E-Mail-Automatisierung

Mit StudioX können Sie Aufgaben automatisieren, die Sie mit E-Mails aus der Outlook-Desktopanwendung, Gmail und Outlook 365 ausführen.

Nachdem Sie das zu automatisierende Konto mithilfe der Aktivität Outlook 365 verwenden (Use Outlook 365), Gmail verwenden (Use Gmail) oder Outlook-Desktopanwendung verwenden (Use Desktop Outlook App) als Ressource zur Automatisierung hinzugefügt haben, fügen Sie die Aktivitäten hinzu, die Daten aus dem Konto innerhalb der Ressourcenaktivität verwenden. Beim Konfigurieren der untergeordneten Aktivitäten können Sie bestimmte E-Mail-Daten direkt im Menü Plus in StudioX auswählen: Outlook-Ordner, Gmail-Beschriftungen, die in der Outlook-Desktopanwendung ausgewählte E-Mail, wenn das Projekt ausgeführt wird, oder Nachrichtenfelder wie Betreff, Text, Text als HTML, Bcc, Cc, An, Von, Datum (als Text) und Priorität.

Hinweis:

Bevor Sie Automatisierungen mit Outlook 365 erstellen können, muss ein Administrator die Automatisierung von Azure AD für Outlook 365 konfigurieren.
Das Hinzufügen von Konten aus den Aktivitäten Gmail verwenden (Use Gmail) und Outlook 365 verwenden (Use Outlook 365) erfordert Anwendungsanmeldeinformationen, um eine Verbindung mit Google bzw. Microsoft herzustellen. Wenn ein Administrator die Anmeldeinformationen in Orchestrator hinzufügt, müssen Sie sie nicht manuell in den Aktivitäten hinzufügen.

Wenn Sie eine oder mehrere Aktivitäten für mehrere Nachrichten wiederholen möchten, fügen Sie eine Aktivität Für jede E-Mail (For Each Email) hinzu und fügen Sie dann die Aktivitäten hinzu, die darin wiederholt werden sollen, um die E-Mails nacheinander zu verarbeiten. Auf diese Weise können Sie die E-Mails in einem Desktop- oder Web-Outlook-Ordner, unter einem Gmail-Label oder über die E-Mails durchlaufen, die in der Outlook-Desktop-App ausgewählt wurden, wenn das Projekt ausgeführt wird.

Hinweis:

Wenn die Outlook-Desktopanwendung Warnmeldungen anzeigt und Sie auffordert, den Zugriff auf das Programm zuzulassen, wenn Sie mit Outlook-Aktivitäten arbeiten, befolgen Sie die Anweisungen in Outlook-Problembehandlung, um zu verhindern, dass die Nachrichten angezeigt werden.
StudioX und die Outlook-Desktopanwendung müssen mit denselben Berechtigungen ausgeführt werden (entweder beide als Administrator oder beide nicht als Administrator).

Unzustellbarkeitsberichte (Non-Delivery-Reports, NDR)

NDR-E-Mails sind automatisch generierte E-Mails, die Sie in bestimmten Situationen erhalten. Zum Beispiel, wenn eine E-Mail an eine nicht vorhandene E-Mail-Adresse gesendet wird. Unzustellbarkeitsberichte werden von den E-Mail-Aktivitäten von StudioX unterstützt.

Hinweis:

Wenn Sie ein ReportItem (NDR-E-Mail) weiterleiten, wird es als neue E-Mail mit der NDR-E-Mail im Anhang weitergeleitet.
In NDR-E-Mails, die von der Outlook Desktop-App analysiert werden, sind die Felder An und Von auf null festgelegt.
Bei NDR-E-Mails, die von Outlook 365 analysiert werden, wird das Feld An auf den Wert aus der E-Mail festgelegt, die den Unzustellbarkeitsbericht (NDR) generiert hat.

Informationen zum Arbeiten mit der Mail-Automatisierung finden Sie in folgenden Tutorials:

Die folgenden Mail-Aktivitäten sind in StudioX verfügbar: