Managing notifications

Puedes gestionar las notificaciones de tu organización en la vista Gestionar notificaciones de la página Configuración de notificaciones .

Solo los administradores de la organización pueden gestionar las notificaciones de un grupo de usuarios u organización.

Suscribirse a eventos

Puedes suscribirte a ciertos eventos para recibir notificaciones sobre ellos. Suscríbete a eventos en la página de configuración de notificaciones. Consulta para obtener más información.

Nota:

La columna Automation Cloud es visible para los servicios con las notificaciones en la aplicación habilitadas. La columna Correo electrónico es visible para los servicios con las notificaciones por correo electrónico habilitadas.

Suscribirse a un evento:

1. Go to the Notifications settings page.

2. Ve a una pestaña de servicio y, a continuación, a la columna Automation Cloud o Correo electrónico.

3. Selecciona la casilla correspondiente al evento al que quieres suscribirte.

   Si deseas recibir notificaciones de un evento tanto en la aplicación como por correo electrónico, selecciona ambas casillas de verificación en la columna Automation Cloud y Correo electrónico.

Suscribirse a todos los eventos:

1. Go to the Notifications settings page.
2. Ve a una pestaña de servicio y, a continuación, a la columna Automation Cloud o Correo electrónico.
3. Selecciona la casilla de verificación Automation Cloud o Correo electrónico para suscribirte a las notificaciones de todos los eventos.

Suscribir grupo AD externo a eventos

Aquí se explica cómo suscribir un grupo AD externo completo a eventos para notificaciones por correo electrónico. Solo las notificaciones sobre eventos que afectan a los grupos de usuarios se envían a los grupos AD externos.

Requisitos previos: para que los usuarios del grupo AD externo reciban notificaciones por correo electrónico, realiza los siguientes pasos:

1. Accede a la cuenta de grupo de usuarios AD externo en Outlook.

2. Ve a Configuración de grupo y luego Editar grupo.

3. Selecciona Dejar que personas ajenas a la organización envíen un correo electrónico al grupo.

4. En las Preferencias de la organización, ve a la página de configuración de Notificaciones.

5. Cambia la vista de Mi notificación a Gestionar notificación.

6. Selecciona Añadir grupo de usuarios, para añadir un grupo AD externo como perfil de notificación.

7. Busca el nombre del grupo AD externo que has añadido dentro de tu tenant y selecciónalo.

8. Selecciona Configurar.

9. Ve a una pestaña de servicio (Acciones, por ejemplo) y elige los eventos predeterminados a los que debe suscribirse el grupo externo.

10. Marca las casillas de verificación bajo Correo electrónico para elegir los eventos predeterminados a los que están suscritos los usuarios del grupo externo.

11. Después de finalizar la configuración, selecciona Guardar.

    Nota:

    Al configurar las notificaciones para un grupo de usuarios externo de Active Directory (AD) de tipo Grupo de seguridad, los usuarios dentro de este grupo no recibirán notificaciones por correo electrónico.

Darse de baja de eventos

Para dejar de recibir notificaciones, puedes darte de baja de ciertos eventos. Puedes darte de baja de los eventos desde el panel de Notificaciones o desde la página de configuración de Notificaciones .

Nota:

La columna Automation Cloud es visible para los servicios con las notificaciones en la aplicación habilitadas. La columna Correo electrónico es visible para los servicios con las notificaciones por correo electrónico habilitadas.

Cancelar la suscripción desde el panel de notificaciones:

1. Accede al Panel de notificaciones.
2. Ve a una notificación y selecciona el menú Acción en la notificación.
3. Selecciona Cancelar suscripción de <event>.

Cancelación de la suscripción desde la página Configuración de notificaciones:

1. Go to the Notification settings page.

2. Ve a una pestaña de servicio y, a continuación, a la columna Automation Cloud.

3. Desmarca la casilla correspondiente al evento del que quieres darte de baja.

   If you want to unsubscribe from both in-app and email notifications for an event, then deselect both checkboxes under Automation Cloud and Email.

Darse de baja de todos los eventos

1. Go to the Notifications settings page.
2. Ve a una pestaña de servicio y, a continuación, a la columna Automation Cloud o Correo electrónico.
3. Desmarca la casilla de verificación Automation Cloud o Correo electrónico para darte de baja de las notificaciones sobre todos los eventos.

ADVERTENCIA:

Cancelar la suscripción a todos los eventos de un servicio, tanto a través de Automation Cloud como por correo electrónico, genera la siguiente advertencia: "No estás suscrito para recibir ninguna notificación de este servicio".

La opción Restaurar suscripciones predeterminadas restaura las suscripciones predeterminadas para las notificaciones recibidas tanto en Automation Cloud como en Correo electrónico.

Deleting notifications

Puedes eliminar las notificaciones de forma individual. Para eliminar una notificación:

1. Go to a notification from the Notifications panel and select Action on Notification .
2. Selecciona Eliminar.

Al seleccionar Eliminar se elimina permanentemente una notificación.

Marking all notifications as read

Para marcar todas las notificaciones como leídas:

• En el Panel de notificaciones , selecciona Más acciones en Todas las notificaciones en la parte inferior del Panel de notificaciones y luego selecciona Marcar todo como leído.

Clearing all notifications

Para borrar todas las notificaciones del panel de notificaciones:

• En el Panel de notificaciones, selecciona Más acciones en Todas las notificaciones en la parte inferior del Panel de notificaciones y luego selecciona Borrar todo.