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Eliminar sesiones desconectadas y sin respuesta no atendidas
Para eliminar sesiones no atendidas, necesitas el permiso Eliminar en Robots.
Solo se pueden eliminar las sesiones que no tengan ningún desencadenador.
La eliminación de las sesiones desatendidas, desconectadas y sin respuesta permite desordenar la vista Sesiones desatendidas y contribuye a proporcionar información relevante a los administradores al mostrar únicamente las sesiones conectadas.
- Sesión desconectada: el robot se ha detenido de forma correcta;
-
Sesión sin respuesta: el robot no ha enviado con éxito un latido 4 veces seguidas.
La ventana Sesiones desatendidas muestra entradas distintas para cada tipo de licencia asociada a una sesión, por lo que puedes ver varias filas para la misma sesión, una para cada tipo de licencia. Al eliminar una de esas entradas, se eliminan también todas las demás.
Sessions
las sesiones desatendidas de más de 60 días de antigüedad.
Para eliminar una a una las sesiones desatendidas, sigue estos pasos:
- Ve a Tenant > Supervisión > Sesiones desatendidas.
- Para la sesión desconectada o sin respuesta que deseas eliminar, haz clic en Más acciones > Eliminar.
- Haz clic en Eliminar para confirmar la eliminación cuando se te solicite. La sesión desatendida se elimina de la vista Sesiones desatendidas y la ventana Versiones y registros instalados.
Para eliminar varias sesiones desatendidas a la vez, sigue estos pasos:
- Selecciona las sesiones desatendidas desconectadas o sin respuesta y, a continuación, haz clic en el icono Eliminar.
- Haz clic en Eliminar para confirmar la eliminación cuando se te solicite. Las sesiones desconectadas y desatendidas se eliminan de la vista Sesiones desatendidas y la ventana Versiones y registros instalados.