Verwalten von Mandanten

Tipp:

Beispiele dafür, wie Sie Mandanten verwenden können, um eine Trennung von Ressourcen innerhalb Ihrer Organisation zu erstellen, finden Sie unter Beispiele für die Plattformmodellierung.

Hinzufügen von Mandanten

Führen Sie die folgenden Schritte aus, um einen neuen Mandanten zu erstellen:

1. Navigieren Sie zu Admin im Private Test Cloud-Portal.

2. Wählen Sie in der Ansicht Mandanten das Plus-Symbol aus. Der Prozess Neuen Mandanten erstellen beginnt mit drei zu befolgenden Schritten.

3. Geben Sie im Schritt Allgemein die folgenden Informationen an:

   1. Geben Sie einen Namen für Ihren Mandanten in das Feld Name ein.

      Sie können bis zu 32 alphabetische oder numerische Zeichen eingeben, beginnend mit einem Buchstaben. Keine Leerzeichen oder Sonderzeichen sind zulässig.

      Wichtig:

      Sie können den Mandantennamen später ändern, was allerdings Auswirkungen hat. Siehe Ändern des Mandantennamens.

   2. (Optional) Wählen Sie eine Farbe aus der Farbauswahl aus, um Ihren Mandanten im Header zu identifizieren, wenn Sie innerhalb dieses Mandanten arbeiten.

   3. Wählen Sie einen Mandantentyp im Abschnitt Umgebungstyp aus.

      Umgebungstyp ist eine Kategorisierungsbezeichnung für Organisationszwecke. Es wirkt sich derzeit nicht auf das Dienstverhalten, die Funktionsverfügbarkeit oder die Einführung von Updates aus. Wählen Sie den Typ aus, der der beabsichtigten Verwendung Ihres Mandanten entspricht (Produktion, Staging oder Development), um die Identifizierung zu erleichtern.

      Sie können aus drei Umgebungstypen wählen:

      • Produktionsmandanten ermöglichen es, die neuesten Versionen von Software, Produkten oder Updates live an Benutzer zu übertragen.
      • Entwicklungsmandanten werden für Entwicklungszwecke verwendet, ohne Auswirkungen auf Live- oder Betriebsmandanten zu haben.
      • Staging-Mandanten werden für Testzwecke verwendet, ohne Auswirkungen auf Live- oder Betriebsmandanten.
   

4. Wählen Sie Weiter aus, um mit dem Schritt Dienste hinzufügen fortzufahren.

5. Aktivieren Sie im Schritt Dienste hinzufügen die Kontrollkästchen für die Dienste, die Sie in Ihrem neuen Mandanten verfügbar machen möchten.

   Der Orchestrator-Dienst ist obligatorisch. Andere Dienste sind nur verfügbar, wenn Sie über kostenlose Lizenzen dafür verfügen.

6. Wählen Sie Weiter aus, um mit dem Schritt Lizenzzuweisung fortzufahren.

   Im Schritt Lizenzzuweisung können Sie die verfügbare Anzahl von Lizenzen für jeden Typ beobachten, den Sie Ihrem neuen Mandanten zuweisen können. Wenn Sie einige der verfügbaren Lizenzen für andere Mandanten behalten möchten, können Sie Ihrem neuen Mandanten eine geringere Anzahl von Lizenzen aus jedem der verfügbaren Lizenztypen zuweisen.

7. Wählen Sie Erstellen aus, um den Assistenten zu schließen und den Mandanten zu erstellen.

   Der neue Mandant wird dem Mandantenbereich und der Mandantenauswahl hinzugefügt.

   Mandanten vom Typ Produktion können über das -Symbol erkannt werden. Sie können Mandanten vom Non-production-Typ über das Symbol erkennen.

Um im Mandanten arbeiten zu können, müssen Sie oder ein Dienstadministrator den Benutzern Rollen und Lizenzen für die Dienste im neuen Mandanten zuweisen. Weitere Informationen finden Sie unter:

• Über Konten und Gruppen
• Zuweisen von Benutzerlizenzen

Bearbeiten von Mandanten

Beim Bearbeiten der Mandanteneinstellungen können Sie den Namen und die Farbe ändern, den Mandanten aktivieren, deaktivieren oder löschen.

Ändern des Mandantennamens oder der Farbe

1. Wechseln Sie zu Administrator und wählen Sie den Mandanten im Bereich auf der linken Seite aus.

2. Wählen Sie Einstellungen aus .

   Die Seite Einstellungen für den ausgewählten Mandanten wird geöffnet.

3. Bearbeiten Sie ggf. den Mandantennamen.

   Wichtig:

   Eine Änderung des Mandantennamen führt dazu, dass die Verbindung zu Ihren Robots und Mobile Orchestrator-Benutzern unterbrochen wird und alle ausstehenden Benutzereinladungen ungültig werden. Siehe Auswirkungen durch das Ändern von Mandantennamen.

4. Wählen Sie in der Liste rechts neben dem Namen bei Bedarf eine andere Headerfarbe für den Mandanten aus.

5. Wählen Sie unten auf der Seite Änderungen speichern aus.

   Oben rechts auf dem Bildschirm wird eine Bestätigungsmeldung angezeigt.

Auswirkungen durch das Ändern von Mandantennamen

Das Ändern des Namens eines Ihrer Mandanten wirkt sich erheblich auf Ihre vorherigen Konfigurationen des UiPath-Diensts aus:

• Auf der Ebene von Orchestrator-Diensten konfigurierte Roboter werden getrennt. Verbinden Sie Ihre Roboter erneut und geben Sie die neuen URLs ein.
• Dienst-URLs, die zuvor als Lesezeichen markiert waren, funktionieren nicht mehr. Senden Sie Ihren Benutzern die neuen URLs.
• Mobile Orchestrator-Benutzer werden getrennt. Senden Sie ihnen die neuen Dienst-URLs, damit sie sich erneut verbinden können.

Aktivieren oder Deaktivieren eines Mandanten

Deaktivierte Mandanten bleiben für Organisationsadministratoren im Mandantenbereich der Seite Administrator sichtbar, aber der Mandant und seine Dienste sind für Benutzer nicht mehr verfügbar.Außerdem werden die dem Mandanten zugewiesenen Lizenzen freigegeben und an den Lizenzpool der Organisation zurückgegeben.

Alle Daten für die Dienste werden aufbewahrt. Später können Sie dem Mandanten den Zugriff auf seine Dienste wieder ermöglichen.

1. Wechseln Sie zu Administrator und wählen Sie den Mandanten im Bereich auf der linken Seite aus.

2. Wählen Sie Einstellungen aus .

   Die Seite Einstellungen für den ausgewählten Mandanten wird geöffnet.

3. Wählen Sie unter Mandant deaktivieren die Option Aktivieren oder Deaktivieren aus, je nach aktuellem Status des Mandanten.

   Ein Warndialogfeld wird geöffnet.

4. Wählen Sie im Dialogfeld Aktivieren oder Deaktivieren aus , um fortzufahren.

   Ein Ladesymbol wird neben dem Mandanten im Mandantenbereich auf der linken Seite angezeigt, während die Änderung verarbeitet wird.

   Nachdem das Symbol verschwunden ist:

   • Wenn Sie den Mandanten deaktiviert haben, wird rechts daneben Deaktiviert angezeigt und der Mandant und seine Dienste sind für Benutzer nicht mehr verfügbar.
   • Wenn Sie den Mandanten aktiviert haben, wird er jetzt so wiederhergestellt, wie er vor der Deaktivierung war. Alle zuvor verwendeten Lizenzen werden ebenfalls neu zugewiesen, wenn sie im Organisationspool verfügbar waren. Der Mandant und seine Dienste können jetzt verwendet werden.

Löschen eines Mandanten

Wenn Sie einen Mandanten löschen, entfernen Sie den Mandanten aus Ihrer Organisation und löschen auch alle seine Dienste und Dienstdaten.

Nach dem Löschen eines Mandanten werden alle seine Lizenzen freigegeben und stehen für die Zuweisung zu anderen Mandanten zur Verfügung.

Hinweis:

Wenn Prozesse im Orchestrator-Dienst des Mandanten ausgeführt werden, können Sie den Mandanten nicht löschen.

1. Wechseln Sie zu Administrator und wählen Sie den Mandanten im Bereich auf der linken Seite aus.

2. Wählen Sie Einstellungen aus .

   Die Seite Einstellungen für den ausgewählten Mandanten wird geöffnet.

3. Wählen Sie unter Endgültig löschen die Option Löschen aus, je nach aktuellem Status des Mandanten.

   Das Dialogfeld Mandanten löschen wird geöffnet.

4. Geben Sie in das Feld den Mandantennamen genau so ein, wie er angezeigt wird, einschließlich der Groß-/Kleinschreibung, und wählen Sie dann Löschen aus .

   Ein Ladesymbol wird neben dem Mandanten im Mandantenbereich angezeigt, während der Löschvorgang ausgeführt wird. Nach Abschluss wird der Mandant aus dem Mandantenbereich entfernt.

Bearbeiten von Mandantenlizenzen

Unter „Administrator“ > „Mandant“ > „Lizenzen“ können Sie Informationen zu den Lizenzen anzeigen, die derzeit jedem Mandanten zugewiesen sind.

Um die Lizenzmengen zu ändern, wählen Sie Zuweisung bearbeiten in der oberen rechten Ecke aus.

Weitere Informationen finden Sie unter Zuweisen von Lizenzen zu Mandanten.