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Guía de administración de Automation Suite
Last updated 14 de ago. de 2024

Managing notifications

Puedes gestionar las notificaciones de tu organización en la vista Gestionar notificaciones de la página de configuración de notificaciones .

Solo los administradores de la organización pueden gestionar las notificaciones de un grupo de usuarios u organización.

Suscribir grupo AD externo a eventos

A continuación te mostramos cómo suscribir un grupo AD externo completo a eventos para notificaciones por correo electrónico. A los grupos AD externos solo se envían las notificaciones sobre eventos que afectan a los grupos de usuarios.
Requisitos previos: para que los usuarios del grupo AD externo reciban notificaciones por correo electrónico, realiza los siguientes pasos:
  1. Accede a la cuenta de grupo de usuarios AD externo en Outlook.
  2. Ve a Configuración de grupo y luego Editar grupo.
  3. Selecciona Dejar que personas ajenas a la organización envíen un correo electrónico al grupo.
  1. En las Preferencias de la organización, ve a la página de configuración de Notificaciones.
  2. Cambia la vista de Mi notificación a Gestionar notificación.
  3. Selecciona Añadir grupo de usuarios, para añadir un grupo AD externo como perfil de notificación.
  4. Busca el nombre del grupo AD externo que has añadido dentro de tu tenant y selecciónalo.
  5. Selecciona Configurar.
  6. Ve a una pestaña de servicio (Acciones, por ejemplo) y elige los eventos predeterminados a los que debe suscribirse el grupo externo.
  7. Marca las casillas de verificación bajo Correo electrónico para elegir los eventos predeterminados a los que están suscritos los usuarios del grupo externo.
  8. Después de finalizar la configuración, selecciona Guardar.

Configurar suscripciones predeterminadas

En la vista Gestionar notificación, hay un grupo de usuarios Predeterminado.Puedes editar el grupo para cambiar las suscripciones de notificación predeterminadas. A continuación te mostramos cómo configurar las suscripciones predeterminadas para todos los usuarios dentro de tu organización, incluidos los grupos AD externos.
  1. En las Preferencias de la organización, ve a la página de configuración de Notificaciones.
  2. Cambia la vista de Mi notificación a Gestionar notificación.
  3. Selecciona el icono Editardocs image que está al lado del grupo de usuarios Predeterminado.
  4. Ve a una pestaña de servicio (Acciones, por ejemplo) y elige los eventos predeterminados a los que deben estar suscritos todos los usuarios.Elige también si ocultar o mostrar algunos o todos los eventos para los usuarios de la organización.
    1. Selecciona el icono de visible docs image junto a un evento para ocultarlo o mostrarlo a los usuarios del grupo externo.
    2. Marca las casillas de verificación bajo Obligatorio. Esto suscribe a los usuarios a un evento, sin la posibilidad de cambiar esta configuración.
    3. Marca las casillas de verificación bajo Automation Suite y Correo electrónico para elegir los eventos predeterminados a los que están suscritos los usuarios.

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