necesitarás permisos de administrador para conectar el robot a Orchestrator.	Instalado como servicio de Windows.	Instalado como tarea de inicio de sesión en el programador de tareas.
Rápido	Instalado como tarea de inicio de sesión en el programador de tareas.	Instalado como tarea de inicio de sesión en el programador de tareas.

Importante:

Las actualizaciones automáticas son estándar para los usuarios de UiPath Robot Community Edition. Para evitar interrupciones en las tareas, estas actualizaciones se aplican solo cuando el robot está inactivo.

Los usuarios empresariales deben controlar manualmente las actualizaciones para alinearse con sus políticas internas de TI.

Las actualizaciones automáticas no se aplican a los robots de Linux.

La comunicación entre el mantenimiento de robot de UiPath y el servicio de actualización

Robots en modo de servicio	Robots en modo de usuario
Tanto el servicio del robot como el de actualización se ejecutan en la sesión del sistema local.	El robot y los servicios de actualización se ejecutan en las sesiones de usuario y del sistema local, respectivamente.

La política de actualización

Puedes configurar políticas de actualización para usuarios, grupos de usuarios o máquinas, en función del tipo de instalación del robot.

Instalaciones attended	Instalaciones unattended
Por usuario (por ejemplo, John Smith) Por grupos de usuarios (por ejemplo, Automation Developers)	Por máquina (por ejemplo, LAPTOP-AG1LD). Nota: Las cuentas de robot utilizan políticas de actualización establecidas en la propia máquina.

Las opciones disponibles para una política de actualización son:

• Última versión: instala la última versión disponible que se encuentra en el servidor de actualización.

• Último parche: instala el último parche disponible para cada una de las versiones compatibles.

• Versión específica: instala un parche específico de los disponibles en el servidor de actualización.

La jerarquía de políticas

Las políticas de grupo de usuarios tienen prioridad sobre las políticas de usuario establecidas como Ninguna.Para detener las actualizaciones de un usuario, elimínalo del grupo de políticas aplicadas o haz que su política coincida con su versión instalada.

Las políticas de nivel de usuario establecidas en valor de versión específico tienen prioridad sobre la política del grupo de usuarios.

Las políticas de nivel de usuario tienen prioridad cuando una política de nivel de usuario, una política de nivel de grupo y una política de nivel de máquina se aplican al mismo robot.

La confirmación de actualización

El proceso de actualización de UiPath Robot, ya sea attended o unattended, requiere un paso de confirmación para garantizar una transición fluida y evitar interrupciones.

Durante una actualización, se te solicita detener o guardar los procesos en ejecución. En caso de no haber respuesta, Studio guarda automáticamente el trabajo y se cierra, mientras que el Robot espera a que finalicen los procesos antes de actualizarse. Puedes reanudar tu trabajo después de la actualización.

Instalaciones en modo de usuario

Instalaciones en modo de servicio

La solicitud de actualización ofrece dos opciones: Actualizar ahora: detiene todos los trabajos en ejecución actualmente y cierra todas las instancias activas de Studio. La actualización se iniciará de manera inmediata. Luego: pospone la actualización. La notificación está silenciada y podrás iniciar el proceso de actualización cuando lo desees. Puedes iniciar el proceso de actualización haciendo clic en Buscar actualizaciones en el icono de la interfaz de usuario de UiPath, ubicado en la bandeja del sistema. Importante: Si no respondes al mensaje en el plazo de 24 horas, el sistema instala automáticamente la actualización, lo que puede provocar fallos en los trabajos.

El servicio de actualización verifica que Robot, Studio o UiPath Assistant no estén ejecutando ningún trabajo o proceso. Una vez confirmado, el acuse de recibo de la actualización se envía de nuevo al servidor de actualización, lo que desencadena el proceso de actualización. Importante: Si no respondes a la solicitud en el plazo de 10 minutos, el sistema instala automáticamente la actualización, lo que puede provocar fallos en los trabajos.

El proceso de actualización

El proceso de actualización se desarrolla a través de los siguientes pasos:

1. Descarga: el servicio de actualización verifica solicitudes provenientes del servidor cada tres horas y comienza a descargar cuando se reciben.

2. Descargado: marca la descarga correcta del archivo e inicializa el posprocesamiento.

3. Procesamiento: implica el posprocesamiento del archivo descargado, comprueba si hay errores e inicia el proceso de instalación si está claro.

4. Listo para instalar: alerta al usuario o comprueba que Robot, Studio y Assistant están listos para actualizarse.

5. Instalación aprobada: una vez que el servicio de actualización recibe la aprobación, comienza la instalación propiamente dicha.

6. Instalación: se instala la versión más reciente, conservando la misma configuración.

7. Correcto/Error: informa del estado de actualización al servidor de actualización.

Después de completar el proceso de actualización, debes realizar el reinicio manual de Robot y Studio.

Con una extensión de Chrome preinstalada, el proceso la actualiza automáticamente. Sin ella, es necesaria la instalación manual posterior a la actualización.

Importante:

En modo de usuario, un comando de actualización de un robot afecta a todos los usuarios en esa máquina.

El proceso de actualización automática para configuraciones de proxy

Puedes configurar el proceso de actualización automática para robots que operan detrás de un proxy, dependiendo del tipo de instalación del Robot:

En instalaciones unattended, el agente de actualización está ausente. Las configuraciones de proxy se gestionan manualmente modificando el archivo UiPath.config. Tanto el mantenimiento de robot de UiPath como el servicio de actualización se ejecutan utilizando un servicio de Windows, independientemente de un usuario.

En las instalaciones Attended, las configuraciones del proxy también se gestionan manualmente modificando el archivo UiPath.config. Sin embargo, el usuario inicia tanto el mantenimiento de robot de UiPath como el agente de actualización. El servicio de actualización se ejecuta mediante un servicio de Windows.

Para las instalaciones rápidas, las configuraciones del proxy se heredan de la configuración del usuario existente. El usuario inicia todos los servicios: mantenimiento de robot de UiPath, agente de la actualización y servicio de actualización.

El mecanismo de reintento

Cuando el servicio de actualización no puede descargar los archivos de actualización, hay tres reintentos de descarga disponibles. Los usuarios son notificados antes de cada reintento:

• El primer reintento se aplica una hora después del intento inicial de actualización.

• El segundo reintento se aplica dos horas después del primero.

• El tercer reintento se aplica cuatro horas después del segundo.

Los registros de reintento se almacenan en Orchestrator o en el archivo de registros locales: %localappdata%/Uipath/UpdateService/logs.

Si la actualización no se completa en el plazo de 72 horas después de su inicio, se registra un error y la actualización se vuelve a intentar a la siguiente solicitud.

Para reintentar manualmente la actualización, haz clic en el icono de actualización .

Registros de actualización

Puedes acceder a los registros tanto para actualizaciones fallidas como correctas:

• Desde la interfaz de Orchestrator: Tenant > Máquinas > selecciona una máquina > Más actions > Versiones y registros instalados

• En la máquina, en el archivo de registros: %localappdata%/Uipath/UpdateService/logs

Actualizar estados

Puedes comprobar el estado de tu versión de Robot para tus máquinas.

En la página Orchestrator > Tenant > Máquina, la columna estado de la versión muestra el estado de la política de actualización para la máquina correspondiente. Están disponibles los siguientes valores:

Estado de la versión	Descripción
Sin política	No se define ninguna política de actualización para la máquina.
Actualización en curso	Hay un proceso de actualización en curso en la máquina.
Compatible	La versión del robot en la máquina coincide con la política de actualización.
No compatible	La versión del robot en la máquina difiere de la establecida en la política.
Error de actualización	El proceso de actualización ha fallado. Para obtener más información, consulta los registros de actualización.
N/D	Este estado aparece cuando la característica para excluir máquinas inactivas está activa y el robot no se ha conectado durante algún tiempo, o el tipo de máquina no admite el proceso de actualización automática.

Actualizaciones de la plantilla de máquina

Cuando una máquina está inactiva, la plantilla de máquina, utilizando la misma clave de máquina con el servidor de actualización, pasa a ser No compatible.

Para excluir máquinas inactivas, seleccionar la casilla Binarios de cliente en Orchestrator > Tenant > Configuración y ajustar el intervalo de inactividad.

Actualizaciones de máquina clonada en entornos virtuales

Para los robots implementados en entornos virtuales que involucran máquinas clonadas, todos los atributos, como el nombre de la máquina, GUID o ID de unidad, son los mismos.

Esto hace que Orchestrator reciba diferentes estados de actualización de varias máquinas que comparten atributos idénticos, lo que lleva a entradas de registro duplicadas.

En este caso, Orchestrator muestra el estado de actualización de la máquina conectada más reciente.