Glossar

Nachfolgend finden Sie die Definitionen für die gängigsten Ausdrücke in Task Mining.

Begriff	Definition
Assisted Task Mining (ATM)	Ermöglichen Sie Ihren Mitarbeitern, Variationen einer bekannten Aufgabe zu erfassen und diese einfach zu einem umfassenden Bild des vorhandenen Prozesses zusammenzuführen.
Unassisted Task Mining (UTM)	Zeichnen Sie die Desktop-Aktivitäten Ihrer Mitarbeiter auf und entdecken Sie sich wiederholende Aufgaben, die sich für die Automatisierung und Prozessverbesserung eignen.
Recorder	Eine einfache Installation auf den Desktops von Mitarbeitern, die an UTM- und ATM-Projekten teilnehmen. Es erfasst Screenshots und Metadaten für jede Tastatureingabe und jeden Mausklick, wendet PII-Maskierung an und bereitet die Daten für die KI-Analyse vor.
Ablaufverfolgung	ATM: Eine einzelne eindeutige Instanz der Durchführung der bekannten Aufgabe von Anfang bis Ende UTM: Eine einzelne eindeutige Instanz wiederholter ähnlicher einzelne Schritte, wie durch das KI-Modell identifiziert
Aufgabendiagramm	Eine Visualisierung, die die von einem Benutzer ausgeführten Aktionen und Schritte sowie alle ihre Variationen darstellt.
Aufgabe	UTM: Eine Reihe von wiederholten einzelnen Schritten, die vom KI-Modell als Kumulatives des KI-Modells identifiziert wurden. ATM: Eine Reihe von wiederholten einzelnen Schritten, die als Zusammenfassung mehrerer Ablaufverfolgungen identifiziert werden, die im Aufgabendiagramm visualisiert werden.
Aufgabenkandidat	Nur UTM: Ein Element, das von der UTM-Analyse als sich wiederholender Satz diskreter Schritte identifiziert wurde.
Aktion	Interaktionen, die ein Aufzeichnungsbenutzer mit seinen Anwendungen und Systemen innerhalb einer Aufgabe durchführt. Zum Beispiel Tastatureingaben und Mausklicks in eine Anwendung.
Schritt	Eine Gruppe von Aktionen, die etwas gemeinsam haben (z. B. Anwendungen, gleicher Bildschirm usw.), die zusammen im Aufgabendiagramm ausgefüllt werden. Schritte sind nicht eindeutig für eine Aufgabe/Ablaufverfolgung und können sich über Aufgaben/Ablaufverfolgungen erstrecken.
Projekt	Ein Vorgang, der darauf abzielt, Kandidaten für die Prozessoptimierung oder -automatisierung in einem bestimmten Geschäftsbereich zu identifizieren. Für ATM – Aufzeichnen von Variationen einer bestimmten Aufgabe, um ein End-to-End-Verständnis dafür zu erhalten, wie sie in der Praxis ausgeführt wird. Für UTM – Aufzeichnen der täglichen Aktivitäten der Mitarbeiter für einen bestimmten Zeitraum, um sich wiederholende Aufgaben zu identifizieren, die eine Untersuchung wert sind.
Hierarchie der primären Begriffe	Projekt → Aufgabe → Ablaufverfolgung → Schritt -> Aktionen